Los cursos ‘saca – visas’ en Australia

Kanga

Seguro que has oído hablar de los cursos saca-visas. El 90% de los estudiantes de AUssieYouTOO que deciden viajar a Australia, lo hacen con el visado de estudiante. El resto viajan con Work and Holiday Visa o como turistas, estudiando un máximo de 16 y 12 semanas respectivamente.

Mucha gente nos escribe pidiendo información sobre los famosos ‘saca-visas’. Para los que no estéis en el rollo, este tipo de cursos son denominados VET (Vocational Education Training) impartidos por instituciones privadas en las que la educación no importa, lo que importa es el dinero. No todas las escuelas son de baja calidad pero tiene mucho que ver con el precio. Si son muy baratas suelen ser de baja calidad.

Únicamente acudes a clase una vez por semana (a veces ni eso…) y te dedicas a hacer assignments (ejercicios) que no te sirven de nada. Normalmente incluso hay ‘tráfico’ de assignments entre los estudiantes. (Yo también lo hice…)

Los cursos saca-visas no sirven de nada. Las escuelas son normalmente un caos, no aprendes mucho pero te dan la libertad de trabajar. En AUssieYouTOO trabajamos con unas cuantas. No porque nos guste vender ‘chapuzas’ si no porque la demanda de este tipo de cursos aumenta año tras año. Los jóvenes salimos de España (y de otros países…) con la palabra ‘crisis’ y ‘ahorrar’ muy aprendidas, así que cuanto más barato mejor. Totalmente comprensible.

Muchos estudiantes empiezan con un curso de inglés y, pasados unos meses, cuando ya tienen un nivel mínimo y conocen cómo funciona Australia, nos piden un saca-visas.

El único propósito de este post es que no os sorprendáis cuando vengáis a Australia con uno de estos cursos. Cada uno de los Listeners de AUssieYouTOO tiene claro qué escuelas buscan sólo el dinero de los estudiantes y siempre avisamos al estudiante de que son escuelas en las que no se aprende nada.

Por poneros un ejemplo, en un Certificado I en Business os enseñarán a cambiar un texto de Word de negrita a cursiva. También pueden haceros aprender las partes de una impresora. De este rollo…

Ojalá, las cosas fueran diferentes y pudiera decir que no vendemos esta clase de (no) educación pero, por desgracia, la demanda crece y nosotros tenemos que adaptarnos a lo que nos piden los estudiantes.

También es verdad que, ahora que llevamos más de 4 años en el sector, tenemos estudiantes ‘de los de siempre’ que tras haberse gastado miles de dólares durante tres y cuatro años haciendo este tipo de cursos, se han dado cuenta de que quizás es mejor invertir en algo que pueda ayudarles a conseguir el sponsor.

Mi consejo es que analicéis bien si os compensa gastaros $1500 / $2000 cada tres meses, es decir, entre $6000 / $8000 anuales en un curso que no os va a servir de nada o invertir $10.000 / $14.000 anuales en un curso VET / TAFE de calidad que, a la larga, os puede ayudar a conseguir el sponsor.

Miraros bien las profesiones demandadas en Australia.

Mecánicos, electricistas, profes de guardería, Chefs, entre otros.

Hay gente que se gasta $10.000 anuales en cursos de Marketing en escuelas de baja calidad. En TAFE (Escuelas del gobierno) hay un Diploma en Advertisement por $12.000. Con el Certificado III de Children Services puedes trabajar en un Child Care, una de las profesiones mas demandadas en Australia. Parece que no hay profes de guardería y que los sponsors son muy fáciles de conseguir.

El curso lo imparten en tan solo 6 meses y cuesta unos $7000.

En caso que desde España os vendan un curso VET en una escuela privada, informaros bien de la escuela. Hay muchísimos centros que son máquinas de hacer dinero y que no les importa la educación. Nosotros, al estar en Australia, los tenemos controladísimos.

Es triste que en un país como Australia, estén dando permisos a ciertas escuelas a las que no les importa en absoluto la educación, sino el dinero. Quizás vale la pena plantearse hacer una inversión en tiempo y dinero desde el principio y adquirir conocimiento, experiencia y un CV más completo con el fin de tener un futuro profesional mejor en Australia o en España.

Cheers Mates!

M.

El precio de 45 productos en Australia

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Una de las cosas que más preocupan a los futuros estudiantes de AUssieYouTOO en Australia es cuánto les va a costar el alojamiento, el transporte público o la comida. En alguna ocasión, ya hemos escrito sobre el coste de vida en Australia pero hoy, os voy a especificar qué te puede costar el pan, la leche o los tomates en los supermercados australianos.

Es difícil responder a la pregunta de cuánto dinero nos gastaremos para la compra semanal. Cada persona es un mundo. Unos comen más y otros menos.

A tener en cuenta:

  • Cuando pongo ‘on special’ es que el producto estaba rebajado.
  • He intentado fijarme en los precios de las marcas blancas (homebrand)
  • Los precios varían dependiendo de la ciudad y la estación del año.
  • Todos los precios han sido recogidos durante el mes de marzo en el supermercado de Byron Bay (dicen que es uno de los más caros)
  • Todos los productos en naranja los he destacado porque creo que son los que, en general, todos compramos.

Empezamos la compra 🙂

  • Tomates: $4,88/ kg
  • Calabaza: $3,48 / kg
  • Aguacates: $3/ unidad
  • Manzanas: $2,70 (on special)
  • Pan de molde: $0.85 (homebrand)
  • 220gr de Cornflakes: $2,49
  • 500gr de Cookies de chocolate: $1.99 (homebrand)
  • 400gr Choc Hazelnut: $2,49 (Nutella –homebrand)

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  • 1L de Leche: $0,90 (homebrand)
  • 8 barritas de cereales: $1,89 (homebrand)
  • 8 salchichas de pollo: $5.60 (on special)
  • 10 hamburguesas: $9
  • 4 latas de atún de 95gr: $6 (on special)
  • 1kg de arroz: $2.29 (homebrand)

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  • 500gr salsa de tomate: $1,29 (homebrand)
  • 500gr de pasta: $0,65 (homebrand)
  • Gel de ducha: $2.79
  • 12 rollos de papel de WC: $3,79 (homebrand)
  • 1L de jabón para limpiar platos: $0,99 (homebrand)

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  • 4KG de detergente para la ropa: $3,69 (homebrand)
  • 2L de leche fresca: $2
  • 500gr de queso: $5.39 (homebrand)
  • 2L de zumo de naranja: $1.69 (homebrand)
  • 1kg de limones: $4,50
  • Bananas: 2,40/kg
  • 6 yogures de fresa: $4.50
  • Paquete de TIM TAM: $2.50/unidad
  • Mango: $3,50 / unidad
  • Pera: $2 / kg (on special)
  • Pimiento rojo: $9.90 / kg
  • Zanahorias: $1,20/ kg
  • Pack de 6 botellas de cerveza: $16
  • Botella de vino Chardonnay: $10
  • Crema dental Colgate: $2,99
  • Crema de protección solar Nivea: $17.99
  • Preservativos: $6.99 / 12 pack
  • Desodorante: $5
  • Paquete de 25 cigarros: entre $25 y $30 (mejor deja de fumar o te arruinarás…)
  • 150gr de tabaco de liar: entre $25 y $35 (mejor deja de fumar o te arruinarás…)
  • Pescado fresco Barramundi: $25 / kg
  • Bolsa de patatas: $2 (homebrand)

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  • 12 huevos cage free: $5
  • 2L de Coca-Cola: $4.40
  • 1L de agua: $0.90 (homebrand)
  • Jamón en dulce: $1.81 (125gr)

Solo tenéis que hacer una compra ficticia teniendo en cuenta los precios anteriores y os saldrá el gasto semanal dependiendo de lo que comáis.

Happy shopping!

M.

Grandes marcas que apoyan a pequeñas startups

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Una de las cosas que más me gusta de mi trabajo es buscar alianzas. Enviar propuestas a marcas potentes y que me contesten: ‘Estamos con demasiados proyectos, lo sentimos’ o ‘…que bonito proyecto, pero ahora mismo no nos encaja…’. Me gusta. Me encanta. ¡Me va la marcha!

Menudo subidón cuando alguien te dice, ‘envíame más info, parece muy interesante’. Entonces me pasa eso que me gusta tanto, las maripositas en el estómago y mi mente rodando a la velocidad de la luz para enviarles una propuesta irrechazable. Y bailo… bailo mucho… 🙂 Solo tienes una oportunidad así que debes ser breve pero convincente.

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En las conferencias sobre Marketing que suelo impartir en algunas universidades, repito siempre que el dinero no es lo más importante. Entonces la gente me mira con cara de: ‘Esta tía va de lista’.

Lo más importante son los contactos, la base de datos, la información y, sobretodo, la diferenciación. ¿Qué diferencia hay entre tu marca y la de la competencia?

Si consigues llamar la atención de los medios, de otras marcas y de tu consumidor, triunfarás. El contenido se ha convertido en el rey. Las redes sociales han cambiado la forma de comunicarnos y de dar a conocer nuestros productos y servicios. Si no sabes como funcionan, aprende. Si no te gustan, busca a un community manager joven. Si no tienes dinero, convéncele de que tú proyecto puede también ser suyo y que lo vais a petar.

Tuve uno de esos subidones cuando Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, nos confirmaba que quería colaborar con AUssieYouTOO en diferentes campañas. Por ejemplo, hace unas semanas, anunciaron que patrocinaban los vuelos de YellowMellow y del ganador de nuestra beca #MePiroaAustralia quienes disfrutaron de su viaje nada más y nada menos que en Business Class de Etihad, famosa por ser de otro nivel. Espero probarlo pronto… ju ju ju!

Además, las buenas noticias continúan, la aerolínea se encuentra estudiando la posibilidad de ofrecer ventajas a nuestros estudiantes que vuelen Australia con Etihad. ¿Quién diría que una compañía tan potente podría interesarse en una startup en Australia?

Evidentemente, no vale todo. Hay que saber con quién aliarse, buscar marcas con tu mismo target pero, sobretodo, con las que compartes filosofía de empresa y valores.

¡Cuidado con el tema de los influencers! Se han puesto de moda y todo el mundo habla de ellos y de la difusión que tu marca puede conseguir. Verdad, verdadera pero, hoy por hoy, hasta un participante de cualquier reality show puede ser un influencer. ¿Queremos que relacionen mi marca con esa persona? A AUssieYouTOO no le interesa pero quizás a tú producto sí.

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Gracias a la alianza con Hawkers Co, todos los estudiantes que vienen a las barbacoas que organizamos en las diferentes ciudades de Australia tienen gafas de sol gratis. Otra de esas alianzas que sorprenden teniendo en cuenta que Hawkers Co acaba de aliarse con Inditex. ¿Será que le envío un email a Amancio Ortega para que me diga que no? 🙂

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Anyway, el otro día Sergio me decía: ‘Marta, no me contesta nadie’ yo le contesté: ‘Normal. Pero no worries, BUssinessYouTOO mola y algún día alguien se dará cuenta y nos echará una mano’

La clave está en ser positivo y persistente.

M.

La ética profesional: un valor en extinción.

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En tan sólo cuatro años hemos construido una marca de referencia en un sector difícil. Hemos luchado contra la competencia, hemos convencido a las escuelas que tener una oficina ya no es símbolo de profesionalidad y hemos conseguido demostrar que, hoy por hoy, las videoconferencias, el correo electrónico y las redes sociales son suficientes para sobrevivir en este sector.

A los pocos meses de empezar con AUssieYouTOO me di cuenta que el camino tenía más obstáculos de los que me pensaba y que el sector de las agencias de educación no tenía la mejor reputación. Por eso, optamos por definir AUssieYouTOO como un grupo de apoyo y no como una agencia.

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Lo más difícil fue que las escuelas nos abrieran las puertas, investigar los contactos, firmar acuerdos, negociar comisiones y conseguir becas.  La base de datos de las escuelas es el resultado de mucho trabajo y de la dedicación diaria de un equipo.

Llevamos desde enero dando información a una tal deborita311 que se hace pasar por una estudiante con ganas de viajar a Australia. Nos pidió información sobre todas nuestras escuelas en Sídney. Cuando ya había recopilado todo lo que necesitaba, decidió dejar volar su imaginación diciendo que su prima estaba en Perth (my god…) y que, por favor, le diéramos toda la información de escuelas que teníamos allí.

Resulta que Débora ha cometido un grave error. En lugar de contestar con el email especialmente creado para la ocasión, Deborita123 ha contestado desde el email de su trabajo y ¿adivina a que se dedica? Exacto. Trabaja para la competencia.

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Cada uno tiene que llegar a donde le corresponde por su esfuerzo y valía. Para ser un buen profesional lo primero que hay que hacer es aprender a trabajar, a escuchar y a respetar el trabajo de los demás. Es importante crear tu propio mercado, tus clientes y conocer perfectamente cuáles son tus puntos fuertes y débiles.

Espiar, hacerse pasar por otra persona y utilizar nombres falsos para desacreditar públicamente en las redes sociales explicando historias para sacar información de la competencia es muy poco profesional e incluso me atrevería a decir, ruin.

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¿Me pregunto qué será lo siguiente?

¿Dónde están los valores y la ética profesional?

Vergüenza.

M.

10 consejos para futuros viajeros a Australia

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Ya lo tienes todo listo para irte a estudiar y trabajar a Australia. Lo que más pereza da es el avión y las aduanas, ¿verdad?

Algunos consejos que te pueden ir bien:

  1. Haz el check In online. No hace falta que llegues con tres horas de antelación al aeropuerto para no hacer la enorme cola de facturación. Cualquiera de las aerolíneas te dará la opción de hacer check in online unas 24h – 48h antes del vuelo.
  1. Al hacer el check in online, también te dejarán elegir los asientos. Si vuelas en temporada baja o media, selecciona la penúltima fila. A la gente no le gusta estar en la cola del avión porque sale el último. Lo he hecho en varias ocasiones y he tenido la suerte de volar con los asientos de al lado vacíos. No es business pero te garantizo que en un vuelo de 12 horas, ir estirado es un lujo! Evidentemente esto no pasa siempre pero por intentarlo, no perdéis nada.

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  1. ¿Por qué la penúltima fila y no la última? Porque la última fila tiene una pared (los lavabos) que no te deja inclinar el asiento. A no ser que el avión vaya lleno, siempre están vacías. Son muy incómodas.

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  1. Esta vez he volado con Singapore Airlines y, además de siempre tener un servicio turista excelente, te regalan una bolsita con unos calcetines, un cepillo de dientes y una mini pasta dentífrica. Además de la almohada y la manta.

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  1. No te recomiendo volar con diferentes compañías en el mismo trayecto. Si lo haces, deja siempre una escala mínima de 3 horas. Si vuelas con la misma compañía, con una hora y media es suficiente. Eso sí, arriesgado. Si el primer vuelo despega con retraso puede que pierdas la conexión. En caso de que vueles con la misma compañía y pierdas la conexión, te asignarán un asiento en el siguiente vuelo o te ofrecerán una noche en un hotel. Recuerdo que Laura pasó una noche gratis en un hotel monísimo al perder la conexión Dubai – Brisbane.
  1. Si haces escala en Singapore, puedes ir al punto de información (hay muchos) y con tu tarjeta de embarque y pasaporte te dan acceso a Wifi gratis. El Wifi de Changi Airport va de lujo! La mayoría de compañías aéreas ya disponen de Wifi en sus aviones. Eso si, previo pago.
  1. Antes de aterrizar en Australia, te darán una tarjetita llamada ‘INCOMING PASSENGER CARD’. Debes rellenarla con tus datos personales y una dirección postal (la de tu escuela o hostel por ejemplo). Si llevas algo de comida o medicación SIEMPRE decláralo, por si las moscas. Nosotros desde AUssieYouTOO siempre recomendamos que no lleves absolutamente nada. Si declaras, tienes muchos puntos de que te paren. Si llevas medicación, recuerda llevar receta médica (en inglés). Hay mucha gente que me hace preguntas muy específicas sobre cantidad de pastillas o medicamentos específicos… No tengo ni idea! No trabajo en aduanas. Lo mejor es contactar directamente con la Embajada o ir a la página web de aduanas.

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¿No hablas inglés? ¿No entiendes lo que pone en la tarjeta? Es muy importante que entiendas que esa tarjeta es una declaración oficial firmada por ti. Si hay algo que no entiendes, dale al botoncito y avisa a una de las azafatas. No contestes ni firmes nada,  si no entiendes lo que te están preguntando.

En este link la tenéis traducida al castellano.

  1. ¿Viajas con visado de estudiante? No te olvides a qué vas a Australia. Vas a estudiar. Si te paran en aduanas y te hacen preguntas olvídate de la palabra TRABAJAR. Aunque es legal trabajar 20h a la semana, el propósito de tu viaje es estudiar.
  1. Olvídate del programa de ‘Aduanas australianas’ . No digo que no sea verdad lo que sale en la TV pero evidentemente buscan los casos más sensacionalistas y extremos. Viajo a Australia una media de tres o cuatro veces al año y me han parado muchas veces. Los agentes de aduanas son muy amables. Si no hablas inglés te facilitan un traductor.
  1. ¡Open Your Mind and enjoy every minute of this new adventure!

 M.

Los YOUTUBERS son los nuevos reyes del mambo

Sra. Caparrós, tiene usted la web caída porque en 5 minutos han incrementado sus visitas a la web en un 3000%. ¿Me puede explicar qué ha hecho? No lo entendemos.

Dentro de mí, pensaba: ‘Sí señor. Tengo a una chica Youtuber (¿Sabe lo que es?) que nos ha linkado en su último video y claro,… ¡la gente se ha vuelto loca!

Hace un año tuvimos el placer de contar con YellowMellow, que nos vino a ver a Australia. La invitamos a conocer dónde vivimos y cómo lo hacemos, y a que se familiarizara con nuestra filosofía de apoyo a los estudiantes de AUssieYouTOO que quieren aprender inglés en Australia.

Nunca me hubiera imaginado el impacto que esta chica iba a tener en las redes sociales. Se nos duplicó, incluso triplicó absolutamente todo – seguidores en Twitter, Instagram, vistas en la web….

Estuve 10 días viajando con Melo, me lo pasé genial y aprendí mucho de cómo funciona el mundo Youtube. Lo mejor de todo y lo que más me gusta de estos chicos es que son tal y como los ves. No aceptan cualquier cosa, simplemente lo que les gusta o les interesa. Mi experiencia me lleva a pensar que conocen perfectamente qué puede interesar a su público. Me encanta como procesa Melo. Es súper creativa y divertida. El resultado es magnífico. YellowMellow consigue viajar y documentar a través de sus videos cómo se vive en Australia.

Este año hemos querido regalarle una beca a YellowMellow para que pueda sortearla en su canal. En solo 12 horas el video ya tiene más de 100.000 visitas, 23.000 Likes y más de 6.500 comentarios.

La beca consta de un curso de inglés de cuatro semanas en la escuela Ability Sydney, con vuelos de ida/vuelta incluidos desde cualquier principal ciudad de habla hispana. Además, Melo también viajará a Sydney para estar 3 días junto al ganador, mostrarle la ciudad y conocer a su COOLaborador, entre otras actividades.

Estos chicos – los youtubers – están marcando una tendencia desconocida hasta hace poco. Tienen un poder de persuasión increíble y el engagement con su público es brutal. Hace unos días me mandaron un artículo muy interesante de Marketing Directo en el que se destacaba que los jóvenes de entre 13 y 24 años apenas se sienten atraídos por la TV, pero que en cambio están completamente persuadidos por sus estrellas favoritas de YouTube.

Las marcas van a tener que adaptarse a ellos y no al revés. Y eso mola, mola mucho.

Hace tiempo también leí algún artículo hablando de las tarifas de los youtubers. Incluso les llaman los nuevos ricos… ¡Qué equivocados están!

No se mueven solo por dinero, o al menos no lo hace YellowMellow. Lo que hacen los youtubers es promocionar aquello que les gusta o en lo que realmente creen. Me gusta pensar que las TV, los medios de comunicación escritos y las grandes marcas van a tener que adaptarse a lo que estos ‘chicos’ pidan si quieren captar la atención de los millennials.

Y evidentemente, tendrán que cobrar porque lo que hacen es trabajar, aunque sea a su manera.

M.

Qué ciudad elegir para estudiar en Australia

¿Cuántas veces nos hemos imaginado en una de esas playas australianas de arena blanca, aguas cristalinas, nadando entre delfines y saboreando el agua de coco natural?

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Los estudiantes que viajan a Australia tienen, normalmente, un objetivo común: aprender inglés. Es verdad que hay pueblos como Byron Bay o Noosa en los que puedes ir a la escuela, trabajar 20h con el visado de estudiante y disfrutar de esas playas maravillosas. El problema es que estos pueblos paradisíacos están a reventar de gente, de viajeros, backpackers que buscan lo mismo que tú – vivir, estudiar y trabajar en el paraíso.Post 10

¿Qué diferencia hay entre un alemán, un sueco y un español? Muchas, seguro. La más importante es que ellos hablan inglés y tú no. Probablemente, ellos se quedarán con el trabajo soñado en la cafetería COOL de la town.

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Don’t get me wrong! Si tienes unos ahorrillos o hablas bien el inglés, te animo a que elijas cualquiera de estos dos pueblos. Eso sí, teniendo en cuenta que quizás vas a tardar más tiempo de lo esperado en encontrar trabajo.

Si lo que quieres es que se te abra un abanico amplio de oportunidades laborales, tienes que pensar en dejar de lado (por un tiempo) las playas de arena blanca y empezar a pensar en edificios altos, coches y multitudes. Tienes que ir a la ciudad.

Sydney es la ciudad por excelencia. Un 30% de nuestros estudiantes la eligen para ir a aprender inglés. Cada vez que voy de visita a una de esas magnificas barbacoas que organizamos en AUssieYouTOO, todos coinciden en que no hay problemas para encontrar trabajo pero que si que tienen dificultades con el alojamiento. Sydney es una ciudad cara y las habitaciones pueden oscilar entre $300 y $400 a la semana dependiendo de la zona.

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Me hace gracia cuando me dicen: Marta! Aquí llueve mucho! No se quien se ha inventado eso de que en Australia hay sol 360 días al año!

Melbourne es mi preferida aunque es verdad que el clima puede volverte un poco loco. Eso de las 4 estaciones en un día no es apto para todos los públicos. Melbourne no descansa. Es una ciudad súper cosmopolita, con multitud de actividades culturales, festivales, conciertos, pubs y cafés con encanto en cada esquina. Quizás en uno de estos cafés puedes empezar tu andadura laboral, eso sí probablemente limpiando platos o fregando el suelo. Dependerá de tu nivel de inglés. El coste de una habitación en Melbourne oscila entre los $180 y $250.

Los estudiantes de Brisbane, generalmente, no cambiarían de destino. Todos aman la ciudad y coinciden que, aunque no tienen playa, el clima es inmejorable, es una ciudad manejable, hay trabajo y los precios son más asequibles que en otras ciudades australianas. Brisbane está en el centro de todo. A una hora al sur de Sunshine Coast y otra horita al norte de Gold Coast, los fines de semana están hechos para coger el coche e ir a pegarse un baño a cualquier playa de sus alrededores. Las habitaciónes en Brisbane oscilan entre los $150 y $250.

Perth es una maravilla alejada de todo y de todos. Tenemos pocos estudiantes que se aventuren a estudiar en la costa oeste de Australia. La mayoría son parejas que buscan una ciudad más tranquila y con menos estudiantes de habla hispana. Perth es una ciudad familiar, no muy grande, bastante cara pero con oportunidades laborales. Tiene playas maravillosas, parques enormes y variedad de bares, restaurantes y cafeterías. Las habitaciones en Perth oscilan entre los $200 y los $300.

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No me atrevo a hablar de Adelaide porque no he tenido el placer de visitarla.

Tenemos muchos estudiantes en Australia y ninguno en esa ciudad.

Tenemos un par de aventureros en Cairns y Darwin, situadas al norte de Australia pero la verdad es que la demanda es muy baja. Las temperaturas en verano son extremas con lo que solo recomendamos estudiar en estas ciudades si viajas de Junio a septiembre, es decir, durante el invierno australiano.

Os dejo algunos links a posts que hemos redactado hablando del mismo tema para que podáis ampliar la información:

Has decidido estudiar y trabajar en Australia, ahora toca elegir ciudad: http://www.aussieyoutoo.com/estudiar-trabajar-en-australia-elegir-ciudad/

Video sobre Brisbane: http://www.aussieyoutoo.com/i-choose-brisbane/

Tips para elegir ciudad: http://www.aussieyoutoo.com/tips-para-elegir-ciudad-australiana/

Diferencias entre Sydney y Melbourne: http://www.aussieyoutoo.com/rivalidad-melbourne-sidney-cual-es-mejor/

¿Con qué ciudad te quedas?

M.

Niveles de evaluación del visado de estudiante en Australia

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Cada vez son más los emails que recibimos de nuestros amigOOs latinoamericanos – Ecuador, Colombia, Chile, Argentina, Venezuela, etc. – Todos tienen muchas ganas de venir a estudiar y trabajar a Australia pero al mismo tiempo, se topan con algún que otro inconveniente.

El gobierno australiano es muy proteccionista y no lo pone nada fácil para conseguir visados. Inmigración quiere estar seguro de que todos los que vienen a estudiar a Australia vienen a eso…a estudiar, y no a trabajar. Voy a intentar explicaros un poquito más de qué va esto y qué requisitos hay que cumplir para viajar a Down Under.

Dependiendo de tu nacionalidad, existen unas condiciones que deberás cumplir antes de solicitar el visado del estudiante. Los requisitos varían dependiendo del nivel de evaluación de tu país – Assessment Level.

La diferencia principal entre Assessment Level 1 y los Assessment Level 2 y 3 es que en el nivel 1, la solicitud del visado es por internet. Además, no suelen pedir solvencia económica y, remarco, no suelen porque pueden pedirla siempre que quieran. En este link podréis ver el nivel de evaluación de cada país según el visado que se solicita. (HACER CLICK EN – Assessment Levels Table y buscar vuestro país de origen)

Todos los que sois Assessment Level 2 tendréis que reunir una serie de requisitos para que el Departamento de Inmigración acceda a daros el visado.

Muchas veces nos pedís ayuda con el visado y desde AUssieYouTOO no estamos autorizados a dar apoyo en temas de visado. Para ello necesitáis acudir a un agente de inmigración registrado MARA. En este caso, siempre recomiendo a Héctor de Horizonte Australia. Héctor es abogado y fue quien me ayudó exitosamente a conseguir la famosa Permanent Resident.

Dentro de los visados de estudiante, se establecen varias subclases dependiendo del tipo de curso. Las que más nos interesan para este post son:

  • 570 –  ELICOS (English Language Intensive Courses for Overseas Students)    Cursos de inglés intensivos para estudiantes extranjeros
  • 571 –  Schools. Para estudiar primaria y secundaria en Australia
  • 572 – VET (Vocational Education Training) Certificados I, II, III y IV, Diplomas y Diplomas avanzados
  • 573 –  Higher Education – Bachelor Degree, Associate Degree, Master,…

Para conseguir un visado de estudiante, es importante cumplir los siguientes requisitos:

  • Tienes que estudiar un mínimo de 12 semanas y el curso tiene que ser full time (mínimo 20h a la semana).
  • La escuela debe estar entre las autorizadas por el gobierno como CRICOS (Courses regulated for international students).
  • Si el curso dura más de 12 semanas tendrás que someterte a unas pruebas médicas en uno de sus centros registrados.
  • Es obligatorio tener un seguro médico durante toda la duración del curso. Conocido como Overseas Student Health Cover – OSCH). El precio del seguro variará según la duración de la estancia en Australia. Actualmente los estudiantes están pagando alrededor de $45 al mes.
  • Se necesita también el COE (Confirmation of Enrolment) que acredita que el estudiante se ha matriculado en un curso.
  • Evidentemente, necesitas tener el pasaporte vigente y tener en cuenta que no puede caducar en los siguientes 6 meses.

Para los estudiantes de Assessment Level 2 y 3, es importante tener en cuenta la solvencia económica. Por ejemplo, si quieres el visado de estudiante de un año necesitas tener $1550 AUD por cada mes que quieres permanecer en Australia. Esto significa:

$1550AUD X 12 = $18.600

  • $3000 Billete de avión.

  • el valor total del curso

  • el seguro de salud obligatorio

  • coste del visado $550 (si te deniegan el visado, pierdes los $550)

El dinero se debe haber mantenido en la cuenta durante los 3 meses inmediatamente previos a la fecha de la solicitud del visado.

Además:

  1. El formulario que debes rellenar es el 157A
  2. Carta de intenciones – ¿Por qué quieres estudiar en Australia?
  3. Copia certificada de tu pasaporte (todas las páginas).
  4. Copia certificada de tu ID (todas las páginas)
  5. Confirmation of Enrolment (CoE)
  6. 2 o 4 fotografías de carné (dependiendo del país)
  7. Inglés (según exija la escuela o institución)
  8. Seguro médico (Overseas Student Health Cover)
  9. Certificado de estudios realizados
  10. Contrato de tu último trabajo en caso de haberlo tenido.
  11. Pruebas médicas

Si alguien te esta ayudando, por ejemplo (tu padre) con la solvencia económica, tendrás que añadir:

  • Carta certificada de tu padre explicando los motivos por los cuales te patrocina.
  • Copia certificada de su ID.
  • Partida de nacimiento que demuestre que es tu padre

Como véis no es un proceso sencillo para todos aquellos que procedéis de Argentina, Uruguay, El Salvador, Colombia, etc.

En muchas ocasiones nos pedís presupuestos aun sabiendo que no podéis demostrar solvencia económica. Tened en cuenta que hacer presupuestos personalizados son horas de trabajo. Por ese motivo, siempre empezamos preguntando por la situación económica personal de cada uno.

Los niveles de evaluación los marca el gobierno australiano, no nosotros.

Espero haber aclarado un poquito el proceso.

M.

10 cosas que he aprendido en K’Gary

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  1. La isla no debería llamarse Fraser Island sino K’Gary. El Capitán Fraser naufragó en la isla en 1836 y se dedicó a maltratar y matar a los aborígenes de la tribu K’Gary que llevaban en la isla más de 5.000 años. Actualmente no queda más que una familia aborigen de una tribu de 2.000 indígenas. So fucking sad!
  1. Lo importante que es tener un buen guía turístico. Creo que ninguno de nosotros vamos a olvidar fácilmente las charlas de Luke. Cada vez que nos pregunten ‘What time is it’? Solo tendremos una respuesta: The best time of our lifes’. Luke nos ha hecho reflexionar en cada una de sus charlas sobre nosotros mismos, la suerte que tenemos, la importancia de mantener las playas limpias y de cuidar los recursos naturales que nos quedan y que estamos destruyendo cada día, compartir, ayudar y ser capaces de mirar a nuestro alrededor y analizar todas y cada una de las cosas que hemos conseguido. Somos gente con suerte.

  1. Que no comeré más wraps en un año. Que cansina la comida y que buenas las barritas de cereales y el Fruit Cake cuando no hay nada más. Creo que ese Fruit Cake no se lo come ‘ni cristo’ un día normal… se nota que teníamos hambre… Alguno que otro devoraba ese pastel asqueroso 🙂
  1. Que viajar con estudiantes MOLA! no todo son quejas… 🙂  La verdad sea dicha. El miércoles no tenía ningunas ganas de ir a Fraser Island con 20 estudiantes. ¿Por qué? La mayoría de los estudiantes con los que tengo contacto tienen algún problema / queja sobre Australia, la escuela, nuestro servicio, etc. Llegan a Australia decenas de estudiantes cada mes. El 90% parece estar satisfecho con nuestro trabajo o, al menos, no se queja. El otro 10% es el que acaba llamándome o escribiéndome porque tiene problemas de todo tipo (algunos más serios que otros, como comenté en uno de los posts más leídos en mi blog). En este viaje me he dado cuenta de que no todos se quejan y que también hay muchísima gente agradecida por nuestra labor en AUssieYouTOO. Gracias familia por hacerme sentir tan a gusto.

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  1. Que los dingoes existen! Tuvimos la gran suerte de ver a un baby dingo en la playa. Para los que no lo sepáis, los dingoes son perros salvajes que habitan la isla. Desde el minuto uno te hablan de ellos como perros asesinos, el camp estaba protegido con electricidad e incluso hablaban de ‘Dingoe sticks’ para defenderte en caso de ataque. Quiero pensar que lo hacen única y exclusivamente para protegerlos. Si empezamos a acariciarlos y a darles de comer, los animales se acostumbran. Prefieren mantenerlos como lo que son, animales salvajes. 

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  1. Que K’gary es la isla de arena más grande del mundo. ¡Qué gustazo! Cuando hacía la mochila y veía las chanclas, me dolían los pies! Caminar barefoot por K’Gary es lo mejor. Ha sido como estar en la playa caminando durante 3 días.
  1. Que se vive muy bien sin cobertura. Creo que hacía años que no me pasaba 3 días sin conexión, sin emails, sin Facebook, Instagram, Twitter, etc. Las primeras horas pensaba que iba a morir. No paraba de mirar el móvil y lo único que veía era SOS ONLY. A las pocas horas estaba completamente adaptada. Unas cervezas y buenas charlas con la familia sin interrupciones.

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  1. Que sharing is caringNo hace falta que Luke nos repita una y otra vez que sharing is caring pero, es verdad, que a veces se nos olvida la importancia de compartir con los demás. Hemos estado tres días compartiendo comida, ayudándonos unos a otros y viviendo como una familia.
  1. Que ‘The shower is overated’ ahha! Otro momentazo de Luke en que reflexionamos sobre la suerte que tenemos de tener agua corriente todos los días.

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  1. La arena de K’Gary se te mete everywhere everyday… no limit. Todavía estoy sacando arena….

El año que viene más. Esto lo repetimos seguro.

Next STOP: The Great Ocean Road. Quién se apunta?

M.

(He robado todas las fotos a los estudiantes) 

Australia genera $17.000 mill con los estudiantes internacionales

La economía australiana continúa destacándose frente a otras economías avanzadas. Tiene un sólido crecimiento, una tasa de desempleo del 6.4%, inflación controlada (1,7%), deuda pública baja y un sistema financiero fuerte y estable.

El sector terciario de la economía, que incluye turismo, educación y servicios financieros, comprende el 69 % del PIB. Más de 425.000 estudiantes internacionales eligieron estudiar en Australia durante 2014, año en el que la educación generó ‘17.500mill de dólares y 130.000 puestos de trabajo’, afirmaba el periódico nacional The Australian hace unos días. El billón del inglés equivale en español a mil millones y no a un billón, que corresponde a un millón de millones. (Gracias Dámaso)

El diario afirmaba además que es la cifra más alta desde 2009, cuando alcanzaron los $16.100 millones, y que un cuarto de los estudiantes de las universidades australianas son internacionales.

Australia junto a USA y Canadá, es uno de los destinos más deseados por los estudiantes internacionales. Cuenta con más de 1.200 universidades, institutos públicos y privados, y escuelas de inglés que imparten aproximadamente un total de 22.000 cursos.

Por otro lado, The Sydney Morning Herald publicaba hace unos días un artículo en el que explica la problemática de algunos agentes corruptos (especifican que suelen ser agentes asiáticos) que se dedican a falsificar ‘Academic Records’ para que sus estudiantes sean aceptados en las universidades más prestigiosas del país como Monash University, Sydney University o la Australian National University en Camberra.

Parece que es una práctica habitual dada la dificultad de acceso a algunas de estas universidades. Está claro que estudiantes no faltan y, uno de los motivos por los cuales los jóvenes quieren estudiar en Australia es, obviamente, por las oportunidades laborales que el país ofrece. No solo hablamos de la facilidad de encontrar un empleo una vez terminados los estudios, sino también de los altos sueldos (el salario mínimo actual es de $641 a la semana, es decir, $2.164 al mes) y de la calidad de vida y la seguridad de la que Australia siempre presume.

No hay que olvidar que para acceder a puestos de trabajo cualificados y optar al salario mínimo, hay que tener un nivel de inglés acorde con el puesto. Una de las preguntas que más se repite entre los estudiantes de AUssieYouTOO es cuál es ese nivel….

Imagínate haciendo el mismo trabajo que haces en tu país pero en inglés.

Si eres secretaria en España, ¿Te ves capaz de contestar al teléfono en inglés?

Si eres periodista, ¿Puedes redactar en inglés?

Si eres enfermera, ¿Te puedes comunicar fluidamente con un paciente?

Si la respuesta es no, ya sabes cuál es el primer paso: aprende inglés.

El autocontrol

Me paso horas leyendo artículos sobre emprendedores – ‘Las 25 cualidades de un emprendedor exitoso’, ’12 características del emprendedor’, ‘5 trucos para ser emprendedor de éxito’ …

La información suele ser bastante básica.

De entre todas las cualidades, habilidades y características que se han llegado a exponer suele faltar una que es de gran importancia para mí: el autocontrol.

La Wikipedia lo define como la habilidad de dominar las propias emociones, comportamientos y deseos.

El autocontrol en mi trabajo pasa por ignorar el comportamiento de ciertos individuos tóxicos y las malas prácticas de nuestros competidores.

Normalmente (y digo normalmente…) los emprendedores somos personas con un carácter fuerte, optimista y seguros de nosotros mismos. No tenemos problemas en reconocer nuestros errores y aceptamos las críticas constructivas. Es más, nos gustan.

Nuestro objetivo es conseguir que nuestra startup despegue, sea exitosa y reconocida dentro del sector. Nos despertamos y nos vamos a dormir pensando en nuestro bebé.

Si alguien se mete con nuestro bebé… mordemos, atacamos, sacamos las garras

Algo así:

O mejor:

Entonces te dicen: ‘Marta, tienes que aprender a ignorarlos’.

La teoría es muy fácil. La práctica es que sigo sacando los dientes como el primer día….

Mantener una empresa es saber lidiar diariamente con problemas, gestionar equipos y mucho autocontrol, adiós horarios, ciao fin de semana. Mi middle name es WIFI, apellido 3G.

Lo que más me ha costado y me está costando es luchar contra algunos individuos y empresas tóxicas. Hace un par de años, existían pocas agencias de estudios. Todas ellas muy tradicionales, poco marketing, pocas redes sociales y muchos folletos.

Poco a poco han ido apareciendo nuevas empresas creadas por jóvenes y para jóvenes con nuevas ideas, un aire distinto, un marketing diferente, con un servicio más personalizado y muchas ganas de trabajar.

¡Wake Up! ¡Así es la vida competidores! Hay que innovar, ser flexible y escuchar lo que realmente la gente necesita. Estáis utilizando prácticas muy poco éticas para volver a conseguir clientes. Vosotros, que en su día, fuisteis nuestra referencia. Que triste.

Sentarse detrás de la pantalla del ordenador, escondidos, y criticar el trabajo de los demás. Estos ‘valientes’ me dan cada día una lección de autocontrol.

Va por vosotros, ‘valientes’:

  • TODO nuestro equipo esta formado por personas maravillosas que, diariamente, responden a las dudas de muchos jóvenes con ganas de comerse el mundo. Estamos al servicio de los demás intentando allanar el camino de lo que será, para muchos, la experiencia de su vida. Si eres de esas personas que puedes dar el salto sin ayuda, házlo. Good on you Bien por ti. Deja que los demás decidan cómo hacer su viaje. Laura, Carla, Leti, Juan, son personas humanas, humildes con ganas de trabajar y con sentimientos. No desacreditéis gratuitamente su trabajo ni el mío. He leído barbaridades sobre nuestro sector e insinuaciones sobre si las agencias ‘dicen la verdad’, ‘sugieren escuelas entorno a las comisiones que se reciben’ ‘engañan a la gente’ ‘motivan a venir y luego te dejan tirados’. Increíble.

  • Lo hemos explicado en varias ocasiones, ha aparecido en casi todas las entrevistas que nos han hecho en prensa y repetimos: como en muchos sectores, los agentes educativos trabajamos como representantes/intermediarios de las escuelas. Las escuelas nos pagan una comisión por ello. Sí, comisiones. He visto en varias ocasiones comentarios negativos a este tipo de pagos. A día de hoy no conozco a nadie que trabaje por amor al arte.

Es gracioso porque se plantea como que nos llama un estudiante y al día siguiente cobramos una comisión. Antes de criticar, preguntar cuál es el trabajo que se desarrolla con cada uno de los estudiantes.

Esta claro que me queda mucho por aprender, sobretodo de autocontrol.

A vosotros también os queda mucho por aprender, sobretodo en respeto.

Namaste.

M.

 

 

Los COOLaboradores no son ‘tu madre’.

Hace unos meses utilicé este mismo titular – Los COOLaboradores no son tu madre’ –  en una rueda de prensa en Bogotá (Colombia) y Paula, nuestra MK girl y una chica muy políticamente correcta, se llevaba las manos a la cabeza…

‘Marta, no puedes ser tan dura en tus expresiones delante de los medios de comunicación y menos en Colombia!’, me decía 🙂

Haha… Todavía recuerdo su cara pálida delante de los periodistas!

Parece que suena un poco fuerte… para los que me leéis desde hace algún tiempo no os sonará raro. Yo soy de las de… ‘Las cosas claras y el chocolate espeso’

Voy a dejar claro cuál es la función de los COOLaboradores de AUssieYouTOO en Australia para que no hayan dudas.

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¿Por qué este post?

La semana pasada recibí una llamada de un estudiante muy decepciOOnado con nuestro servicio. Evidentemente, le atendí preocupada pensando que alguno de nuestros COOLaboradores no había hecho bien su trabajo. Para mi sorpresa, el problema no era nuestro. El estudiante no sabía exactamente que AUssieYouTOO es un grupo de apoyo ONLINE y que NO tenemos oficinas.

Antes de elegir AUssieYouTOO o cualquier servicio, hay varias cosas a tener en cuenta:

  1. Infórmate. Visita la web y lee. Si no quieres llevarte una sorpresa investiga, mira en foros, habla con gente que haya utilizado el servicio anteriormente.
  2. Pregunta y estate atento. Como puede ser que hayas llegado hasta Australia con AUssieYouTOO y no sepas que no tenemos oficinas? Estamos aquí para resolver dudas. No te cortes, pregunta!
  3. VIVE TU PROPIA AVENTURA. Aquí estamos para apoyarte, evidentemente. Siempre dentro de nuestras posibilidades pero…Hey! Este es tu viaje, tu aventura, tu movida, tu historia… no esperes a que te solucionemos todos tus problemas.

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Para todos aquellos que no lo tengan claro aquí os dejo las funciones de nuestros COOLaboradores:

¿Quieres ponerles cara? Haz click aquí 🙂

Te recibirán en la ciudad. (24-48h desde tu aterrizaje). No hay oficinas y no imprimimos currículos. El primer meeting es únicamente para conoceros, ver que estáis bien y solucionar algunos trámites importantes.

¿Cuáles son esos trámites?

  1. Cuenta bancaria: te acompañaremos al banco a abrir una cuenta.
  2. Tarjeta SIM: importante para que nos podamos comunicar contigo.
  3. Transporte público: cómo funciona.
  4. Alojamiento: antes de llegar ya tendréis las webs básicas pero, en cuanto lleguéis, os ayudarán a buscar habitación.

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El COOLaborador os dará apoyo en todo lo que pueda pero, repito, esta es vuestra aventura. No os apoyéis solo en ellos! Muévete! Busca!

  1. Trabajo: Orientación de las zonas donde buscar, cómo buscar e incluso os diga lugares específicos en los que están buscando gente. Contar que todos los COOLaboradores llevan bastante tiempo en Australia y tienen sus contactos.

En caso de que necesitéis ayuda con el CV, no dudéis en mandárnoslo y os lo corregiremos. No somos una agencia de empleo, no garantizamos trabajo y no buscamos trabajo por ti.

Si necesitas que te ayudemos a tramitar el Tax File Number lo hacemos sin problema. Puedes pedir ayuda a tu COOL o a tu asesor 🙂

Tips Interesantes antes de volar:

  • Leeros bien los emails tanto de los asesores como de los COOLaboradores. A todos los estudiantes se les envía una Guía de la Ciudad. Leerla. Es importante.
  • AUSTRALIA ES CARO! Lo sabéis verdad?
    • Os dejo un post en el que hablamos del coste de vida en Australia.
    • Aquí os dejo otro en el hablamos de cada ciudad en concreto.
    • Durante mi estancia en Perth, hice un post con los precios de productos básicos.
  • Buscar en Google Maps donde esta vuestra escuela. Apuntaros el suburbio y buscar casa cerquita si podéis.
  • Si vais a buscar trabajo a restaurantes, no vayáis en hora punta y no deis el CV a cualquiera – preguntar por el Manager.
  • Venir con el teléfono liberado!
  • Y sobretodo…

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Venir con ganas de trabajar duro, con la mente abierta de par en par, con ganas de vivir una experiencia única y con la idea de que cruzar el charco no es fácil, todos tenemos nuestros altibajos, es normal. Sigue luchando y márcate objetivos alcanzables. Si los vas consiguiendo, prémiate a ti mismo.

Suerte.

M.

Viajar con un desconocido

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Es un tema del que he oído hablar mucho últimamente y que he vivido en mis propias carnes en los últimos 10 días.

Personalmente siempre he preferido viajar sola que con un desconocido. Por otro lado, entiendo que mucha gente lo estudie como opción dado que es una forma de viajar más barata. Puedes compartir los gastos de transporte, gasolina, alojamiento, etc.

En Australia hay mucha gente que busca compañer@ de viaje. Hay anuncios en Gumtree, en tablones de anuncios en la calle, en los backpackers…

Evidentemente los riesgos de emprender un viaje con un desconocido son muchos – diferencias culturales, de horarios, de gustos o, simplemente, de hábitos. De todas formas, creo que no haces el viaje sin conocerl@ 100%. No cuesta nada informarse un poco de tu compañer@ de aventuras antes del viaje. Podéis hacer un Skype, enviaros emails, intercambiaros Facebook o hablar por whatsapp antes del viaje. Creo que eso te puede dar una idea de como es o será tu acompañante.

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Hace un par de meses que tenia previsto un viaje, no muy largo, con una desconocida. Antes del viaje hablamos por email y skype y, cuando estuve en Barcelona para navidad, estuvimos un buen rato hablando por teléfono. Sinceramente, después del skype ya descarté que fuera una loca, maniaca, psicópata… hehehe

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Invitamos a YellowMellow – de profesión vloguer –  a viajar por Australia durante 15 días para que pudiera, a través de sus vídeos (puedes ver todos los vídeos del viaje aquí), mostrar cómo vivimos en Australia y qué hacemos para ayudar a los estudiantes de AUssieYouTOO cuando aterrizan en Australia.

El resultado ha sido súper positivo y, por ello, he decidido escribir sobre ello para animar a más gente a hacerlo. Tendemos a prejuzgar situaciones en las que nos sentimos incómodos o inseguros. La cuestión es probar. Muchas veces, como en este caso, te llevas sorpresas. Me imagino que alguien puede contarnos alguna experiencia negativa también. Lo mejor de viajar con un desconocido es que no le conoces ni te conoce, con lo cual tienes mil historias que contar. La familia, los exnovi@s, tus anteriores trabajos, viajes,… la conversación es interminable. En ningún momento hubo silencios incómodos, al contrario, eran cómodos y, de vez en cuando, deseados.

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Melo fue una compañera de viaje excepcional. Una tía abierta, inteligente, con ganas de hablar, de cantar y de tomar cervecitas. Le explicaba cual iba a ser la ruta y siempre me contestaba con una sonrisa.

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Lo más importante cuando viajas con alguien es el respeto y la flexibilidad. No siempre se puede hacer lo que uno desea. Hay que ceder. Es de vital importancia ser sincero. Si hay algo que no te gusta o que necesitas hacer, dilo sin miedo.

Por ejemplo, en mi caso, soy un desastre con la comida. No soy buena en temas culinarios y no me gusta. Con pan, jamón y queso o una ensalada puedo pasar. I’m not fancy! Quizás a tu compañero de viaje le gusta comer bien. Simplemente hay que saberlo y llegar a un acuerdo. Un día cede uno y al día siguiente el otro.

Debes conocer qué es importante para tu compañero de viaje. Tienes que cuidar de él o ella.

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Bajo mi punto de vista hay algo importante a destacar también y es que cualquier persona que decide buscar un compañero de viaje desconocido, te da alguna pista de cómo es. Una persona intolerante y que no respeta, seguro que ni se lo plantea. Eso no quiere decir que no seáis personas opuestas o que tengáis hábitos diferentes.

Estoy segura que en muchos casos, como en el mío con Melo, un simple compañero de ruta puede acabar convirtiéndose en un amigo.

Hay que probarlo todo en esta vida. Si te lo has planteado alguna vez, yo te recomiendo que lo pruebes. Además, si no funciona, siempre puedes seguir en solitario. Recuerda: el que no arriesga no gana.

M.

Me he enamorado locamente de Colombia. Gracias.

CITA 640 cambiar fondo.

Colombia era mi ultimo stop antes de llegar a Australia.

Sinceramente, mi energía después de casi 5 meses fuera de casa se iba diluyendo. Sí, si os soy sincera no tenia muchas ganas de venir.

Ahora se que no se trataba de energía sino de miedo. Los nervios eran los que de verdad me estaban traicionando. Paula, nuestra MK Manager bogotana y una servidora llevábamos meses preparando el lanzamiento de AUssieYouTOO.com Latinoamérica y, mirando atrás, pensaba que tan solo 24 meses antes estaba sentada comiendo en la encimera de mi casa, junto con Juan, mi business partner, mi amigo, mi confidente, discutiendo la posibilidad de montar un grupo de apoyo para estudiantes que quisieran viajar a Australia. Y de repente… me voy a Colombia!

El hecho de empezar una nueva aventura en este país no me dejaba dormir de la emoción.

Solo necesité 48h para enamorarme de Colombia y sobretodo de los colombianos. No vi nada en concreto, ni sentí nada especial. Solo me dejé llevar por las historias que Paula me contaba y por la gente que empezaba a aparecer a mi alrededor. Gente que hace que hoy esté escribiendo este post, no solo informativo sobre Colombia, si no de agradecimiento.

Lo que más me ha sorprendido de Colombia es su gente. Nunca había conocido a gente tan amable, educada y acogedora. Desde el minuto uno, me hicieron sentir como en casa. Tanto la familia de Paula, como los amigos, periodistas y diferentes personajes que han ido apareciendo en estas últimas e intensas dos semanas.

Se preocupan por ti, por tu vida, por tu trabajo, preguntan mucho y siempre te dan la bienvenida a su país y te hablan de lo maravilloso que es aun sabiendo que todavía hay dificultades económicas, políticas y de seguridad.

Nunca me habían atendido tan bien en un restaurante. Los taxistas son fabulosos. En las tiendas y supermercados te dan los buenos días, te sonríen e incluso si tienes problemas para distinguir los billetes de 10.000 o 50.000 pesos, te ayudan. (good point)

Si tuviera que describir en una palabra a los colombianos sería: Hospitalarios.

Cosas que me han impactado

El tráfico: Es horrible. Los taxis no llegan. Paula me recomendó que por temas de seguridad no cogiera el taxi en la calle. Es decir, si quieres un taxi tienes que pedirlo por teléfono. El tema es que lo pides y dependiendo de la hora, nunca llega. amazing…

Pico y Placa. Dependiendo del número de matrícula, hay algunos días a la semana que no puedes sacar el coche. Lo hacen con el fin de regular el tráfico.

Las calles están enumeradas, es decir, no hay nombres sino números. Mucho mejor para situarte. Todo es la 81, la 27 o la 14.

Los militares. Eso de ver militares armados con metralletas en las esquinas…. Sorry… Im not used to it! Eso si, los bogotanos aprecian su trabajo. Son sus ángeles de la guarda y siempre tienen buenas palabras para ellos. Mientras vas en el coche, le haces una señal de OK y ellos te la devuelven junto con una sonrisa. Muy bonito. Una iniciativa del presidente Uribe para que el pueblo reconociera a los militares como héroes de la nación en una durísima lucha, aún no acabada con las FARC. Un simple gesto de agradecimiento como este le alarga la sonrisa a muchos militares que en Colombia trabajan por la seguridad de las personas. OK.

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Los estratos. Colombia, por desgracia, esta distribuida por estratos sociales. Las zonas están divididas del 1 al 6. De más a menos pobre. Muy triste y lo que menos me ha gustado de este país. Se que es un tema que el colombiano no quiere comentar pero yo no puedo omitirlo, seria como si no me hubiera dado cuenta de que existe y, por desgracia, es la realidad de un país que todavía tiene mucho por hacer.

La gastronomia! OH MY GOD! Esto merece un punto y aparte. Sorprendida me he quedado con la comida. Si vienes a Colombia please, no dejes de probar estos platos típicos:

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  • Ajiaco: Sopa hecha de 3 papas, aguacate pollo, mazorca y guascas, una hierva muy rara. Tipico de Colombia.
  • Bandeja Paisa: Frijoles, huevo, arroz, carne molida, chicharrón y plátano maduro.
  • Arepa: es como un sustitutivo del pan, tipo tortilla de maíz blanco o amarillo. Muy rico.
  • Ceviche puede ser de camaron, de pescado, de pulpo.

Por cierto, ponen el agujacate dentro de la sopa caliente. Muy raro pero muy bueno.

Palabras chéveres

–       Guayabo: resaca

–       Deli: bueno

–       Trancón: mucho tráfico

–       Marica: entre ellos se llaman maricas…. raro no? 🙂

–       Salimos a rumbear: salir a bailar!

–       Paleta: helado de hielo.

–       Esfero: bolígrafo

–       Es un churro!!!!! Esta buenísimo!!! Un chico…

  •       Me regalas una cerveza/ la cuenta/ un café? En lugar de me pones/das? Imaginaros mi cara cuando Paula le dice al camarero ‘ Nos regalas una cerveza?’ pensaba que la estaba pidiendo ‘gratis’ de verdad… ahah!

Uber: El mejor servicio de transporte en Colombia sin lugar a duda. Sistema seguro, puntual y servicial. Que amabilidad de conductores. Muy atentos, sonrientes y habladores.

Un fin de semana en la montaña.

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Los padres de Paulis, Alberto y Tiny, nos invitaron a pasar el fin de semana a su casa en Guatavita situado a poco más de una hora en coche de Bogotá.

Al llegar a su casa, situada a 2.850m de altura, me enamoré. Indescriptibles esas vistas maravillosas a la Laguna de Tominé desde el porche.

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La casa diseñada por el mismo Alberto es magnífica. Unos ventanales enormes que dejan paso a la luz natural en toda la casa, una chimenea increíble que nos mantuvo calentitos toda la noche y una cena exquisita que disfrutamos junto a los tíos de Paula, su hermano Julián y su novia Natalia.

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Lo mejor de todo es que no hubieron distracciones laborales de ningún tipo dado que no teníamos internet. A veces se te olvida lo que es sentarte alrededor de una mesa, con unos buenos Gin & Tonic y mantener conversaciones interesantes sin necesidad de consultar el email, el Facebook o el whatsapp.

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Ahhh… que desayuno en familia.

Me encantaria que mis padres pudieran venir a Colombia. Se llevarían genial! Cuando estaba sentada con ellos pensaba lo importante que es estar en familia y compartir esos buenos momentos. Si mis papas hubieran estado allí, hubiera sido felicidad completa.

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El té.

Marta, estas invitada al té en casa de la abuela de Alex, Yvone (se escribirá asi…?). Pensé que ir a tomar té era simplemente sentarse y tomar té. Nada mas lejos de la verdad.

Cuando llegué a casa de Yvonne (o así…?), había una mesa larga y muy bonita con platos y tazas. Parecia que fuéramos a cenar.

El té no era té sino quiche exquisita, ensalada y muchas galletas todas handmade!

12 mujeres de la familia reunidas, hablando, comiendo, riendo. Toda una experiencia sobre todo para mi estómago… Me sentí el Monstruo de las Galletas!

Gracias Familia por la invitación!

Otro lugar interesante….

No dejes de visitar El Chorro de Quevedo. Aunque en Colombia he tenido que enfundarme en americana, tacones, maquillaje y manicura, Paula sabe que soy un poco hippie. Me llevó junto con Tati, un amor de persona, al Chorro de Quevedo situado pleno centro de la capital colombiana en el barrio más antiguo de la ciudad conocido como La Candelaria; Dicen que fue el lugar en donde se fundó Bogotá. Un callejón lleno de tiendecitas hippies, grafitis y donde probé por primera vez el té de coca, remedio que me ha hecho conciliar el sueño por las noches.

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Fuimos de vista a Medellín. Solo un día. Ida y vuelta. Lo poco que vi me encantó. Fue un día duro de trabajo mezclado con altas temperaturas. Hicimos un tour de medios con Miguel Pajón, director ejecutivo de Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón y Melisa. Nos llevaron a comer Bandeja paisa a Mondongos. ¡Que delicia!

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¿Un regalo?

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Siempre hay que llevarse un recuerdo de cada país, no es así? Yo ya tengo el mío. Dos anillos de AND THEN THE GODS handmade por Lina Camacho. Vale la pena visitar su showroom. Espectacular lo que hace esta niña. Una emprendedora nata que estoy segura que triunfará con sus reliquias. ¡Go Lina!

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Especial Agradecimiento.

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Alberto y Tiny. Papás de Paula. Que delicia de familia. Que bien me han hecho sentir, que bien me han cuidado. Gracias Familia Valenzuela/Franco por hacer que estos días hayan sido maravillosos y por abrirme las puertas de vuestra casa. Ya os estoy esperando en Australia con los brazos abiertos. Mil gracias de mi parte y de parte de mi familia por cuidarme. Gracias Tiny por llevarme en coche siempre en medio de ese trafico horrible. Alberto, para mi cumpleaños, podrías diseñarme una casa como la de la montaña? 🙂

Gracias a Maria, mi host, por esa energía tan positiva en casa y esas deliciosas arenas con las que me sorprendías en mi desayuno 🙂 y Ana Maria, por organizar una salida tan maravillosa a Payandé. Gracias por amar tanto nuestro pequeño gran proyecto.

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Gracias por la invitación al té, Yvone. Increíble mujer! Fuerte como el hierro! Amante del tenis a sus 83 años… Espero que pronto vuelva a las canchas!

Tati, Cami y amigos de Paula. Por sacarme a bailar a Andrés Carne de Res y a esos roof tops maravillosos. Ahhh… gracias por incitarme a beber toda la noche aguardiente y Special Thank You por el Guayabo/resacón 🙂

No acabo de entender como os puede gustar beber eso tan malo!

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Mariana Pajón, Miguel Pajón, Melisa y Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón por hacer que nuestro proyecto – #BecaMarianaPajón – se haya hecho realidad en Colombia y por ayudar al progreso y educación de los jóvenes colombianos.

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Gracias Crispin, Cónsul General de Australia en Colombia, por su apoyo incondicional y por esas charlas de surf antes de la rueda de prensa que hicieron que mis nervios se redujeran al mínimo durante unos minutos.

Gracias a Elvia, nuestra portera. Por ser tan amable, abrir la puerta cada día con esa sonrisa y amabilidad. Por esperar en la calle cada día conmigo mientras los taxis nunca llegaban y por contarme cosas especiales sobre Colombia.

Gracias a todo el equipo de Totto y Lan Airlines por apoyar nuestro lanzamiento. Sin vosotros no hubiera sido posible.

Gracias Jimeno Acebedo y Asociados por dejarnos utilizar vuestras oficinas para trabajar. Vuestro WIfi es veloz 🙂 Gracias Silvi por el trabajo bien hecho!

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Y por último, mi más sincero agradecimiento a Paula, mi guía, mis ojos en Colombia, nuestra ‘maquina’ en AUssieYouTOO.com. gracias por esas noches en vela dedicadas a nuestro proyecto. Ya no solo somos compañeras virtuales de trabajo sino que ha nacido una bonita amistad. Paus, Paulis, Paula THANK YOU.

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En general, gracias a todos los colombianos que han hecho que mi estancia aquí sea exquisita, inolvidable y, por supuesto, nos vemos muy pronto.

Ah… y que quede claro… ITS COLOMBIA, NOT COLUMBIA!

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Un abrazo.

M.

 

 

AUssieYouTOO.com Colombia. Nos internacionalizamos!

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Esta semana es una semana importante.

Damos el salto! Nos internacionalizamos!

Ahora mismo estoy en el aeropuerto dirección Bogotá. (Avianca… gracias por las 2 horas de retraso). Estoy nerviosa. El miércoles 3 de septiembre es el dia D. Nos espera una rueda de prensa para dar a conocer AUssieYouTOO.com Colombia.

Hace apenas dos años que lanzamos la startup y no podemos parar!

El proyecto ha tenido muy buena acogida entre los jóvenes aventureros españoles que quieren estudiar en Australia. Y nos preguntamos – Si funciona en España. ¿Por qué no puede funcionar en otros países?

Espero que conozcas Google Analytics dado que es una fuente de información buenísima sobre quién visita tu web, desde dónde, qué páginas son las más leídas, cuántas visitas recibes diariamente, semanalmente o mensualmente. Actualmente, el 85% de nuestros estudiantes son españoles. El otro 15% son latinoamericanos mayoritariamente de Chile, Méjico y Colombia.

En el momento en el que empiezas a dar apoyo a jóvenes colombianos, chilenos o mejicanos te preguntas… ¿Y por qué no? ¿Por qué no ofrecer los servicios de AUssieYouTOO.com en otros países?

Aquí empieza lo que más me gusta., la investigación de mercados. Disfruto investigando qué pasa en otros países a nivel económico, político, empresarial.

Lo primero que hicimos es investigar qué país latinoamericano es el que envía más estudiantes a Australia. Información fácil de recopilar a través de los informes que el departamento de inmigración en Australia publica trimestralmente.

Según este informe, durante el 2013 Australia otorgó a Colombia un total de 3.594 visados de estudiante (offshore) y se posicionó como país numero 11 en cantidad de visados de estudiante otorgados por debajo de China (27.494), India (9.392), Vietnam (6.896), USA (6.872), Brasil (6.107), Malasia (5.627), Indonesia (5.123), Tailandia (4.896), Corea del Sur (4.107) y Pakistan (3.791).

España se sitúa en el puesto 25 con un total de 1.433 visados.

Eso quiere decir que el mercado potencial en Colombia se duplica. Motivo suficiente para tirarse a la piscina.

Otros países como Chile (913 visados) o Méjico (909 visados) están por debajo perorara nosotros no son menos importantes. También estamos investigando como empezar y dar a conocer nuestros servicios en ambos países.

Ya se que estáis pensando… ¿Qué pasa con Brasil? Si! También! La primera dificultad es que no compartimos idioma, con lo que me da la sensación que perdemos el control. Creímos que, teniendo en cuenta que internacionalizarse ya es difícil, mejor empezar por países con los que compartimos idioma. Pero, eh? Que todo se andará. Yo ya estoy investigando qué pasa por el país famoso por sus carnavales.

Mirando la estadística también tendría que empezar a pensar en China, no crees? Dios mío. La cantidad de chinos que van a estudiar a Australia es impresionante. En China no solo tenemos un problemón con el idioma sino que las diferencias culturales son abismales.

Paso a paso, empezaremos por lo más ‘fácil’.

Otra de las cosas que siempre hacemos cuando empezamos a investigar un posible mercado para expandirnos es el clásico DAFO. Es importante analizar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Suena a tópico pero funciona. Inténtalo.

Al hacer el DAFO y analizar las amenazas siempre te encontrarás con la palabra competencia. Muy importante saber quién es tu competidor, qué cuota de mercado tienen, que servicios dan y, sobretodo, buscar la diferenciación.

En cualquier negocio es clave preguntarse porqué un cliente potencial va a escoger tu producto o servicio en lugar del de la competencia.

Hace mucho tiempo que sabemos cual es nuestra USP (Unique Selling Proposition).

Nuestra diferenciación está en el servicio post venta.

Si quieres estudiar en Australia y decides que una agencia te ayude con todo los trámites, verás que hay infinitas para elegir. AUssieYouTOO.com no nació como ‘agencia’ sino un grupo de apoyoNació para cubrir una necesidad.

Las agencias tradicionales venden cursos pero no venden servicio post venta, servicio de acompañamiento. Al analizar y encuestar a varios viajeros nos dimos cuenta que uno de los motivos por los que, a veces, decidían Londres en lugar de Australia era por ‘estar solos’ a 20.000km de casa.

En ese momento, nos dimos cuenta que de la importancia de tener un ‘coleguita’ una vez aterrizas en Australia. El miedo a viajar solo y llegar a un país totalmente desconocido sin dominar el idioma hace que mucha gente no cumpla su sueño.

La USP de AUssieYouTOO.com son los COOLaboradores. Viajeros españoles que ya han vivido la experiencia y que tienen como misión ayudar a los recién llegados con tramites tan básicos como abrir una cuenta bancaria o comprar una tarjeta SIM de teléfono.

Buscar apoyo en el país en el que vas a empezar a ofrecer tus servicios es vital. Puede ser apoyo institucional o apoyo de empresas/marcas locales. En este caso, vuelvo a dar las gracias a Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón, Totto y LAN Airlines por apostar por nosotros, por la educación y el progreso de los jóvenes colombianos.

Lo más importante y algo que nunca falla es defender tu proyecto a muerte, creer en él y hacer que los demás lo quieran tanto como lo quieres tú.

El que no arriesga, no gana’

M.

 

Celebrando mi quinto año en Australia.

Hoy hace 5 años que empaqueté e inicie mi aventura en Australia. Como autenticas backpackers, Lara y yo intentábamos organizarnos para lo que seria el viaje de nuestras vidas.

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Todavía recuerdo los nervios de la noche anterior. Para relajarme me repetía a mi misma que solo eran seis meses. Un viaje de ida y vuelta al país de los canguros.

Un objetivo racional, aprender inglés y varios objetivos emocionales, salir de la zona de confort, pasármelo bien, conocer gente nueva y vivir una experiencia única.

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Si hace 5 años, en ese aeropuerto, entre lágrimas, me hubieran dicho que estaría, al menos, 5 años viviendo en Australia me hubiera echado a reír.

Dicen que las mejores historias, los mejores viajes, las mejores aventuras son las que no planeas. Que razón tienen.

 

Cuando miro atrás y analizo estos últimos años, me doy cuenta de que no cambiaria absolutamente nada de lo que he hecho. Me quedo con lo bueno y con lo no tan bueno. Recuerdo con nostalgia esos duros trabajos en granjas, esos 3000km en motorhome de Darwin a Cairns por el desierto, dormir en la calle, esos primeros encuentros con los canguros, incluso sonrío cuando me acuerdo que conseguí hacerme famosa como ‘spanish cleaner’ en Byron Bay. Era una máquina de la limpieza. Conseguí dejar de lado el hecho de que limpiar casas no era un trabajo para mi. Solía pensar que limpiar era un trabajo poco digno. Que ilusa. Al poco tiempo, me di cuenta que ese trabajo seria el que, finalmente, me daría de comer cada día, el que me permitiría quedarme en Australia y el que finalmente me llevaría hasta la familia que me ha ayudado a conseguir todo lo que tengo.

Lara

 

Viajar me ha enseñado muchas cosas. Infinitas. Sobretodo de mi misma. De lo quiero y de lo que no quiero. Me ha enseñado, sobretodo, a respetar. Respetar otras culturas, otras formas de pensar. Abrir la mente. Escuchar. Lo que tu ves negro otros pueden verlo blanco.

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Por un lado, me siento triste pensando que ya no va a volver a pasar.

Sigo viajando y mucho. No me quejo, pero ya no es lo mismo.

Aquellos días en los que te despertabas, mirabas el mapa e intentabas analizar cuantas horas de carretera podías hacer, hacia donde te apetecía ir, norte o sur, sin obligaciones, sin horarios. Por suerte o por desgracia eso se ha terminado. Ahora tengo obligaciones importantes. Australia me ha dado lo que, hoy por hoy, es una de las cosas más importantes en mi vida, mi trabajo. AUssieYouTOO.com y SPanishYouTOO.com me roban el sueño y me encanta.

Mañana, como hace 5 años, empieza una nueva aventura. Muy diferente pero no deja de ser un nuevo reto. Paula me está esperando en Bogotá. El día 3 de septiembre lanzaremos AUssieYouTOO.com en Colombia. Un nuevo proyecto que iniciamos con ilusión y con muchas ganas. No estamos solos. Nos apoyan grandes instituciones y marcas como Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón, Totto y LAN Airlines han apostado por nosotros, por la educación y el progreso de los jóvenes colombianos, por un proyecto emprendedor que va creciendo como la espuma.

Totto

Todo se lo debo a este magnifico país, Australia, que tanto ha cambiado mi vida.

Me ha dado un nuevo hogar, nuevos amigos y un trabajo.

Me ha enseñado que el camino no es fácil pero que si quieres, puedes.

M.

 

 

 

Motivos para implantar el #teletrabajo en tu #startup.

Productivity

La productividad aumenta con horarios de trabajo flexibles- ¿verdadero o falso?

Con el teletrabajo, la productividad y la motivación de un trabajador puede aumentar hasta un 30% – ¿verdadero o falso?

Me levanto a las 6am y soy la persona más productiva e hiperactiva del mundo. Y tú?

Posiblemente no. La gente me suele llamar ‘loca’, ‘motivada de la vida’, ‘flipada’ etc…

También es verdad que a partir de las 16h – 17h mi capacidad de trabajo disminuye en más de un 50%. (me lo he inventado… )

¿Por qué obligar a la gente a trabajar cuando no es productiva?

Es verdad que en muchas empresas es imposible dado que tienen que estar disponibles en horario de oficina pero, ¿Qué pasa con el teletrabajo? es decir, ¿Qué hay de malo en trabajar online desde casa?

Los directivos de grandes empresas siguen siendo muy escépticos entorno al teletrabajo y la flexibilidad laboral. Por desgracia, todavía siguen utilizando modelos jerárquicos del año de la ‘catapumba’ y la gran mayoría de empresarios y directivos todavía no están preparados para este modelo ‘modernillo’. A día de hoy, la cultura organizativa que persiste en las empresas españolas asocia rendimiento laboral con presentismo.

Lo que mucho de estos directivos no saben es que sus trabajadores emplean un gran porcentaje del tiempo en la oficina a actualizar Facebook, Twitear  y hablar por whatsapp (entre otros…)

Cuando empezamos con la ‘free style timetable’ en AUssieYouTOO.com todo el mundo me decía – ‘No va a funcionar’ , ‘la gente no trabaja si no la obligas’ ‘Si das via libre, se te suben a la chepa’.

Hoy por hoy, os puedo confirmar que no es cierto. La gente trabaja si esta motivada, si le gusta su trabajo y si se siente recompensada. Lo más importante es que escuches a tus empleados, hables con ellos, te intereses por cómo están, cuáles son sus problemas, inquietudes,… La comunicación es básica. No vayas de jefe y te encierres en tu despacho.

El horario de oficina esta pasado de moda. La flexibilidad laboral es el futuro. Aun recuerdo esas largas jornadas laborales. Salía a las 7h de mi casa para estar más de una hora en el horrible tráfico de Barcelona. Llegaba a la oficina con cara de perro. A partir de las 8:30h y hasta las 14h enganchada en el ordenador. A las 14h me obligaban a interrumpir mi trabajo durante dos horas… dos horas???!!! Y a las 16h, con el estómago lleno, pretenden que vuelvas a ser 100% productivo durante tres o cuatro horas más.

Estamos locos o que pacha?

El informe «Economist Intelligence Unit», realizado por The Economist, se plantea que para el año 2020 casi el 100% de los entornos de trabajo serán virtuales, lo que ayudará a que crezcan exponencialmente los puestos de trabajo a distancia.

En AUssieYouTOO.com nos hemos adelantado y ya hace más de dos años que nuestros empleados trabajan desde casa (u opcionalmente desde la oficina) y en el horario que más les convenga. Evidentemente tienen objetivos que cumplir y nos envían reports semanales y mensuales para analizar el trabajo. Adicionalmente deben acudir semanalmente a la reunión de equipo obligatoria. Los resultados de cada uno de los integrantes del equipo de AUssieYouTOO.com son excelentes, están contentos y trabajan más de lo que nosotros les pedimos.

Como os comentaba anteriormente, yo soy hiperactiva por las mañanas. A las 6am puedo redactar post, hacer skypes, contestar emails, redactar propuestas y surfear mucho 🙂 Eso si, no me pidas que delimitemos estrategias a partir de las 17h porque mi mente no funciona. (Lo que si puedo hacer SIEMPRE – anytime- es surfear 🙂 ha! )

Mi antítesis se llama Javi Caliz. Muchos lo conoceréis por ser uno de nuestros veteranos de AUssieYouTOO.com. Javi es nulo por las mañanas. No le pidas nada antes de las 10h. Eso si, se puede tirar hasta bien entrada la madrugada haciendo skypes.

¿Para qué voy a obligar a Javi a trabajar a las 9h sabiendo que no va a ser productivo?¿No es mejor que se ponga a trabajar a partir de las 11am? Quizás la noche anterior estuvo hasta las dos de la madrugada atendiendo a estudiantes.

Otras motivos para implantar el teletrabajo en tu startup.

–       Reducción de costes. (alquiler, luz, agua,…)

–       Muchas empresas ahorrarían también en dietas de los empleados

–       Menor rotación de personal – Según los expertos, los empleados que realizan las tareas a distancia, suelen cambiar menos de trabajo, lo que favorece la productividad de la empresa.

–       Conciliacion de la vida laboral y familiar.

Os aseguro que aunque suene raro, si la gente esta motivada, le gusta su trabajo, ama el proyecto tanto como tú y les das opción a montar su propio horario desde casa o desde la oficina, la productividad aumenta.

 Empleados felices, empleados productivos, que no se te olvide.

M.

 

Yo no soy Einstein – Calla y escucha.

CITA 640 cambiar fondo.

Hace un par de días, un buen amigo australiano me hablaba del nuevo rumbo y cambio de estrategia que estaba tomando su empresa.
Me comentó que tenían previsto hacer una gran inversión económica con el objetivo de abrir más tiendas por toda Australia. Me sorprendió esa afirmación dado que la tendencia en su sector es que cada vez más los consumidores compran por internet.
Los dueños de la empresa nunca han apostado por el marketing. Dicen que un buen Community Manager les sale muy caro, teniendo en cuenta que en Australia un buen CM puede llegar a cobrar entre $6000 y $8.000 al mes.
Y yo me pregunto: Cuánto vale cada una de las tiendas?
No tiene lógica… verdad?

Cuando empezamos en 2013, éramos Juan y yo trabajando. Dos años después, junto con los COOLaboradores repartidos por toda la geografía australiana, ya somos 15 personas.
Lo primero que hicimos durante el desarrollo del Business Plan fue, además de analizar el mercado y la competencia, dedicarnos a escuchar. Escuchamos a cada uno de los viajeros que estaban alrededor nuestro y nos dimos cuenta que muchos de ellos, al llegar a Australia, se habían sentido solos, perdidos a 20.000km, con un nivel de inglés muy bajo y sin contactos que pudieran, al menos, darles apoyo en esos primeros días de jet lag.

Yo no soy Einstein. Las agencias de estudios existen desde hace muchos años pero ninguna de ellas se había dedicado a escuchar a los clientes, a conocerlos y a ayudarlos. Solo vender, vender y vender. Una vez vendido el curso, CIAO PESCAO.

Uno de los factores de éxito de AUssieYouTOO.com ha sido aprender a escuchar – qué es lo que quiere el cliente, cuáles son sus miedos, sus inquietudes, sus necesidades.

Aprendiendo a escuchar encontramos nuestra USP (Unique Selling Point). La diferenciación es clave para el éxito del negocio. Si vendes lo mismo que tu competencia, como puedes garantizar que el consumidor no los elegirá a ellos en lugar de a ti?

Ese ‘miedo ‘que revelamos en nuestros consumidores fue la clave del éxito. Una amenaza que se convirtió en oportunidad.
Si la gente tiene miedo de aterrizar en Australia y estar solo, busquemos un ‘amigo’, un acompañante, un aliado que haya pasado por lo mismo que él.
Así surgió la figura del COOLaborador.
El COOLaborador es un español, estudiante y amigo que te ayudará en cuanto aterrices en Australia.
Su principal misión es ayudar, informar, orientar y dar apoyo a los estudiantes de AUssieYouTOO.com.
Sus funciones: tomarse un cafetito, mostrar la ciudad, abrir una cuenta bancaria, comprar una tarjeta SIM de teléfono, alojamiento, asesoramiento laboral, entre otras. Todas esas cosas que parecen fáciles pero que se convierten en una odisea cuando las tienes que hacer en un país que no es el tuyo.

Eso si, siempre dejamos claro que el COOLaborador no es tu madre. No te va a buscar trabajo. El COOLaborador asesora, ayuda pero no soluciona tu vida. Eso dependerá de ti, de tus ganas y de tu empeño. Viajar es un ejercicio de independencia.

Si yo fuera cliente y todas las agencias me ofrecieran los mismos servicios pero, una de ellas me dice que tendré un ‘coleguita’ al aterrizar en Australia… Como mínimo, sigo investigando sobre esa opción.

Es importante saber escuchar para entender cuales son las necesidades de los consumidores. Si haces oídos sordos te puedes equivocar.

Ahí lo dejo.

M.

Iniciativas de aplauso: #HomelessFonts

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Se me ha puesto ‘la gallina de piel’ solo con ver el video.
Al instante ya quería saber más. De quién habrá sido esta maravillosa idea?
Hay iniciativas que, de verdad, se merecen un aplauso como es el caso de Homeless Fonts, una organización que pone a disposición del público en general un grupo de fuentes tipográficas que surgen de personas ‘sin techo’. El objetivo es venderlas con fines sociales.

Impresionante no?

Lo primero que he hecho es enviárselo a todo el equipo de AUssieYouTOO.com para que puedan elegir la que más les guste. Maria ha elegido la de Luis Serra. Nuria ha votado por Loraine y Luis Serra.

Lo que más me ha gustado es que puedas leer las historias de cada uno de ellos.
Sinceramente, todavia no me las he leído todas. Esta noche, antes de irme a dormir lo haré.

Sea cual sea la elegida, lo único que sabemos es que ayudaremos a alguien que realmente lo necesita.

Esta iniciativa ha sido impulsada por la Fundación Arrels en Barcelona dirigida por Ferran Busquets. He visitado su web y he encontrado los objetivos por los que luchan diariamente:

– Atender a las personas sin hogar que se encuentran en las fases más consolidadas de exclusión para que vuelvan a ser lo más autónomas posible.
– Sensibilizar a la ciudadanía sobre la realidad de las personas sin hogar.
– Denunciar situaciones injustas y aportar propuestas que ayuden a transformar la realidad de exclusión social.

Creía importante compartir esta información con vosotros.
Hay iniciativas que se merecen un alto, una reflexión.

Felicidades al equipo de Arrels y Homeless Fonts.

M.

Gracias Sergio por compartirlo conmigo ☺