¿La semana de la muerte? (o… del amor…)

No sabría como describirla. Este 2018 hemos empezado fuertes. Como un cohete.

¿Habéis visto que hemos salido en (casi) todos los medios de comunicación? Hemos tenido un poco de todo – YouTOOProjectKIwiYouTOO y MyPoppins.

Es heavy. Un año después de lanzar este nuevo servicio de limpieza por horas al mundo, hemos conseguido levantar 440.000 euros en financiación pública y privada. Ha sido y está siendo una experiencia increíble, totalmente diferente a lo que estoy acostumbrada, en YouTOOProject o KiwiYouTOO que no tenemos ni inversores, ni ayudas. Pero mola. Me encanta este nuevo mundo de startups tecnológicas y, sobre todo, me encanta trabajar con gente nueva, diferente. Nuevos retos, nuevos objetivos.

Os dejo algunos artículos en prensa de esta última semana y un link directo a La Vanguardia. Si quieres probar el servicio de MyPoppins, déjame comment y te invito!

Expansión:

HolaFashion también nos dedico un espacio en su sección LoMás!

Por otro lado, con AUssie / Kiwi hemos aparecido en La Vanguardia, El Periódico, El Masnou Viu y estamos esperando un par más de impactos muy guays!

 

Mola ver que los medios de comunicación tradicionales siguen apoyando a startups y emprendedores.

Salut.

M.

Feliz Navidad equipo y a petar el 2018 – Gracias.

Otro año más. Parece que fue ayer cuando nos reuníamos en Barcelona y hacíamos el assessment del 2016 y planteábamos los objetivos (inalcanzables…) para el 2017. YouTOOProject y KiwiYouTOO se han convertido en un referente para los viajeros que tienen en su punto de mira Australia o Nueva Zelanda. El equipo que hemos formado es literalmente el #DreamTeam con el que muchas empresas sueñan.

Ha sido un año (hiper) intenso, con subidas y bajadas, con cabreos, con risas, con lloros, entradas, salidas, idas y venidas, abrazos y mucho, mucho trabajo.

La realidad es que este año me he sentido un poco lejos del equipo y, supongo, que acostumbrados a verme ‘en todos los saraos’ vosotros también me habéis sentido un poco away.. Estoy más dentro que nunca, pero de otra forma. Me paso el día ‘pensando’, analizando, hablando con gente que sabe más que yo, de qué forma podemos ser más eficientes, más productivos, más felices.

¿Recordáis cuando analizábamos los objetivos ‘inalcanzables’ del 2017? Sinceramente, yo también (dentro de mi) pensé que ‘estábamos locos’ pero ya sabéis que a mí me va la marcha.

Heavy. Heavy. Heavy. No solo los hemos conseguido, sino que los hemos superado con creces. ¿por qué? Porque somos lo más. Somos un equipo ganador. Todos. Siempre que hablo de YouTOOProject/ KiwiYouTOO y me preguntan cómo lo hacemos, respondo lo mismo: tenemos el equipo más COOL del planeta. Un equipo que lleva la camiseta del business puesta y la luce con una sonrisa. This is the fucking clue.

Aquí va mi pequeño homenaje.

  • Sandra / Alex / Eli (la queen de Manly)– Gracias. Menudo año recibiendo estOOdiantes por doquier. Nuestros ‘salvavidas’ en Sydney. Lleváis años haciendo un trabajo excelente. Gracias por estar ahí y por cuidar a todos y cada uno de los estudiantes como el primer día.

  • Laura COOL – estás lejos. Tenemos menos estudiantes pero siempre, en nuestros ‘randoms’, todos están contentos. Gracias.
  • Irene / Azahara – menudo cambio hemos notado en Gold Coast. Gracias por promover el deporte y por organizar las BBQ’s más ‘a petar’ de Australia.

  • Krizia- Muy muy muy importante tu labor. Pero MUY. Renponsabilidad es la palabra que me viene a la mente cuando pienso en ti.
  • Agueda / Sonia La situación siempre está controlada en Brisbane. Es la ciudad con mejores ratios de satisfacción. Gracias por vuestro apoyo y Feliz Año. ¡Sonia, ya tengo ganas de conocerte!
  • BRU – bufff… Lo tuyo es de punto y a parte. Estoy super orgullosa de haberte sacado de la universidad hace más de 3 años y haberte enseñado todo lo que se en Marketing. Eres una crack. Lo mejor de todo es la confianza ciega de que me puedo ir de vacaciones y saber que todo está controlado en las RRSS. B R U T A L.

  • Javi – Recuerdo cuando viniste a ayudarme en mis peores momentos. Me dijiste: ‘Marta, ¿qué necesitas?’ Te arremangaste y te pusiste a aprender, a trabajar, sin rechistar. Eso es F O R E V E R. Gracias por tu trabajo.
  • Carmen, nos oímos poco, pero te sigo de cerca. Evolución. La posición de Listener la llevas grabada.
  • Berta Ha sido un año de muchos cambios ¿eh? Ya ha pasado más de año y medio desde que empezaste y estoy segura que el 2018 es el tuyo.

  • Maria C. no sé cuántos años hace que empezamos nuestra historia de amor. G R A C I A S. Tenerte en el equipo genera PAZ en mí.
  • Martita P. Que te voy a decir. Gracias por dos años maravillosos. Lo que más ha molado es oírte hablar de YouTOOProject siempre con una sonrisa.
  • Bianca – Amiga Bianca que te voy a decir que no sepas. ¿Nos vamos a Bali? Heheh.. Gracias por tu paciencia.
  • Carla F que poquito nos queda. Me he reído mucho. Haces que saque el lado más ‘mami’ contigo. Love.

  • Mollà. La eterna indecisión ¿eh? ¿Cuántos años hace que trabajas en AUssieYouTOO? M U C H O S. Lo nuestro (junto con Ontinyent) es amor PURO Y DURO.
  • Laurita. Laurita. From Bilbo to the TOP! Tú has sido el gran descubrimiento del 2017. Menudos números. Incontables la cantidad de estudiantes que has ayudado. 5 estrellas. ¿Sabes por qué has llegado dónde estás? Por lo que transmites. Muy TOP.

  • Estela – Nunca tengo claro dónde estás (heheh) pero sé que estás porque cada vez KiwiYouTOO tiene más (de tus) estudiantes. ¿Lo petamos en 2018?
  • Laise: Te ha tocado un proyecto a medias, pero tu presencia se ha notado. Espero que no ‘desconectemos’ del todo. Gracias.
  • Maya / Marian – Gracias chicas! He visto muchas caras sonrientes y fotos muy guays en la BBQ. Gracias por todo. Los estudiantes de Melbourne siempre están en buenas manos.
  • Carlota: Molas. Solo eso. Heavy tu curva de evolución. Lo que más me gusta es que siempre que te pido algo tu respuesta es: SI + risas. Gracias.
  • Carla ¿Quién lo iba a decir? La chica canaria que lo peta como si llevara en YouTOOProject desde el 2012. WOW. El 2018 pinta heavy para ti. Ya te digo que no tienes objetivos de junior. Ya los has superado. BOOM!

  • Carlos – Proactividad. Positividad. Marcando diferencia en KIwiYouTOO. Me ENCANTA cómo lo vives.
  • Paula G – What a year! Its always a pleasure to work with you. Love You to the moon and back.
  • Marta F – Todavia recuerdo el día que me perseguiste por la playa de Masnou para pedir por ‘enésima’ vez trabajar en YouTOOProject. Quien la sigue la consigue ¿no? WelcOOme 🙂
  • Ana Maria – Ya tengo ganas de conocerte en persona. Eres nuestra primera Listener en Bogotá. No se cómo se dice MOLA en colombiano. Maybe Chevere?

  • Natalia – Es como si ya te conociera. Tantos Skypes y tantos excels. Gracias Natalia. En breve nos tomamos un cafecito en Colombia 🙂 Disfruta con tu peque en estas fechas tan bonitas!
  • Elizabeth – OMG! Thanks GOD we got your eyes in our accounts! You rock! Your job is making our life easier. Loving your proactivity to help. Gracias. Gracias. Gracias.
  • Leti: Wow. Lo nuestro es una relación duradera. Desde jovencitas 🙂 y desde el inicio de YouTOOProject. En casa de Many. Remember? Lo viste nacer, crecer, sufrir, llorar y reir. Este año hemos dado un paso hacia delante (o mil…). Muy necesario. Me encanta pensar que eres la nueva líder de Listeners. Quién si no….

  • Paula. Buf. Oficinas en Bogotá, Ona Carbonell, Estrella Damm, Atrápalo y carrera de psicología avanzada para aguantarme. Media naranja, manzana y melón. Todo eso tú sola. LOVE.

  • Luis – El becario de mi vida. Eres un crack. Me encanta tu forma de ser y como trabajas. Este 2018 lo petamos. Together.
  • Tania, el 2018 es nuestro. Podemos.
  • Tere – ¿Vamos a petarlo en Chile? Cuando nos reunimos en Barcelona con Leti y Paula, me hablaron maravillas de ti. ¡Vamos a darlo todo! Merry Christmas!
  • Andrea – pasito a pasito 🙂 Me encanta tu positividad y tu forma de hacer. Espero que sigamos 100% este 2018! 🙂
  • Iñigo – el visionario. Que bien nos vas y como nos gustan tus emails. Gracias por ayudarnos en algo tan importante como el SEO en la empresa.
  • Sergi – el equipo no te conoce, pero yo quiero agradecerte que estés apoyando a Maria en esa nueva web con tu experiencia en UX. Mola mucho encontrarse a gente así por el camino. Feliz Navidad.
  • Alberto H. Gracias por dar un poco de luz a las finanzas. ¡Aunque estás en el lado oculto, molas mucho! Admiro tu trabajo y espero que sigas ayudándome muchos años. Mil Gracias.
  • Press Team! Ubaldo, Josep, Maria José & Alexis
  • Por último, el veterano. Christian, gracias por tus consejos en el lado oscuro. En nuestras reuniones, entro taquicárdica y salgo relajada. Increíble. ¡Feliz Navidad!

Ya que estamos porque no incorporar a mi super, nuevo y simpático equipo de Marketing de MyPoppins. De hecho, creo en la próxima cena de AUssieYouTOO / KiwiYouTOO en Barcelona, invitaremos a Laura y Lorena and Co. Hemos formado en pocos meses un equipo divertido, motivado y currante. Da gusto trabajar así. ¡Este año lo petamos together!

No puedo dejar de nombrar al resto. Maria, Kat, Ignasi, Toni, Cris, Carlos… ¡Merry Christmas equipo! Gracias por ayudarnos a hacer crecer el sueño de MyPoppins.

Ruben, Aleix eternos socios y amigos. Feliz Navidad. Me encanta trabajar con vosotros. Me encanta pensar que este 2018 voy a aprender mucho estando cerca vuestro. Me encanta saber que estamos juntos. Han sido meses muy intensos pero muy MOLONES.

2018 here we go! Este año pinta BIEN. Disfrutar de vuestras familias, desconectar todo lo que podáis y nos vemos el año que viene.

Love You ALL.

I hope no me he olvidado de nadie 🙂

M.

Inauguramos oficina en Bogotá

Los últimos meses han sido una auténtica locura. En YouTOOProject es un no parar de crecer, innovar, organizar eventos como el de Madrid con más de 160 personas y lanzar nuevas campañas de marketing como la #BecaOnaCarbonell que ha sido un auténtico éxito. Ha salido en todos los medios de comunicación españoles  como el Sport, El Mundo Deportivo, El Periódico, La Vanguardia, el ABC o el As pero, lo más importante, es que hemos conseguido que Ona Carbonell se enamore de Australia, mejore su inglés y nos apoye en la difusión de nuestro mensaje en YouTOOProject / KIwiYouTOO: ‘Hay que salir, hay que viajar y debemos aprender inglés’.

El 2018 se presenta GRANDE. No solo por las campañas y acuerdos que estamos cerrando, sino porque por fin, hemos conseguido montar una oficina en Bogotá, donde vamos a poner la base administrativa tanto para los que quieran viajar a Australia con YouTOOProject como a Nueva Zelanda con KIwiYouTOO y así seguir con nuestra conquista por Latinoamérica. Para que os hagáis una idea y según datos del Departament of Immigration and Border Protection, en España se otorgaron unos 3.440 visados de estudiante en 2015/2016. El mismo año, en Colombia, el número de visados fue de 8.851, en Chile 2.006 y en México 1.596. Estos son los tres países en los que estamos atacando con más fuerza.

En la nueva oficina de Bogotá, ya son tres personas trabajando y tenemos previsto cerrar el año 2018 siendo mínimo seis. Es increíble pensar que ya somos más de 40 personas alrededor del mundo (Australia, España y LATAM).

Tengo una ‘media naranja’ (Paula) que ha hecho que todo esto sea posible. Llevamos casi 4 años trabajando codo con codo. Los que me conocen saben que soy una persona ‘dura’, con carácter fuerte y con una visión de negocio muy clara. No es fácil hacerme cambiar de opinión y hacerme ver que, de vez en cuando, mi visión no es la correcta o la más indicada. Paula me ha ayudado a ser mejor persona y mejor ‘jefa’. No se ha separado de mí nunca, ni en los momentos más duros. Si no fuera por ella, probablemente YouTOOProject no existiría. Hace 6 meses me planteó la idea de abrir una oficina administrativa en su tierra natal. Lleva meses trabajando muy duro. Horas y horas, fines de semana, noches y días. Tengo TANTA suerte. No solo por ella sino por el equipo que me rodea.

Me ha tocado volver a casa, enfundarme zapatos e ir, de vez en cuando, a la oficina de MyPoppins’ situada en el HUB más COOL de Barcelona – El Techcity.

¿Lo has probado? ¿Tienes a alguien en casa que te ayude con las tareas del hogar? ¿Sabes que una hora te cuesta lo mismo que te gastas en un GinTonic? MyPoppins es una plataforma que pone en contacto profesionales de la limpieza con usuarios que necesitan ayuda con la limpieza (y la plancha) en casa. En tan solo 10 meses, hemos conseguido dar servicio en Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza y Bilbao. Pinta tannnnn bien que creo que en breve nos internacionalizamos. ¿Y sabes qué? Que mola mucho. Mola volver a emprender, volver a tener esos subidones, volver a trabajar 40 horas al día y volver a ver cómo algo muy pequeño puede crecer a la velocidad de la luz.

Si eres lector del blog y te apetece probar MyPoppins, escríbeme.

M.

El nuevo bonus #MoveYourAss

La desesperación de que el 95% del equipo de YouTOOProject y KIwiYouTOO no practicara deporte hizo que el mes de septiembre activara un bonus de $100 bautizado como #MoveYourASS.

De todos es bien sabido que hacer deporte aumenta la productividad en el trabajo. Una cantidad adecuada de ejercicio físico incrementa el nivel de energía, autoestima y reduce el estrés. En resumen, el deporte hace que seas más feliz y, claro, yo quiero un equipo FELIZ.

Siempre he sido muy fan de levantarme prontito y ejercitar el body antes de ponerme a trabajar y, hasta ahora, no había encontrado la forma de fomentar el deporte entre el equipo. La PRIMERA pregunta que me hice es: ¿Qué es lo que mueve a la gente? Y la respuesta fue” ‘bonus, regalos, premios, competitividad’. Mis chicas son muy competitivas (solo tenemos a 3 hombres en el equipo) y estaba segura que si las retaba, podía conseguir que levantaran el culo de la silla.

                

Hace un mes, instauramos el bonus de $100 #MoveYourASS.

¿Qué deben hacer para ganar los $100 extras?

  • Descargarse una APP de deporte predeterminada.
  • Hacer deporte dos veces a la semana – de lunes a viernes.
  • Sábado y domingo no sirve. Deben salir entre semana antes, durante o después de trabajar.
  • Deben activar la APP y demostrar que están un mínimo de 60 minutos/día.
  • Enviar un pantallazo de la APP al grupo #MoveYourASS en Slack.
  • A final de mes, deben haber enviado 8 pantallazos. Si falla uno, no hay bonus

Hemos hecho unas cartulinas en la que vamos poniendo circulitos verdes a quien envía un pantallazo de la app con sus resultados. El primer mes HA SIDO EXCELENTE, FLIPANTE, SÚPER COOL. ¡Lo he conseguido!¡Están moviendo el body!

El equipo está súper motivado. Es increíble lo bien que han acogido esta iniciativa. Casi todos han conseguido el primer Bonus de $100. Alguna chica me ha comentado que es brutal lo que le ha cambiado su estado de ánimo. Está más contenta y está segura de que el deporte ha incrementado sus ventas. Dice que, al sentarse delante del ordenador para hacer un Skype con un cliente potencial, se nota más activa, animada, espabilada.

Leti es uno de los mejores ejemplos. No suele hacer mucho deporte y gracias al #MoveYourASS he conseguido que salga de casa. No solo eso, sino que cuando esta caminando me envía mensajes de voz súper proactiva, con cantidad de ideas y nuevas propuestas.

@Equipo, cuidado que en diciembre hay sorpresas para los que consigáis hacer deporte dos días a la semana. ¿Qué os parecen unas deportivas especiales para caminar? o ¿quizás preferís un top molón? Ahí lo dejo. ¡Santa Claus regala ropa deportiva!

Estoy muy orgullosa de todos y muy contenta de seguir invirtiendo en el equipo.

Si alguien hace alguna actividad COOL para que sus colegas en el trabajo ‘muevan el culo’ o, simplemente, tenéis un jefe molón que hace cosas molonas (como yo…heheeh), please comparte dejando un comentario debajo 🙂 Sharing is caring.

M.

‘Los COOLaboradores no son tu madre’

Esta frase se hizo famosa, cuando intenté explicar en una rueda de prensa en Bogotá, que la función de los COOLaboradores es hacer que la llegada a Australia de nuestros estOOdiantes sea mucho más fácil, no se sientan solos, sepan dónde y cómo buscar casa y trabajo, abrir una cuenta bancaria o conseguir una tarjeta SIM para poder comunicarse.

De todos es bien sabido que septiembre es temporada alta. Llegan muchísimos estudiantes a Australia y el trabajo de los COOLs se duplica. Hasta aquí, todo bien.

Compartimos de vez en cuando algunas de las dudas en el grupo. Hay preguntas que realmente son alucinantes. Todavía recuerdo cuando un estudiante le envió un whatsapp a un COOL para preguntar si sabía dónde estaban los lavabos públicos en el centro, porque estaba dando una vuelta y tenía mucho pipi. ¿WTF?

Otras preguntas que se me han quedado grabadas en la memoria son:

  • Si se puede llevar tupper de macarrones a la escuela para comer.
  • Dónde está la farmacia más cercana teniendo en cuenta que vivo en Surry Hills.
  • Podrías ayudarme a organizar un viaje por Australia para toda mi familia.
  • No me llega el TFN. Tienes que echarme una mano.
  • Me puedes explicar todos los tipos de visa de trabajo que hay en Australia

MATE… ¡Te vas a Australia! ¡Un poco de aventura! ¡Un poco de alegría! ¡ESPAVILA CARA PILA!

El viernes pasado me llamó Sandra, COOL de Sydney. La noté súper frustada y muy agobiada así que le pedí que escribiera para el blog y así compartir un poco cómo se están sintiendo los COOLs.

Aquí lo dejo:

Viajar es un ejercicio de independencia. ¡Qué recuerdos me trae éste subtítulo del Blog de Marta! Y es que yo, antes de llegar a Australia, me leí y releí todos los artículos del blog, la web y facebook. Por aquél entonces, Instagram no era tan utilizado, pero recuerdo ver videos antes de mi llegada y aterricé en las Antípodas comiéndome el mundo. Anyway, volviendo al tema. Me llamo Sandra, llevo dos años y medio en Australia, Sydney, y soy una de las COOLaboradoras de esta ciudad junto con Alex, mi compi de batallitas estudiantiles.

Hoy me encuentro escribiendo este artículo en nombre de todos los COOLs de AUssieYouTOO con una palabra en mente. FRUSTRACIÓN. Sí, frustración. Estamos frustrados de ver como nuestros estudiantes llegan cada día más cómodos, menos preparados y cero independientes. Lo sé, suena duro y no todos los estudiantes son así, pero os puedo asegurar que la gran mayoría lo son. Y vosotros os preguntaréis: ¿Como colaboradores vuestro trabajo es el de ayudar y resolver dudas, no? Como respuesta os diré que, nuestro trabajo como colaboradores consiste en hacer vuestra llegada más smooth, ayudándoos a conseguir una tarjeta SIM, abrir una cuenta bancaria y solicitar el TFN – tax file number – (número imprescindible para trabajar legalmente en Australia). También podemos orientaros en otros temas como por ejemplo en la búsqueda de casa o trabajo, ésta última a través de los encuentros mensuales “Welcoome to Oz”, donde damos toda la información, habida i por haber, en lo relacionado al trabajo en Australia. Hasta aquí llegan nuestras “obligaciones como COOLs”.

Después, entramos en el ámbito Preguntas 2.0, y aquí es de lo que os vengo a hablar. Los COOLs no somos médicos, ni psicólogos, ni traductores NAATI de inglés, ni contables, ni economistas, ni policías de aduanas ni tampoco entendemos de contratos de trabajo específicos. Somos personas como vosotros, estudiantes que llegaron a Australia en la misma situación y que, poco a poco, han ido haciéndose un hueco en las antípodas, entendiendo el sistema y aprendiendo con tiempo y dedicación. Porque cuando uno hace las cosas por sí mismo aprende y mucho, creedme.

Dejadme poneros en contexto hablando de mi ciudad, Sydney, y los estudiantes que recibimos: estamos en temporada alta y AUssieYouTOO parece estar despegando a un rItmo frenético, cosa que nos encanta, pero…

15 estudiantes llegando por semana, más los 15 que están por aterrizar, los 15 que aterrizaron la semana pasada y, ojo! Los 150 que llevan 6 meses e incluso un año, pero siguen preguntando. Ahora imaginad una media de 4 preguntas por estudiante al día (sí, no va en coña) y multipliquemos. A groso modo, estamos hablando de unos 200 estudiantes preguntando 800 preguntas diarias, osea 5.600 preguntas semanales. ¡Ay, si nos dieran un dólar por pregunta! Y lo peor de todo, de esas 5.600 preguntas, 5.000 SON REPETIDAS. ¡Sí sí, repetidas! Porque no basta con tener un grupo en whatsapp con todos los estudiantes de Sydney para resolver dudas, sino que además las recibimos dobles y por privado, a Álex y a mí, por si uno no ha podido contestar, pruebo con el otro a ver si me contesta. Y eso, muchachos, es muy duro, os lo aseguro.

Oye, me he rascado la mano y hecho sangre, ¿qué hago? | Perdona, ¿podrías decirme como llego de mi casa hasta la city? | ¿A qué hora empiezan mis clases y a qué hora terminan? | ¿De qué talla me compro las sabanas? Piensa que en mi cama quepo yo y casi otra persona, ya me dices! | ¿Donde están más baratos los plátanos, en Aldi o Woolworths? | Me piden el Tax File Number, ¿eso que es? | ¿Qué casilla marco en el contrato y como lo relleno? | ¿Cuál era mi número de cuenta bancaria? | ¿Donde está mi centro médico más cercano de BUPA? | Oye al final no he ido al centro BUPA y me han cobrado, ¿por qué? | ¿Qué es el Abn y como me lo saco? | No entiendo lo que me dicen, ¿puedes llamar tu por mí?. Estoy a punto de entregar un currículum y me he quedado en blanco, ¿qué digo? | Oye, tengo un problema, TIENES que ayudarme. 

¿Os habéis mareado? Yo sí. Mareada estoy cada vez que me sale un whatsapp y veo un “oye”, un “tengo un problema” o un “tienes que ayudarme”. ¿Tienes? ¿Perdona? Primero de todo pídeme las cosas con tacto, tranquilidad y educación. Todos los COOLs estamos más que dispuestos a ayudar si tenéis un problema grave, pero no podemos seguir respondiendo a todas las preguntas que se repiten diariamente en los grupos de cada ciudad, preguntas que YA han sido RESUELTAS ayer, antes de ayer y el día anterior, preguntas que cuando volvemos a leer que alguien más pregunta lo mismo…nos sale urticaria de la FRUSTRACIÓN, frustración de ver que macho, o no estáis, o no queréis estar en lo que hay que estar.

No es posible no acordarse del número de cuenta, básicamente porque se da por escrito y aparece en la App del banco. ¡No es posible rascarse la mano y no saber qué hacer, no es posible preguntar de qué talla hay que comprar las sábanas a alguien que no ha visto ni va a ver tu cama… ¡chic@s!  ¡Despertad, por favor!. Como antigua estudiante que llegó sola a Australia con una mano delante y la otra detrás, estoy convencida de que podéis hacerlo, de que podéis resolver vuestras dudas entrando en Google, pidiendo traducción a vuestros profesores de academia, buscando apoyo de amigos, futuros jefes y gente que os rodea.

Por supuesto, sabéis que nos tenéis para cualquier cosa que necesitéis, pero echad un vistazo primero y preguntaros a vosotros mismos: antes de recurrir a mi colaborador, ¿He intentado resolver el problema por mí mismo? Creedme, funciona. Resolved vuestras dudas sintiéndoos orgullosos de vosotros mismos por haberlas resuelto, practicad el ejercicio de independencia.

Porque la parte del viajar, ya la habéis superado con creces.

Gracias Sandra.

Marta.

La (NO) inteligencia competitiva.

La competencia es buena. Siempre he dicho que cuantos más players haya en un mercado, mejor.  La publicidad que hacen otras empresas de tu mismo sector te beneficia indirectamente y, de vez en cuando, directamente. Todavía recuerdo cuando una agencia de estudios salió en Tele5 hablando de Australia y se les olvidó mencionar su nombre. Al cabo de una hora, teníamos decenas de emails felicitándonos por salir en la tele y pidiendo información. #Win

El equipo de Maketing de YouTOOProject es numeroso si lo comparamos con el de otras marcas. ¿Por qué? Porque en AUssieYouTOO y KIwiYouTOO no vendemos cursos, vendemos experiencias y las experiencias se transmiten a través de un buen marketing de contenidos acompañado de una buena estrategia y plan de acción.
Nos pasamos muchas horas reunidas, haciendo brainstormings, intentando innovar, buscando diferenciarnos y pensando cómo seguir sorprendiendo a los futuros viajeros y cómo mantener felices a los que ya han dado el salto.
Nos halaga que la competencia se inspire en nosotros. De hecho, hay algunos players con los que hablamos con asiduidad, que nos gustan y en los que nosotros también nos  inspirarnos. ¿Es copiar legítimo para crecer? Desde luego que no.

Tras el exitazo con más de 350 personas en la Antigua Fábrica de Estrella Damm de Barcelona, muchos jóvenes nos pidieron repetirlo en ciudades como Valencia, Madrid o Bilbao. Evidentemente, montar un eventazo como el de la ciudad condal es muy agotador así que, Estela, del equipo de KiwiYouTOO, nos sugirió hacerlo en diferentes parques al aire libre: En el maravilloso parque de la Ciudadella, chiringuitos, El Retiro, entre otros.

Hace un par de días, una compañera me mandó unas fotos de la competencia haciendo los mismos eventos en los mismos parques. No voy a colgar la información porque no tengo ningún interés en promocionarlos. ¿No os parece super aburrido y pesado que estemos repitiendo lo mismo?

He pensado que quizás podría dar un par de consejos a otros players para ver si consiguen ser más creativos, construir sus propias campañas y dejar de hacer siempre lo mismo que hacemos en YouTOOProject.

Ahí vamos:

  • ¿Conocéis el concepto Benchmarking? analizar, inspirarnos, investigar y mejorar una idea existente en el mercado. ¿No hay ningún otro parque en Madrid que El Retiro? Seguro que si.
  • ¿Conocéis lo que es un Brainstorming? Una lluvia de ideas. Lo hacemos a menudo con las chicas del equipo, incluso con randoms para que nos den una visión externa. Os animo a que lo hagáis para sacar vuestras propias campañas y dejéis de ‘inspiraros’ tanto en lo que hacemos.
  • ¿Conocéis lo que es un Plan de Marketing? Os lo explico. Todo el mundo dice que debe ser anual, pero yo os recomiendo que lo hagáis semestral (a corto plazo). Poneros un calendario delante y apuntad todas las acciones que vais a hacer, con sus responsables y presupuestos. Es súper útil y de esta forma, dejaréis de ‘inspiraros’ tanto en nuestras acciones.
  • LO MÁS IMPORTANTE ¿Sabéis lo que es una USP? Busca en Google y aplícalo a tu negocio. Es la base del éxito.

Espero que estas recomendaciones os ayuden a conseguir hacer eventos/campañas diferentes y, de este modo, los futuros viajeros podrán elegir ‘el parque que más les gusta’.

Copiando acciones lo único que hacemos es aburrir al consumidor.

M.

V = (C + H) * A

Hace unos días mi tía Loles me pasó un video de Victor Küpers con una fórmula que me tiene locamente enamorada y que resume exactamente lo que he explicado más de una vez al equipo de YouTOOProject / KIwiYouTOO y a muchísimos viajeros que se han puesto en contacto con nosotros en estos últimos cinco años para viajar a Australia.

¿Cuántas veces has oído eso de … ‘Es imposible’ ‘Estás loc@’ ‘Yo no lo haría’? Yo, la verdad es que muchas. De hecho, de vez en cuando también sale de mi boca. Todos tenemos momentos high y momentos low.

Según Küpers la V es el valor como persona. Estas compuesto por (Conocimientos + Habilidad) pero lo más importante no es lo que suma sino lo que multiplica: * Actitud.

V = (C + H) * A

Si tienes una actitud positiva acabarás haciendo lo que te de la gana: viajar Australia, conseguir un puesto de trabajo nuevo, montar una empresa, acabar la carrera que siempre has deseado, aprender inglés, chino o japonés. Todo es cuestión de echarle eggs. ¿Cuántas cosas dejamos de hacer por miedo a fracasar?

Mucha gente me pregunta, ¿Cómo has hecho para lanzar una empresa en Australia? La respuesta no es con dinero, que no tenía ni un duro, si no con muchas ganas, trabajando mil horas, con el apoyo de mi familia y con actitud. ¿Fácil? No. Muy difícil. Lo complicado no es empezar, sino mantenerse, no rendirse y ser positivo.
YouTOOProject, KIwiYouTOO y MyPoppins son algunas de las empresas con las que colaboro. Puedo decir muy orgullosa que YouTOOProject está siendo un éxito, pero también tengo algún que otro fracaso como SPanishYouTOO (que espero volver a intentar pronto…) o una discoteca que monté con 20 años (si, si…discoteca…) y con la que perdí dinero y mucho tiempo.

¿Qué es lo mejor de estos dos fracasos? He aprendido muchas cosas pero dos muy importantes. Primero, estoy segura de que mi body no quiere trabajar de noche y dos, una startup no funciona si no estás currando 356 días al años, sábados, domingos, festivos y noches sin dormir. Lo importante no es ser el más inteligente ni el que tiene más dinero sino el que es más positivo, tiene mejor actitud y se rodea del mejor equipo.

Sal de tu zona de confort. Diviértete. Viaja (mucho). Haz deporte.
Aplica esta maravillosa fórmula y estámpate.
Luego levántate, sonríe y vuélvelo a intentar.

M.

tOOday is the (BIG) day!

450 personas inscritas al evento…

18 personas en lista de espera….

2 tablas de surf para sortear…

2 flamingos y un par de sandías hinchables para este verano…

15 toallas redondas bananeras para suertudos…

y (casi) todo el equipo de YouTOOProject y KIwiYouTOO por primera vez en Barcelona…

Nos vemos esta tarde! Estamos tOOdas de los NERVIOS!

M.

Buscamos al becario de nuestra vida con ‘butterflies’ en el estómago

En AUssieYouTOO estamos en busca y captura de talento para nuestro equipazo de Marketing. Cada vez hay más gente que quiere irse con nosotros a estudiar y trabajar a Australia, queremos ayudarles con mucho amor y necesitamos vuestra ayuda. Así que hemos decidido que es el momento de lanzar la segunda edición de #LaBecaDeMiVida.

La ganadora de la primera edición de la beca fue Maria Bru. Maria ganó 12 semanas de curso de inglés en la escuela BBELS de Byron Bay, vuelos de ida/vuelta a Australia y unas prácticas remuneradas en el departamento de MK de AUssieYouTOO.

Esta fue la portada de su trabajo. El título, el texto, la presentación, el color, el diseño, la tipografía. Todo impecable.

Dos años después, Maria es nuestra Community Manager. Acabó sus prácticas y se incorporó al equipo. Durante las 12 semanas de training escribió un blog y nos deleitó con una webserie en Youtube que me encantó.

¡Que heavy Maria, cuando veo este video! ¡Que joven! heheh…

Busco a Maria 2. No quiero un becario tres meses. Quiero alguien que se quede con nosotros.

Estoy súper emocionada con esta nueva beca (remunerada) porque, a diferencia del año pasado, contamos con el apoyo de un equipo y una marca de esas ‘de toda la vida’. El líder mundial en el sector de Recursos Humanos Adecco, ha decidido unirse a AUssieYouTOO para apoyar el progreso profesional de los jóvenes en España buscando oportunidades diferentes como esta y animándolos a participar en una beca exclusiva para valientes. Adecco será parte activa en el proceso de selección del ganador y nos aportará su expertise durante toda la campaña.

Sin más preámbulos, os adelanto en qué consiste la beca, el perfil de persona que estamos buscando y qué deberás hacer para ganar.

¿Qué te llevarás si ganas la #BecaDeMiVida?

  • Vuelos de ida / vuelta a Australia
  • 12 semanas de curso intensivo de inglés en Byron Bay
  • Asesoramiento de un COOLaborador a tu llegada.
  • Prácticas remuneradas en nuestro departamento de MK en Australia.
  • Posibilidad real de incorporación al equipo después de los 3 meses.
  • La experiencia de tu vida…

…¿Un bañito con delfines con nosotras?

¿Qué habilidades y aptitudes buscamos en el ganador?

  1. En primera posición y la más importante ACTITUD POSITIVA
  2. Conocimientos / uso de redes sociales diariamente.
  3. Gusto por la imagen (conocimientos de Photoshop)
  4. Capaz de redactar con sentido y sin faltas de ortografía.
  5. Con disponibilidad para viajar a Australia en Sept/Oct de 2017
  6. Inglés nivel medio (me sirve el nivel medio spanish, teniendo en cuenta que vas a ir a clase cada día)
  7. Comprometido con sus clases y el trabajo (no vale hacer pellas, ni llegar tarde al curro)
  8. Tener conocimientos básicos de qué es el Marketing online, freak de las RRSS, cómo funciona un blog o qué es la imagen corporativa.

¿…Pasar un día con canguros…?

¿Qué deberás hacer para ganar?

Te voy a dar alguna pista.

  1. Tendrás que demostrar que sabes cómo funcionan las RRSS.
  2. Deberás unir Adecco + AUssieYouTOO
  3. ¡Creatividad!
  4. No puedo darte más pistas… atento NEXT WEEK!

Un consejo: ¿De verdad quieres la beca? ¡Ponte las pilas! Revisa nuestras campañas anteriores, busca cuáles son los valores de Adecco, crea sinergias entre ambas marcas, … ¡Deja volar tu imaginación!

Con esta beca no ganas únicamente un puesto de trabajo sino que ganas un viaje a las antípodas, una experiencia única en Australia, aprender mucho inglés pero, sobre todo, incorporarte al mejor equipo de Marketing del mundo.

Si has leído este post y no tienes maripositas en el estómago… ¡No participes!

Esta beca sólo es apta para amantes de las redes sociales y valientes.

Más info…la semana que viene en nuestro Facebook. Este post es solo un adelanto…

PS: Gracias Adecco por apoyar a proyectos jóvenes como el nuestro y por ser tan COOL!

PS2: Todos los videos han sido grabados y editados por Maria, la becaria de mi vida.

Marta Caparrós.

 

8 cosas a tener en cuenta antes de viajar a Australia

ADAPTADOR: Recuerda comprarte un par de adaptadores para tu ordenador y para cargar el teléfono. Los adaptadores tienen tres clavijas, en lugar de dos como en España. Los podéis encontrar en el aeropuerto. Si no lo consigues en el aeropuerto de salida, seguro que haces una parada en un aeropuerto internacional y lo encuentras. Si no es así, no worries! En Australia puedes adquirirlos en cualquier supermercado.

DIRECCIÓN POSTAL DE TU HOSTEL: No te subas al avión sin tener la dirección del backpacker donde te vas a alojar. Antes de aterrizar en Australia, te van a entregar una tarjeta llamada Incoming Passenger Card en la que además de pedirte tus datos personales, te pedirán añadir la dirección. En este post tienes una imagen y explicación de la tarjeta de entrada para inmigración.

CAMBIO DE MONEDA: Se suele decir que el tipo de cambio es igual en todos sitios. Nada más lejos de la realidad. El tipo de cambio es libre y cada operador impone el suyo. Los tipos oficiales son meramente informativos. El peor sitio para cambiar es el aeropuerto dado que están en un lugar privilegiado, lleno de clientes potenciales y, evidentemente, se aprovechan. Si tienes tiempo, lo mejor es ir a tu banco y pedir información para tener una referencia del cambio que te harían. INTENTA NEGOCIAR. El primer precio que te den, será seguramente más alto. Insiste. Con el tipo de cambio de tu banco, puedes irte a hacer un par o tres de visitas a cajas de cambio en el centro de tu ciudad. Enséñales lo que te ofrecen los demás y negocia. Dependiendo de la cantidad de dinero que cambies, tendrás más o menos poder de negociación.

ALOJAMIENTO: Reserva como mínimo tres o cuatro noches de alojamiento. ¿No sabes dónde alojarte? Ponte en contacto con Cris (cristina@aussieyoutoo.com) para que te reserve las noches que necesites en la red de Hostels YHA. Me he alojado en los de Sydney, Brisbane y Byron Bay y he estado encantada. Limpios, céntricos y con muchas actividades para conocer gente.

CASH: No viajes con mucho dinero. En cuanto llegues a Australia, tu COOLaborador en YouTOOProject, te va a ayudar a abrir la cuenta bancaria y podrás transferirte dinero. Estamos ahora mismo cerrando un acuerdo con el banco Commonwealth para que los estudiantes puedan abrir una cuenta desde su país de origen y, de esta forma, puedan transferirse el dinero antes de viajar a Australia.

  • ¡Cuidado a la hora de transferir dinero! Los bancos cobran comisiones altísimas y te imponen el cambio que más les interesa. ¿Conoces Transferwise? Transferencias sin comisiones escondidas. Aquí te dejo un post en el que hablamos de cómo utilizar este servicio.

¡NO IMPRIMAS! No hace falta que imprimas tu visado ni tus billetes de avión. Tanto las compañías aéreas como inmigración no necesitan la confirmación del billete ni tu visado en papel. Con tu pasaporte es suficiente. Puedes llevar el correo electrónico en tu móvil.

EL TRAUMA DEL ‘POR SI ACASO’: No necesitas 30kg en la maleta. Cuando llegues a Australia te vas a dar cuenta de que no es la jungla. Hay de todo. La mayoría de la ropa que pones en la maleta ‘por si acaso’, no te la vas a poner.

ADUANAS: El programa de Aduanas en Australia siempre muestra los casos más dramáticos. Eso no quiere decir que no tengas que ir con cuidado. Si tienes dudas de si puedes llevar algo, mejor no lo lleves. Las aduanas en Australia son muy exigentes. No lleves comida, agua, semillas, plantas y FORGET el jamón. Léete este post si quieres saber más sobre aduanas.

Os dejo un video con 10 consejos más para futuros viajeros a Australia…

Un besito.

Marta Caparrós.

De mayor quiero ser cOOnsultora

Sin empleados, sin finanzas, sin estOOdiantes, sin nóminas. Me encantaría ser Marketing Advisor para nuevas startups. Pasarme el día pensando en nuevas estrategias, creando planes de Marketing a medio y largo plazo y analizar las diferentes acciones que se pueden llevar a cabo para que un producto o servicio concreto tenga más visibilidad y se venda más.

Como de momento no lo soy escribo, en mi blog.

Comparto 5 cosas que son básicas cuando empiezas desde cero tu startup.

Busca tu USP en el mercado.

Unique Selling Point. Busca la diferenciación. Cuando creamos AUssieYouTOO no había nadie que tuviera COOLaboradores en las ciudades para recibir a los estudiantes. Eso junto con un buen Content Marketing hizo que lo petáramos. Si no puedes defender tu producto o servicio y encontrar una diferenciación con la competencia, estás muerto. Copiarse un poco de los grandes está bien pero, la pregunta del millón es ¿Por qué tu público objetivo te elegirá a ti en lugar de a la competencia?

Probablemente, cuando encuentes tu USP, te copiarán. No pasa nada, asúmelo, innova y busca una nueva diferenciación. Keep moving,

Rodéate de los mejores. Comparte y valora.

Hacer dinero mola pero mola más rodearte de buena gente y mantenerlos contentos. Si tus colegas en el trabajo se lo curran y ganas dinero, comparte. Ellos son el motor de la empresa y los embajadores de la marca. Olvídate de tu despacho, siéntate con tu equipo, comparte objetivos, valores y escúchalos. La base del éxito pasa por crear un buen entorno laboral.

No gastes ni un minuto en hacer caso a los haters.

Que agotadora es la competencia desleal, pesada, o como la quieras llamar. Es lo que peor llevé mis primeros dos años en AUssieYouTOO. Creamos una empresa desde cero que subió como la espuma y eso no gustó a un competidor en especial (como me gustaría taggearlo…hihihih) que en ese momento tenia una especie de monopolio. Jugaron sucio y durante mucho tiempo me lo tomé como un ataque personal. Me volvían loca y eso afectó a mi carácter y a mi día a día.

Consejo: Nunca dejes de espiarlos, pero ignora los ataques directos.

Aviso: muy difícil de cumplir.

Marketing, Marketing, Marketing.

Sorry pero si. No te gusta el Marketing, no lo entiendes, no sabes cómo funcionan las RRSS. No intentes aprender. Olvídate de los tutoriales de Youtube. Busca a alguien que te ayude. ¿No tienes dinero? Ofrécele equity. Una persona que entiende el marketing nace con ello, no se hace. Puedes aprender cómo funcionan los Facebook ads o cómo subir una foto a Instagram pero eso no es todo lo que necesitas saber sobre cómo poner en marcha un buen plan de marketing para tu startup.

Dedícate a lo que sabes hacer.

Va muy relacionado con el anterior punto. Si eres de finanzas, dedícate a esa parte del business, si eres de IT haz la mejor APP/Web. No pierdas el tiempo en intentar aprenderlo todo porque no vas a poder. No conozco a nadie que sea bueno en todo. Crea un equipo todoterreno. Rodéate de los más buenos.

Importante: asegúrate de que son buenas personas.

En MyPoppins, el nuevo marketplace de limpieza que estamos testeando en Barcelona, funciona gracias a un equipo de socios heterogéneo y súper completo. Tenemos a Rubén un crack de IT que vive en China y que no para de enviar emails y mensajes con cosas extrañísimas que no entiendo. Lo único que sé es que sabe mucho de lo suyo. El pobre no entiende nada de Marketing (aunque creo que más que yo de IT). Nil lleva mil años en el mundo de la limpieza doméstica así que tiene un conocimiento del mercado espectacular. Aleix no para de hablar de números, inversión, rondas de financiación y cosas muy interesantes y a la vez rarísimas.

Somos cuatro socios y cada uno especializado en una área del negocio. Nos entendemos y estoy segura de que somos buenas personas (ha!).

Resultado: Lo vamos a petar 🙂 … (esta es la actitud…)

M.

Ayer envié este email a todo el equipo de #AUssieYouTOO …

Hace unos días me hicieron una entrevista en MyPoppins en la que me preguntaban si entre esta nueva startupYouTOOProject y KiwiYouTOO conseguía dormir ocho horas diarias. La respuesta fue un of course and always.

Una de las cosas que he aprendido en los últimos tres o cuatro años es que sin dormir, sin deporte y sin una dieta saludable no funciono.

Gracias a mi trabajo consigo hacer lo que más me gusta: viajar. Romper con la rutina tiene sus ventajas y desventajas. Te alborota el día a día – cambio de horarios, reuniones, compromisos, cenas copiosas y copitas hasta altas horas y, en muchas ocasiones, ni correr, ni andar, ni surfear.

Yo soy de las que, si tuviera una empresa con oficinas físicas y un equipo tradicional (no online) organizaría clases de yoga a las 7am (probablemente solo iríamos Maria y yo…), potenciaría el comer sano entre los trabajadores y premiaría a todos los que hicieran deporte en su break al mediodía. De hecho en Australia siempre motivaba a mis compañeras a dejar de teclear para ir a coger unas olas.

Recuerdo cuando Maria, entre email y email me hacia esto…

Como no puedo hacerlo porque estamos distribuidos entre Australia, España y Latinoamérica, al menos, invierto un ratito a motivar a mis colegas que salgan, que ejerciten su body y que coman bien.

Aquí os dejo el email que les envié hace unos días. Se llama #AUssieNews y suelo enviarlo a mediados de cada mes con el fin de mantenerlos informados sobre las actividades, becas, barbacoas, acciones de Marketing o presentaciones de nuevos COOLs o Listeners. Esta vez quise que fuera un #AUssieNews diferente y, la verdad, la respuesta fue brutal. Creo que conseguí motivar a alguno que otro 🙂

Hey Team!

Voy a hacer un #AUssieNews diferente. Hace tiempo que estoy leyendo / aprendiendo / interesándome en cómo mejorar el rendimiento de una empresa.

Me encanta la idea de poder compartirlo con vosotros y que, quizás podáis poner (alguna) en práctica 🙂

  • Deporte: Chic@s, es super importante hacer deporte. No hace falta hacerlo cada día, ni apuntarte al gimnasio ni invertir (no perder) una hora de trabajo. Tenéis que encontrar la forma de ejercitar el cuerpo un mínimo de 3 días a la semana. No hace falta que os machaquéis en el gimnasio. Podéis elegir lo que más os guste: Bailar, caminar, hacer yoga, surf, ir a la montaña, pilates,… ¡Lo importante es hacer algo! Tod@s tenéis tiempo. Tenéis la gran suerte de no tener que coger el coche cada día para ir a la oficina, tenéis la enorme suerte de no tener horarios. Hacer deporte os hará sentir mejor, más felices y reflejaréis esa felicidad vs positividad en los clientes.

  • Dieta sana: Intentar comer sano y equilibrado. No comáis delante del ordenador y en ningún caso os levantéis cada hora de la silla para ir a picar a la nevera. Trabajar en casa puede generar ese mal hábito. Antes de sentaros en la mesa de vuestra oficina, poneros todo lo que necesitéis a vuestro alrededor (agua, termo de té o café, agua con limón) no comida. Si queréis comer, levantaros y comer en un espacio diferente. Evitar comida procesada y fast food. Si coméis mucha mierda luego os sentiréis cansados y os costará volver a trabajar.

  • Actitud: La actitud positiva es determinante en vuestros resultados. La forma en la que escribís (no solo emails externos a clientes, sino emails internos a compañeros e incluso whatsapp) delimitan mucho cómo estás, cómo te sientes y cómo te va en el trabajo. Es importante siempre escribir en positivo, no en negativo. Intentar evitar las criíicas de clientes entre vosotros. Os recuerdo que vuestro trabajo es informar y repetir (las veces que sean necesarias) información sobre Australia. La forma en la que te enfrentas cada día a tu trabajo es la forma en la que otros te verán como profesional. Cuando tengáis que exponer a un compañero / cliente un problema, intentar siempre también dar una solución.

  • Organización: En muchas ocasiones me decís que trabajáis muchas horas. El problema de trabajar online/sin horarios es que, de vez en cuando, es difícil desconectar. ¿Cuántas horas realmente estás trabajando? ¿Cuántas horas eres productivo? ¿A qué hora empiezas a trabajar cada día? ¿Cuántas horas estas mirando el whatsapp? ¿De cuántas horas es tu break? Hace muchos años que trabajo online y se perfectamente que muchos días no trabajo 8h. ¿Cuántas veces estáis sentadas en el ordenador de 9am a 2pm trabajando sin distracciones? Trabajar mucho no es sinónimo de buenos resultados.

No quiero un equipo que trabaja muchas horas, quiero rodearme de gente que trabaje bien, sea positiva y esté contenta.

Tenemos que trabajar si o si, tenemos unos objetivos que cumplir si o si. Tenemos mucha suerte de estar donde estamos y de trabajar como trabajamos. Creo que a veces se nos olvida. Evidentemente no todo es HAPPINESS FULL POWER por trabajar online. Todos tenemos problemas. Lo importante es como los enfrentamos.

Me encantaría que vierais este video, es un minuto.

Me imagino lo que estáis pensando. Esta tia se ha vuelto loca…. Pero no. Probarlo please. Hacer ejercicio, comer sano, ser positivos y organizaros. Estoy segura de que notaréis la diferencia.

LoveYouMOOre.com

Marta Da Thinker.

“El motor de AUssieYouTOO es el equipo, yo solo me encargo de engrasarlo”

El tiempo pasa volando. Hoy, 8 de marzo de 2017, hace 5 años que fundamos YouTOOProject. Digo ‘fundamos’ porque entonces éramos dos socios: Juanito y Martita (así nos describían otras agencias que no estaban contentas con nuestra aparición en el sector). Dejamos de ser Juanito y Martita para pasar a ser AUssieYouTOO. Teníamos ganas de comernos el mundo.

Todavía recuerdo cómo surgió la idea. Estábamos sentados en el mármol de la cocina y con un plato de pasta a la boloñesa en la mano en Shelley Drive, hablando de nuestro rutinario trabajo limpiando casas. A partir de ahí empezamos a soñar, a preguntar a la gente de nuestro entorno qué le parecía la idea que se nos había ocurrido: echar una mano a gente que quisiera venir a Australia a estudiar inglés. Analizamos las necesidades del mercado, nos liamos la manta a la cabeza y el sueño se convirtió en realidad.

En ese momento estaba Marc Conca, actual director del Surfcity Festival de Barcelona, en Byron Bay. Marc trabajaba en Barcelona como creativo para una agencia de publicidad muy COOL. Le expliqué nuestros planes y él me propuso el nombre y diseñó el logo.  You TOO Project (Australiano tú también).

Cuando miro hacia atrás, me doy cuenta de lo que hemos conseguido, del equipo que hemos creado, de la cantidad de estudiantes a los que hemos apoyado y de la lista interminable de escuelas australianas para las que trabajamos.

Con 27 añitos y sin ayuda de mentores, inversores, bancos o créditos, creamos una empresa desde cero y en el extranjero, en un idioma que no era el nuestro y con leyes y administración diferentes. Todo un reto.

No os negaré que, de vez en cuando, nuestro sueño se convertía en una pesadilla de esas que te despierta de sopetón a media noche. Cinco años dan para muchas risas pero también para baños de lágrimas. Cuando empiezas ya no hay vuelta atrás. Emprender significa presión, desgaste e incertidumbre.

No me voy a quejar porque creo que no tengo derecho a ello. Hoy por hoy, vivo bien, sin horarios, tengo un trabajo que me gusta y un equipo que me saca cada día una o varias sonrisas. He creado el trabajo perfecto para mí, una dinámica que me permite disfrutar de lo que más me gusta en esta vida: viajar.

(Skype se ha convertido en nuestro aliado)

En todo este tiempo he aprendido mucho. En muchas ocasiones a base de hostias (perdón por la expresión…). Lo que más me ha costado ha sido aprender a separar lo personal de lo profesional, más aún cuando trabajas con amigos, y entender que no puedes hacer feliz a todo el mundo. He sufrido por nuestros estudiantes y por las idas y venidas de compañeros de trabajo. Y también por la dura competencia que, en muchas casos, ha dificultado todavía más algo ya de por sí tan complicado como es poner en marcha un nuevo proyecto.

Mucha gente me pregunta cómo lo he hecho. La respuesta es sencilla: el equipo. Suena a topicazo pero es una realidad. El equipo es el motor de YouTOOProject y yo me dedico básicamente a engrasarlo. Antes pensaba que yo era la única que hacia las cosas bien. ¡Qué error! Confía en tu equipo y delega en él, porque sus integrantes son los verdaderos embajadores de YouTOOProject.

La agencia cumple cinco años y Leti celebra su cuarto aniversario en ella. Es la más veterana. A Leti no la conocí gracias a AUssieYouTOO, nuestra relación venía de lejos. En 2013 vino a Australia a visitarme, se dio cuenta de que su amiga no levantaba la cabeza del ordenador y me ofreció su ayuda desinteresada. Gracias Leti una y otra vez.

Paula y María son mis medias naranjas en el equipo de Marketing. Creo que no puedo vivir sin ellas. Gracias por aguantar mis lloros 🙂

Miss Laura Mollà. La chica de Ontinyent (el post más leído de mi blog habla de aquellas magníficas vacaciones). Me tiene enamorada ella y toda su familia. Que mujer más guapa. Muchas gracias Laura. (y vuelve pronto con tu sponsor visa)

Marta Pérez, creo que no hay nadie más en este mundo que tenga tanta paciencia como tu. Fuiste una sorpresa en el equipo, ¿verdad? Creo que ni tú ni yo sabíamos que con esto de YouTOOProject te sentirías tan agustito. Gracias Martis.

Cris es de esas personas que siempre, siempre, siempre está dispuesta a ayudar. Creo que es la fan número uno del equipo. ¡Es la mami! He conseguido que se acerque poco a poco a mí para ayudarme en los temas más pesados. Gracias Cris.

Javi, el Charlie de todos los ángeles de YouTOOProject, GRACIAS por todos esos números, documentos, excels y emails que gestionas cada día 🙂 Gracias por aguantar a tanta mujer mOOlona.

MaríaC, LauraG, Berta, Carmen, Krizia, Carlota gracias por contestar a todos esos emails cada día. Sé que no es fácil. 🙂

Andrea, Alex y Tere, welcOOme to the team 2017!

Por último y no por ello menos importante, esos COOLs maravillosos que tenemos distribuidos por múltiples ciudades: Xavi, Debbie, Alex, Sandra, Bianca, Nerea, Mayalen y Laura. G R A C I A S.

NEREA… es nuestra COOL más veterana! Lleva más de 2 años recibiendo a estudiantes nuevos en Melbourne! MIL GRACIAS!

Gracias a todos los stOOdents por confiar en nosotros y por esos mensajes maravillosos que, de vez en cuando, nos enviáis. De hecho y con su permiso, me he despertado con este mensaje sorpresa de Roberto 🙂

Happy Anniversary!

M.

En Australia, lo barato también puede salirte caro.

Que Australia está de moda no es nada nuevo. Cada vez son más los jóvenes de todo el mundo que eligen Australia como destino para estudiar inglés. El crecimiento de la demanda ha hecho que también aumente el número de agencias encargadas de asesorarles. Con ello también aparecen los supuestos fraudes.

¿Os acordáis de aquel post que titulé ‘La ética profesional, un valor en extinción’? Os lo resumo: estuvimos dando información a una tal deborita311 que se hacía pasar por una estudiante con ganas de viajar a Australia. Nos pidió información sobre todas nuestras escuelas en Sídney. Cuando ya había recopilado todo lo que necesitaba, decidió dejar volar su imaginación y nos comentó que su prima estaba en Perth (my god…) y nos pidió más información de las escuelas que teníamos en la costa oeste del país.

Resulta que Débora, en un momento de ‘lucidez’, metió la gamba hasta el fondo. En lugar de contestar con el email especialmente creado para la ocasión, Deborita123 lo hizo desde el de su trabajo. ¿Adivináis a qué se dedicaba? Pues sí, trabajaba para la competencia.

Hoy me ha llegado este artículo (léetelo) a través de Google Alerts, en el que hablan de esta misma agencia y los acusan de haber estafado a medio centenar de personas. Me da una pena tremenda que gentuza como esta ensucien un sector como el de la educación en Australia.

La mayoría de las agencias no cobramos y ninguna puede garantizar visados.

La mayoría de las agencias como AUssieYouTOO no cobramos a los estudiantes por nuestros servicios, ni podemos en ningún caso garantizar según qué cosas, como por ejemplo, visados. Eso, es potestad única de las autoridades del país, mientras que nosotros actuamos únicamente como intermediarios. Nadie, ni siquiera un agente de inmigración registrado MARA, puede garantizarte un visado para Australia.

¿Cómo se financian las agencias?

Trabajamos como representantes de las escuelas así que son ellas quienes nos pagan comisiones por cada estudiante.

Todas las empresas tienen un objetivo: ganar dinero (no perderlo)

Las comisiones son las que son, así que te recomiendo que desconfíes de las agencias que te lo regalan todo (visado, alojamiento, transporte etc.)

Descuentos de última hora

Agencias y escuelas trabajamos con los mismos precios, y no hay diferencia entre las condiciones que unas y otras podemos ofrecer a los estudiantes.

‘Yo te vendo el curso más barato…’

Esta es la nueva estrategia de algunas agencias de nueva creación para atraer clientes. El visado de estudiante conlleva la obligación de asistir a un mínimo de clases semanales. Pero existen escuelas que se la juegan y pasan por alto esa ley. Hace unos meses, una de estas escuelas fue auditada y el gobierno la cerró, dejando a todos sus estudiantes en la calle y sin visado. Evidentemente el dinero de los cursos voló, al igual que los responsables de las agencias.

Con todo esto, mi única intención es que estudiéis muy bien todas las opciones antes de contratar vuestra aventura, que compraréis y os decidáis por la que os ofrece mayor credibilidad. Y sobre todo, hacer tantas preguntas como queráis, que para eso estamos.

Feliz año!

M.

Imagínate que Google te llama…

Recibimos un correo del Departamento de Desarrollo de Nuevo Negocio de Google que se dedica a identificar empresas y proyectos emprendedores ‘especialmente interesantes’ (así se definían ellos mismos…) y con un alto potencial de crecimiento para ayudarles en el proceso de digitalización. ¿Suena bien verdad?

Y entonces te frotas los ojos y piensas… ‘really’!? YouTOOProject???

Esto fue hace ya algunos meses. Llevamos semanas trabajando en la ampliación del equipo y analizando las acciones que vamos a llevar a cabo junto con Google.

Empezamos el 1 de enero.

Año nuevo, estrategias nuevas 🙂

Happy New Year.

M.

AUssieYouTOO aprobado como sponsor en Australia

Hola ChicOOs!

Tengo una gran noticia que ha hecho que todo el equipo de YouTOOProject lleve unos días alucinando: hemos recibido la aprobación del Gobierno de Australia para conceder visados de trabajo a extranjeros. Así, de entrada, puede que no estéis dando volteretas en el sofá, pero creerme cuando os digo que es ¡la bomba! Ahora os cuento porque y cómo lo hemos hecho.

Como la mayoría ya sabréis, el Departamento de Inmigración de Australia es muy restrictivo en su ámbito, y súper selectivo cuando debe concederle a una empresa la facultad de solicitar visados de trabajo. El 99% de los trabajadores de AUssieYouTOO son españoles, pero ejercen a partir de dos tipos de visado: el de estudiante y el Work & Holiday.

En el primer caso, la jornada laboral está limitada por ley a 20 horas semanales. En el segundo no hay restricciones de horario pero los contratos no pueden superar los seis meses de duración, circunstancia que condiciona mucho a las empresas, reacias a formar a alguien si saben que en medio año volará.

Hace unos meses hablé con Héctor Gutierrez-Bocaz, nuestro agente de inmigración de confianza, y le trasladé las necesidades que teníamos en YouTOOProject de contratar a españoles que pudieran trabajar a tiempo completo y sin restricciones.

Héctor nos alertó de las pocas probabilidades que teníamos de pasar el corte, aunque también nos animó a seguir adelante. Aunque parezca mentira, el Gobierno de Australia no tiene la cabeza tan cuadrada en ese sentido, entiende la naturaleza de la empresa y sus necesidades.

Con todo eso, lo que hice fue explicar al Department of Immigration and Border Protection quiénes somos, porqué somos diferentes y porqué necesitamos emplear a españoles. Nos pusimos a redactar un Business Plan de los que a mi me gustan, y les comentamos que somos los responsables de apoyar a más del 25% de los estudiantes españoles que viajan a Australia. Al mismo tiempo, ellos se dieron cuenta de que la mayoría de nuestros clientes no hablan un inglés suficientemente fluido como para comunicarse con nativos, y demostramos que no hay australianos que cumplan con el perfil que precisa cualquier empleado de YouTOOProject.

Hector nos ayudó a ‘empaquetar’ toda la información, nos rellenó los formularios y nos asesoró sobre cómo explicar nuestro negocio para convencer o, mejor dicho, demostrar que necesitábamos españoles trabajando en Australia full time. En otras palabras, conceder visados de trabajo 457.

Después de nueve meses de trabajo y papeleo, de infinidad de emails, formularios y Skypes, lo hemos conseguido.

Gracias Héctor y Horizonte Australia por vuestra profesionalidad, paciencia y buenos consejos.

Y gracias Paula por tu ayuda en la recopilación de documentos y en la redacción de un Business Plan perfecto.

Happy Dayzzz!

M.

Y Pim Pam Pum… nueva startup, mismo equipo =)

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Hace unos meses recibí una llamada de un buen amigo y antiguo estOOdiante de YouTOOProject. Quería contarme acerca de un nuevo proyecto que tenía en mente. Hicimos un skype y me tanteó la posibilidad de colaborar en el estrategia de marketing de una nueva startup que ‘lo va a petar…dijo’.

Mi primera respuesta fue, como siempre, ‘no’. No tengo horas para absorver un nuevo proyecto. Él insistió: ‘te envío el Business Plan y hablamos de nuevo’. Me conoce y sabe que me va la marcha.

A las pocas horas recibí un documento escueto, de una sola página, en la que describían la startup, el target, los objetivos, el mercado, la competencia y los partners.

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Sinceramente aunque vi un potencial enorme, no me veía capaz de liderar la comunicación y el marketing de una empresa nueva. Volver a empezar, nervios, más responsabilidad y más horas de trabajo. Al mismo tiempo, tenía muchas ganas de volver a empezar algo, pasar esos nervios de los primeros días, aprender, conocer un nuevo sector y volver a tener la oportunidad de ver como algo muy pequeñito se convierte en algo grande. En definitiva, me moría por un nuevo reto.

Me fui a la cama pensando: ¿Cómo puedo hacer para absorber el trabajo y no morir en el intento?

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Encontré la respuesta. Solo aceptaré el reto con una condición. La única forma de poder absorber el trabajo es compartiéndolo, isn’t it?.

¿Qué es lo más importante? El equipo. Con el apoyo de las chicas con las que llevo trabajando más de tres años si que me veía capaz. La única condición que puse es exportar el equipo de Marketing de AUssieYouTOO y KIwiYouTOO.

El siguiente paso era intentar convencer a las chicas de invertir más tiempo delante del ordenador. Me puse en contacto con El Lado Oscuro (así es como nos llamamos en el grupo de whatsapp) compuesto por Paula y Maria, MK Manager y Community Manager respectivamente en YouTOOProject y Tania, mi media naranja en KiwiYouTOO.

Les hablé del proyecto y de la posibilidad de volver a aprender, crecer y trabajar juntas en un nuevo proyecto. No lo dudaron ni un segundo. La respuesta fue un SI rotundo.

Eso es lo que mola de trabajar con ellas. Son mujeres fuertes, emprendedoras, sin miedo, con ganas de comerse el mundo y de triunfar.

Ah… se me olvidaba. Se llama MyPoppins y ya estamos medio en marcha en la ciudad de Barcelona. Has visto el Facebook?

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Manos a la obra.

M.

 

Aprender a escuchar al equipOO

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No es que no me guste mi trabajo pero, no os voy a engañar, hay veces que mis tareas diarias en YouTOOProject me aburren. Lo mío es el Marketing, no las cuentas, los bancos, las firmas, los problemas de los estudiantes y, sobre todo, el managing de tantísima gente. Hace 4 años, trabajábamos 2 personas y hoy, tengo que ir a la web para saber cuántos somos. ¡¡25!!

Lo más difícil para mí ha sido aprender a controlar mi carácter. Los que me conocen saben que tengo un carácter… fuertecito. En muchos momentos, ese carácter me ha ayudado a seguir adelante y a enfrentarme a miles de inconvenientes diarios en la empresa. En otros, el mal genio me ha jugado malas pasadas. No os voy a decir que ya no tengo mal genio porque mentiría pero si que he aprendido a contar hasta mil antes de pegar un bocinazo.

De todo se aprende y dicen que el tiempo es el mejor maestro. Hay muchos errores de principiante que cometí en AUssieYouTOO de los que aprendí y que estoy segura que no me pasarán en KIwiYouTOO. Es complicado aceptar que no todo el mundo trabaja como tú y que, aunque muchas veces creas que tu forma de ver y hacer las cosas es la más eficiente, puede que no lo sea. He aprendido a escuchar las propuestas del equipo y a confiar en ellos.

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Para que una startup funcione tienes que aprender a liderar, no a mandar. Liderar significa escuchar, trabajar en equipo, respetar y entender que lo de ser ‘jefe’ ya no se lleva. Un jefe con el que no puedes comunicarte no sirve para nada. Estoy orgullosa de haber creado un equipo autónomo que confía en sus posibilidades y que tiene la libertad de poder trabajar cuando quiera y desde dónde más le apetezca. Mucha gente sigue preguntándome si confío en que el equipo trabaja igual sin estar en una oficina y controlando. Me sorprende que a estas alturas todavía me hagan estas preguntas. ¡Claro que sí! No necesito estar sentada al lado de nadie para saber que todo el mundo hace su trabajo. Los resultados se ven a final de mes. Si tienes una mínima duda de que alguien de tu equipo trabaja, tienes un problema. Tienes que analizar si realmente es un problema de confianza o tu compañero no trabaja de verdad.

Rodearte de gente buena, con actitud positiva y optimista es vital. La confianza en tu equipo es la base del éxito. Trabaja con ellos, trabaja muchas horas y pregúntales cómo están. Háblales de los objetivos de la empresa, hazles partícipes de ello.

Trabajar en equipo no significa trabajar unos al lado de otros, significa comunicación, toma de decisiones conjunta, colaboración y ayuda entre compañeros para llegar a unos objetivos comunes.

“Alone we can do so little, together we can do so much.”

M.

 

 

 

Teletrabar: Libertad vs Felicidad vs Productividad.

Byron Bay mola. This is a fact. Y aunque sé que vivo en uno de los lugares más bonitos del mundo, cada tres o cuatro meses necesito volar. Una de las cosas que más nos gusta de trabajar en YouTOOProject / KIwiYouTOO es la libertad de poder teletrabajar.

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Durante todo el mes de octubre mi oficina ha ido cambiando día tras día. Primero Malaysia y ahora Japón. Teletrabajar tiene muchísimas ventajas tanto para los empleados como para las empresas. En YouTOOProject no tenemos ni horario de trabajo estipulado ni oficinas a las que acudir. La única obligación que tienen los Listeners y el equipo de Marketing es cumplir con los objetivos marcados mensualmente.

Libertad VS Felicidad VS Productividad

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Para rendir y ser productivo hemos nos tiene que gustar nuestro trabajo y ser felices. No hay más. No hay secreto. Tener a 10 empleados sentados en una silla de sol a sol no hará que trabajen más ni consigan mejores resultados. Lo que sí que hace es que consulten más sus redes sociales personales, se distraigan whatsapeando con amigos o se fumen un cigarro tras otro para poder huir de la oficina y desconectar un rato.

Yo lo hacía. Trabajé durante dos años en una consultoría de comunicación en Barcelona (Diagonal/Muntaner). Entraba al despacho a las 8:45h y no salía casi nunca antes de las 20h. Casi 12 horas sentada en esa horrible silla, con la misma luz, misma mesa, mismas caras y un dolor de pompis impresionante. ¿Era más productiva? Os aseguro que no.

Distracciones

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Es verdad que no todo el mundo está preparado para trabajar desde casa. Hay que ser muy responsable y marcarse una pequeña rutina personal para no caer en distracciones continuamente. Por ejemplo, cuando empecé a teletrabajar desde casa con YouTOOProject no paraba de levantarme de la silla para coger agua, abrir nevera, cerrar nevera, un té, un café, un cracker, un trozo de queso, etc. Hay que prepararse y ponerse deadlines en las tareas y timings en los que sabes que es hora de trabajar, no de comer, beber, hablar o caminar.

La falta de pertenencia a un equipo

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A mucha gente no le gusta estar en casa solo. El hecho de pasar horas y horas delante del ordenador teletrabajando sin poder hablar con nadie le genera soledad y tristeza. Paula, nuestra compañera del equipo de Marketing, llegó a un punto que me pidió coger un espacion co-working un par de horas a la semana para poder relacionarse con más gente.

Para muchos, estoy segura que la combinación de 2 días de oficina y 3 días de teletrabajo sería perfecto para no estar tan solo/a y sentir que pertenecen a un equipo.

A mi, personalmente, me encanta la soledad. Cada persona es un mundo.

Fuerza de voluntad

Hay que tener fuerza de voluntad para trabajar en casa. Hay que levantarse, vestirse (o no) y sentarse delante de la computer. Hay días en los que decides que tu despacho se traslada a un bar o alquilas durante un par de meses un espacio coworking para coincidir con más gente.

Teletrabajar no significa trabajar menos, significa ser más eficiente y productivo.

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El amor por la marca

¿Amas tu producto/servicio? ¿Amas la marca para la que trabajas? Los empleados han de convertirse en embajadores de la marca. Ellos son los que venden el producto/ servicio. Si aman la marca, la venderán tanto si están trabajando dentro como fuera de la oficina. Estoy segura que todas y cada una de las Listeners que trabajan hoy en YouTOOProject creen en lo que hacen y en lo que venden. ¿Para que necesitan estar sentadas todas juntas en un espacio a una hora determinada?

La tecnología

La tecnología avanza y, desde hace años, tenemos un montón de herramientas que nos mantienen interconectados. Skype, Hangouts, Whatsapp, Facetime, Facebook, etc son algunas de las herramientas más comunes. El 100% de las reuniones de KIwiYouTOO con Tania las hacemos a través de Skype. De hecho, nunca me he visto cara a cara con mi socia KIWI y eso que compartimos un maravilloso negocio.

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Libertad

El hecho de que las Listeners sean libres de trabajar cuando más les apetezca hace que sean más felices. Si un domingo llueve, probablemente trabajemos. Si un lunes a las 11h hay yoga, podemos ir a clase. Si un miércoles a las 12h hay olas, soltamos el ordenador y nos vamos al agua. Si trabajamos a full 3h por la mañana y luego nos pasamos dos horas haciendo deporte, al volver, lo cogemos con más ganas y con las pilas cargadas. This is another fact.

Laura Mollà, Listener desde hace 2 años de AUssieYouTOO, ahora mismo está teletrabajando desde Nueva York y sus resultados son excepcionales. Trabaja cada día desde un lugar diferente. El último mes lo pasó trabajando desde Chile.

Paula esta trabajando ahora mismo desde Tailandia. Pasó el último mes trabajando desde Laos, Hong Kong y Japón.

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Maria esta viajando de ciudad en ciudad por Australia grabando a los estudiantes sin dejar de controlar ni un día las redes sociales. Cris y Leti, viajarán en menos de un mes hacia Australia para teletrabajar y disfrutar del veranito australiano.Berta está en Francia, Laura Gutiérrez en el País Vasco, Carlota, Marta y Krizia en Byron Bay, Maria Casaseca en Brisbane, Carmen en Madrid, Tania en Nueva Zelanda….

Nunca hemos coincidido todo el equipo juntas. De hecho muchas de las chicas llevan meses o incluso años trabajando en equipo (online) y nunca se han visto.

Eso sí, de vez en cuando montamos chiringuito en alguna parte del mundo.

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El próximo mes de diciembre conseguiremos reunirnos buena parte del equipo en Barcelona para una buena Christmas Party y CUIDADO, que el año que viene hay viaje previsto en algún punto entre España y Australia para POR FIN conseguir reunirnos todas teletrabajando. ¿Quizás….Bali?

Veremos.

Arigatou 🙂

PS: Se me olvidaba mencionar el ADIÓS al tráfico y a los vagones de tren en hora punta. Eso es FELICIDAD.

M.

Proyectos que molan – Harapan Project

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#Fact: Hay veces que mi trabajo me aburre. Si no tenemos becas activas o alguna campaña diferente, toda la parte administrativa, contable, solucionadora de problemas con complejo de Google y el managing del equipo se me hace un poco pesado.

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En las últimas semana he conseguido una nueva motivación y se llama Harapan Project. Conocí el Proyecto Harapan a través de unos amigos de Byron Bay, Laura y Robert. Nos encontramos por casualidad en la playa y me explicaron que estuvieron pasando unos días con Carlos, el director del proyecto, en Sumbawa y conocieron la ONG.

Harapan Project (Harapan significa esperanza) busca mejorar las condiciones educativas, económicas y sanitarias de la población Hu´u en la isla de Sumbawa.harapan-4

Además de intentar ayudar en el ámbito de la sanidad y la cobertura de las necesidades básicas, uno de los objetivos de la ONG es ayudar a los niños en el área de la educación. Al ser inglés uno de los principales focos, YouTOOProject ha decidido apoyar la causa por medio de unirse con escuelas privadas en Australia para recolectar material escolar como libros para aprender el idioma, libretas y bolígrafos.

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Me puse manos a la obra y contacté con las escuelas con las que tengo más relación. Roser de Danford no tardó en contestar y fue de las primeras en mandarme material. Natalia de Inus nos envió montones de cuadernos. Navitas, Lexis English Byron Bay y la Byron Bay English School nos enviaron bolígrafos, libros y cuadernos de princesas 🙂

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La verdad es que no ha sido nada fácil coordinar el envío. Las escuelas en general, aunque tienen muchas ganas de participar, tienen mucho trabajo y otras prioridades. Este ha sido el primer envío y hemos conseguido 16kg de material. Ya me estoy organizando el calendario para poder ir a visitar a Carlos pronto y estudiando de qué forma vamos a convocar a nuevas escuelas para que participen en el segundo envío.

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Os invito a ver el video de que hemos colgado en el Facebook de YouTOOProject así como el Instagram, la web y el Facebook de Harapan Project. Asi podéis echar un vistazo del día a día de Carlos.

Este tipo de proyectos son los que nos sacan una sonrisa cada día en el equipo. Tengo mil ganas de viajar a Sunbawa y conocer a Carlos y a los niños.

M.