Celebrando mi quinto año en Australia.

Hoy hace 5 años que empaqueté e inicie mi aventura en Australia. Como autenticas backpackers, Lara y yo intentábamos organizarnos para lo que seria el viaje de nuestras vidas.

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Todavía recuerdo los nervios de la noche anterior. Para relajarme me repetía a mi misma que solo eran seis meses. Un viaje de ida y vuelta al país de los canguros.

Un objetivo racional, aprender inglés y varios objetivos emocionales, salir de la zona de confort, pasármelo bien, conocer gente nueva y vivir una experiencia única.

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Si hace 5 años, en ese aeropuerto, entre lágrimas, me hubieran dicho que estaría, al menos, 5 años viviendo en Australia me hubiera echado a reír.

Dicen que las mejores historias, los mejores viajes, las mejores aventuras son las que no planeas. Que razón tienen.

 

Cuando miro atrás y analizo estos últimos años, me doy cuenta de que no cambiaria absolutamente nada de lo que he hecho. Me quedo con lo bueno y con lo no tan bueno. Recuerdo con nostalgia esos duros trabajos en granjas, esos 3000km en motorhome de Darwin a Cairns por el desierto, dormir en la calle, esos primeros encuentros con los canguros, incluso sonrío cuando me acuerdo que conseguí hacerme famosa como ‘spanish cleaner’ en Byron Bay. Era una máquina de la limpieza. Conseguí dejar de lado el hecho de que limpiar casas no era un trabajo para mi. Solía pensar que limpiar era un trabajo poco digno. Que ilusa. Al poco tiempo, me di cuenta que ese trabajo seria el que, finalmente, me daría de comer cada día, el que me permitiría quedarme en Australia y el que finalmente me llevaría hasta la familia que me ha ayudado a conseguir todo lo que tengo.

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Viajar me ha enseñado muchas cosas. Infinitas. Sobretodo de mi misma. De lo quiero y de lo que no quiero. Me ha enseñado, sobretodo, a respetar. Respetar otras culturas, otras formas de pensar. Abrir la mente. Escuchar. Lo que tu ves negro otros pueden verlo blanco.

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Por un lado, me siento triste pensando que ya no va a volver a pasar.

Sigo viajando y mucho. No me quejo, pero ya no es lo mismo.

Aquellos días en los que te despertabas, mirabas el mapa e intentabas analizar cuantas horas de carretera podías hacer, hacia donde te apetecía ir, norte o sur, sin obligaciones, sin horarios. Por suerte o por desgracia eso se ha terminado. Ahora tengo obligaciones importantes. Australia me ha dado lo que, hoy por hoy, es una de las cosas más importantes en mi vida, mi trabajo. AUssieYouTOO.com y SPanishYouTOO.com me roban el sueño y me encanta.

Mañana, como hace 5 años, empieza una nueva aventura. Muy diferente pero no deja de ser un nuevo reto. Paula me está esperando en Bogotá. El día 3 de septiembre lanzaremos AUssieYouTOO.com en Colombia. Un nuevo proyecto que iniciamos con ilusión y con muchas ganas. No estamos solos. Nos apoyan grandes instituciones y marcas como Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón, Totto y LAN Airlines han apostado por nosotros, por la educación y el progreso de los jóvenes colombianos, por un proyecto emprendedor que va creciendo como la espuma.

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Todo se lo debo a este magnifico país, Australia, que tanto ha cambiado mi vida.

Me ha dado un nuevo hogar, nuevos amigos y un trabajo.

Me ha enseñado que el camino no es fácil pero que si quieres, puedes.

M.

 

 

 

Motivos para implantar el #teletrabajo en tu #startup.

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La productividad aumenta con horarios de trabajo flexibles- ¿verdadero o falso?

Con el teletrabajo, la productividad y la motivación de un trabajador puede aumentar hasta un 30% – ¿verdadero o falso?

Me levanto a las 6am y soy la persona más productiva e hiperactiva del mundo. Y tú?

Posiblemente no. La gente me suele llamar ‘loca’, ‘motivada de la vida’, ‘flipada’ etc…

También es verdad que a partir de las 16h – 17h mi capacidad de trabajo disminuye en más de un 50%. (me lo he inventado… )

¿Por qué obligar a la gente a trabajar cuando no es productiva?

Es verdad que en muchas empresas es imposible dado que tienen que estar disponibles en horario de oficina pero, ¿Qué pasa con el teletrabajo? es decir, ¿Qué hay de malo en trabajar online desde casa?

Los directivos de grandes empresas siguen siendo muy escépticos entorno al teletrabajo y la flexibilidad laboral. Por desgracia, todavía siguen utilizando modelos jerárquicos del año de la ‘catapumba’ y la gran mayoría de empresarios y directivos todavía no están preparados para este modelo ‘modernillo’. A día de hoy, la cultura organizativa que persiste en las empresas españolas asocia rendimiento laboral con presentismo.

Lo que mucho de estos directivos no saben es que sus trabajadores emplean un gran porcentaje del tiempo en la oficina a actualizar Facebook, Twitear  y hablar por whatsapp (entre otros…)

Cuando empezamos con la ‘free style timetable’ en AUssieYouTOO.com todo el mundo me decía – ‘No va a funcionar’ , ‘la gente no trabaja si no la obligas’ ‘Si das via libre, se te suben a la chepa’.

Hoy por hoy, os puedo confirmar que no es cierto. La gente trabaja si esta motivada, si le gusta su trabajo y si se siente recompensada. Lo más importante es que escuches a tus empleados, hables con ellos, te intereses por cómo están, cuáles son sus problemas, inquietudes,… La comunicación es básica. No vayas de jefe y te encierres en tu despacho.

El horario de oficina esta pasado de moda. La flexibilidad laboral es el futuro. Aun recuerdo esas largas jornadas laborales. Salía a las 7h de mi casa para estar más de una hora en el horrible tráfico de Barcelona. Llegaba a la oficina con cara de perro. A partir de las 8:30h y hasta las 14h enganchada en el ordenador. A las 14h me obligaban a interrumpir mi trabajo durante dos horas… dos horas???!!! Y a las 16h, con el estómago lleno, pretenden que vuelvas a ser 100% productivo durante tres o cuatro horas más.

Estamos locos o que pacha?

El informe «Economist Intelligence Unit», realizado por The Economist, se plantea que para el año 2020 casi el 100% de los entornos de trabajo serán virtuales, lo que ayudará a que crezcan exponencialmente los puestos de trabajo a distancia.

En AUssieYouTOO.com nos hemos adelantado y ya hace más de dos años que nuestros empleados trabajan desde casa (u opcionalmente desde la oficina) y en el horario que más les convenga. Evidentemente tienen objetivos que cumplir y nos envían reports semanales y mensuales para analizar el trabajo. Adicionalmente deben acudir semanalmente a la reunión de equipo obligatoria. Los resultados de cada uno de los integrantes del equipo de AUssieYouTOO.com son excelentes, están contentos y trabajan más de lo que nosotros les pedimos.

Como os comentaba anteriormente, yo soy hiperactiva por las mañanas. A las 6am puedo redactar post, hacer skypes, contestar emails, redactar propuestas y surfear mucho 🙂 Eso si, no me pidas que delimitemos estrategias a partir de las 17h porque mi mente no funciona. (Lo que si puedo hacer SIEMPRE – anytime- es surfear 🙂 ha! )

Mi antítesis se llama Javi Caliz. Muchos lo conoceréis por ser uno de nuestros veteranos de AUssieYouTOO.com. Javi es nulo por las mañanas. No le pidas nada antes de las 10h. Eso si, se puede tirar hasta bien entrada la madrugada haciendo skypes.

¿Para qué voy a obligar a Javi a trabajar a las 9h sabiendo que no va a ser productivo?¿No es mejor que se ponga a trabajar a partir de las 11am? Quizás la noche anterior estuvo hasta las dos de la madrugada atendiendo a estudiantes.

Otras motivos para implantar el teletrabajo en tu startup.

–       Reducción de costes. (alquiler, luz, agua,…)

–       Muchas empresas ahorrarían también en dietas de los empleados

–       Menor rotación de personal – Según los expertos, los empleados que realizan las tareas a distancia, suelen cambiar menos de trabajo, lo que favorece la productividad de la empresa.

–       Conciliacion de la vida laboral y familiar.

Os aseguro que aunque suene raro, si la gente esta motivada, le gusta su trabajo, ama el proyecto tanto como tú y les das opción a montar su propio horario desde casa o desde la oficina, la productividad aumenta.

 Empleados felices, empleados productivos, que no se te olvide.

M.

 

Yo no soy Einstein – Calla y escucha.

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Hace un par de días, un buen amigo australiano me hablaba del nuevo rumbo y cambio de estrategia que estaba tomando su empresa.
Me comentó que tenían previsto hacer una gran inversión económica con el objetivo de abrir más tiendas por toda Australia. Me sorprendió esa afirmación dado que la tendencia en su sector es que cada vez más los consumidores compran por internet.
Los dueños de la empresa nunca han apostado por el marketing. Dicen que un buen Community Manager les sale muy caro, teniendo en cuenta que en Australia un buen CM puede llegar a cobrar entre $6000 y $8.000 al mes.
Y yo me pregunto: Cuánto vale cada una de las tiendas?
No tiene lógica… verdad?

Cuando empezamos en 2013, éramos Juan y yo trabajando. Dos años después, junto con los COOLaboradores repartidos por toda la geografía australiana, ya somos 15 personas.
Lo primero que hicimos durante el desarrollo del Business Plan fue, además de analizar el mercado y la competencia, dedicarnos a escuchar. Escuchamos a cada uno de los viajeros que estaban alrededor nuestro y nos dimos cuenta que muchos de ellos, al llegar a Australia, se habían sentido solos, perdidos a 20.000km, con un nivel de inglés muy bajo y sin contactos que pudieran, al menos, darles apoyo en esos primeros días de jet lag.

Yo no soy Einstein. Las agencias de estudios existen desde hace muchos años pero ninguna de ellas se había dedicado a escuchar a los clientes, a conocerlos y a ayudarlos. Solo vender, vender y vender. Una vez vendido el curso, CIAO PESCAO.

Uno de los factores de éxito de AUssieYouTOO.com ha sido aprender a escuchar – qué es lo que quiere el cliente, cuáles son sus miedos, sus inquietudes, sus necesidades.

Aprendiendo a escuchar encontramos nuestra USP (Unique Selling Point). La diferenciación es clave para el éxito del negocio. Si vendes lo mismo que tu competencia, como puedes garantizar que el consumidor no los elegirá a ellos en lugar de a ti?

Ese ‘miedo ‘que revelamos en nuestros consumidores fue la clave del éxito. Una amenaza que se convirtió en oportunidad.
Si la gente tiene miedo de aterrizar en Australia y estar solo, busquemos un ‘amigo’, un acompañante, un aliado que haya pasado por lo mismo que él.
Así surgió la figura del COOLaborador.
El COOLaborador es un español, estudiante y amigo que te ayudará en cuanto aterrices en Australia.
Su principal misión es ayudar, informar, orientar y dar apoyo a los estudiantes de AUssieYouTOO.com.
Sus funciones: tomarse un cafetito, mostrar la ciudad, abrir una cuenta bancaria, comprar una tarjeta SIM de teléfono, alojamiento, asesoramiento laboral, entre otras. Todas esas cosas que parecen fáciles pero que se convierten en una odisea cuando las tienes que hacer en un país que no es el tuyo.

Eso si, siempre dejamos claro que el COOLaborador no es tu madre. No te va a buscar trabajo. El COOLaborador asesora, ayuda pero no soluciona tu vida. Eso dependerá de ti, de tus ganas y de tu empeño. Viajar es un ejercicio de independencia.

Si yo fuera cliente y todas las agencias me ofrecieran los mismos servicios pero, una de ellas me dice que tendré un ‘coleguita’ al aterrizar en Australia… Como mínimo, sigo investigando sobre esa opción.

Es importante saber escuchar para entender cuales son las necesidades de los consumidores. Si haces oídos sordos te puedes equivocar.

Ahí lo dejo.

M.

Iniciativas de aplauso: #HomelessFonts

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Se me ha puesto ‘la gallina de piel’ solo con ver el video.
Al instante ya quería saber más. De quién habrá sido esta maravillosa idea?
Hay iniciativas que, de verdad, se merecen un aplauso como es el caso de Homeless Fonts, una organización que pone a disposición del público en general un grupo de fuentes tipográficas que surgen de personas ‘sin techo’. El objetivo es venderlas con fines sociales.

Impresionante no?

Lo primero que he hecho es enviárselo a todo el equipo de AUssieYouTOO.com para que puedan elegir la que más les guste. Maria ha elegido la de Luis Serra. Nuria ha votado por Loraine y Luis Serra.

Lo que más me ha gustado es que puedas leer las historias de cada uno de ellos.
Sinceramente, todavia no me las he leído todas. Esta noche, antes de irme a dormir lo haré.

Sea cual sea la elegida, lo único que sabemos es que ayudaremos a alguien que realmente lo necesita.

Esta iniciativa ha sido impulsada por la Fundación Arrels en Barcelona dirigida por Ferran Busquets. He visitado su web y he encontrado los objetivos por los que luchan diariamente:

– Atender a las personas sin hogar que se encuentran en las fases más consolidadas de exclusión para que vuelvan a ser lo más autónomas posible.
– Sensibilizar a la ciudadanía sobre la realidad de las personas sin hogar.
– Denunciar situaciones injustas y aportar propuestas que ayuden a transformar la realidad de exclusión social.

Creía importante compartir esta información con vosotros.
Hay iniciativas que se merecen un alto, una reflexión.

Felicidades al equipo de Arrels y Homeless Fonts.

M.

Gracias Sergio por compartirlo conmigo ☺

Uno de esos días para no olvidar…. #NosPiramosTODOS

A medianoche y ‘con los ojos como platos’, Leti y yo subidas en la furgo, de vuelta a casa, no podíamos parar de comentar la jugada. QUE SUBIDÓN!
‘que gente más agradable’ ‘Que bien nos lo hemos pasado’ ‘cuanta peña’
‘Que subidón’ ‘Que subidón’ ‘Que subidón’.

Hace tres semanas, Leti me dijo: ‘Marta, montamos una ‘quedadita’ para la gente que está por aquí? Mucha gente me lo pide’
Evidentemente dije que si. En un primer momento hablábamos de 30 personas. Hace dos semanas, pasamos a ser 50. A los 10 días 70 pero nunca nos imaginamos que acabaríamos siendo 117 personas en la sala.

El lugar elegido: Feeld Organic. Un local impresionante en Diagonal 449 en Barcelona. Conocí a uno de los socios en Australia. David nos ofreció es espacio todavía sin inaugurar (lo harán el próximo 26 de junio). Nada más pisarlo, hace unas tres semanas, supe que era el lugar ideal (sin tener en cuenta que se nos quedaría pequeño). Feeld Organic se compone de una cafetería, restaurante y mercado de comida orgánica, un concepto muy popular en Australia.

Javi y Juanra, COOLaboradores de SPanishYouTOO.com, en sus puestos, listas en mano y atendiendo en la puerta a todos los asistentes.

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Isa y Jessica del equipo de Marketing de AUssieYouTOO.com apuntaban los nombres en papelitos para que todos los asistentes pudieran optar a los regalitos que teníamos preparados – un skate Globe, un puf con forma de hamburguesa y 4 fundas de IPad de WOOF.
En lugar de tarjetas, repartimos a todos los asistentes (hasta que se acabaron) unas galletas muy COOL con nuestras redes sociales y website.

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A las 7:06pm ya era difícil conseguir un hueco. OMG!

QUE PUNTUALES!!! Los nervios empezaron a aflorar. No hay sitio!! ME QUIERO MORIR….

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Tuvimos que empezar antes de lo previsto porque no cabía ni un alfiler. 117 personas + EL EQUIPO. Muy exagerado. No nos lo esperábamos y, claro, no había espacio, no teníamos micro, no se veían las imágenes… un poco CAOS… para que nos vamos a engañar…

Pero sabéis que? Todo el mundo nos miraba con una sonrisa y nos apoyaba ‘no pasa nada’ ‘estamos muy agusto’ ‘no os procupéis’
La gente estaba de un buen rollo que te cag***. Perdón por mi vocabulario.
Los primeros segundos fueron duros. Pedimos perdón por la falta de espacio. Invitamos a todos los asistentes a probar la cervecita orgánica, los súper zumos y el pica-pica que Feeld Organic nos había preparado con mucho cariño. Que bueno estaba todo… decía la gente…. porque yo no caté nada de nada. Tanto hablar, tanto hablar….

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Leti hizo un trabajo estupendo tanto en la organización del evento como en la exposición. Se notaba que le encanta Australia, que tiene toda la información necesaria para los viajeros y que cree, apoya y ama nuestro proyecto. Gracias Leti una vez más. Fiel amiga y gran compañera de trabajo. Contigo todo es fácil.

Nos pegamos unas buenas risas con las anécdotas de Josué, Aleix, Gemma y Enric – 4 estOOdiantes de AUssieYouTOO.com que ya están de vuelta en España por diferentes motivos. Empezaron a llover preguntas de todo tipo – visados, trabajo, escuelas, clima, surf… Gracias chicos. Gracias por venir, por explicar vuestra experiencia y por confiar en nosotros. Todo un lujo tener estudiantes como vosotros.

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Me impactó la cantidad de ‘padres’ que acudieron a #MePiroaAustralia. Muchos de ellos, preocupados, por conocer que era ‘eso’ de AUssieYouTOO.com. Creo que todos quedaron bastante satisfechos.

A la 1am, ya en casa, después de 16 horas de intenso trabajo, intentando relajarme, empecé a recibir y ver mensajes en nuestras redes, email, whatsapp …. Agradecimientos de todos vosotros. Confianza, tranquilidad, buen rollito, profesionalidad y más agradecimientos. Todos los mensajes positivos. Gracias.

Gracias por este día. Ha sido increíble. Un subidón.
No te das cuenta de lo que ‘hay’ hasta que vives noches como esta.
Hace 16 meses, éramos Juanito y yo luchando contra viento y marea para sacar este proyecto adelante. Hoy estamos todos juntos y ‘me llena de orgullo y satisfaccion’ :p (nunca mejor dicho….)

Gracias Ferran por las fotos. Te debo una botella de #FeeldOrganic . ☺
Gracias Juanra, Jessica, Valentina, Javi, Isa, Leti, Josué, Aleix, Enric, Gemma y a todo el equipo de Feeld Organic por hacer de esta ‘quedada’ un eventazo que habrá que repetir en las principales ciudades españolas.

Tengo algo que anunciar:
Leti, aquí en público, te nombro organizadora oficial de eventos: #MePiroaAustralia, felicidades por el marrón en el que te has metido. Lo has hecho todo demasiado bien.

Al team de Australia, gracias por el apoyo mental.

Gracias a los asistentes. A todos. Uno por uno. Esas sonrisas y ese apoyo no se olvidará fácilmente.

Creo que, a través de un blog, es difícil expresarse.
Al menos, lo he intentado.
Y otra vez, GRACIAS.

PS: Si hay alguna falta o expresión incorrecta, sorry. No he dormido mucho.

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Mis primeros trabajos en Australia.

Trabajar en Australia.

Estas son las 3 palabras que más aparecen en los emails que recibimos diariamente en AUssieYouTOO.com . Aunque dicen que la situación en España mejora, los jóvenes españoles no confiamos en nadie ni en nada y menos en los de arriba que son los que se supone tienen que arreglar este país – Lo único que vemos es que se llenan los bolsillos y se tiran los platos por la cabeza

A lo que iba. Trabajar en Australia.

Ya lo he contado en alguna ocasión, pero hoy quiero dedicarle este post a mis primeros jefes: Amanda y David (la familia Fisher), Kate y Marti (la familia Sacks) y Grant y Nathalie (La familia Moffitt). Todo lo que soy es porque un día, ellos confiaron en mi.

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Empecé limpiando en la casa de la familia Fisher. Todavía no se como me dieron el trabajo. Fue en Febrero del 2010 en Byron Bay. Llevaba meses viajando por Australia y, con tanta ruta, el dinero en mi bolsillo escaseaba. Conseguí una entrevista a través de un anuncio en el periódico local – el famoso Echo. Me daba pánico llamar. ‘Cómo voy a entender a un aussie por teléfono?’ Amanda contestó y yo me quería morir. Hablaba como un indio. Aceptó que fuera a visitarla pero como no entendía nada, me envió un sms con la dirección y la hora.

Todavía recuerdo la alegría cuando recibí el mensaje. Los nervios que tuve pensando en cómo me las iba a apañar para hablarle a esa señora que parecía tan agradable.

Nos entendíamos por señas. Unos meses después, cuando conseguí mantener una mínima conversación con ella, le pregunté: Por qué me elegiste para el trabajo? Me contestó: ‘por tu actitud, no parabas de sonreír’ Recuerdo que antes de llegar a la entrevista, me preparé una frase. Algo así como if you give the job me, I the best cleaner’ Le supliqué que me dejara limpiar su casa, que no se arrepentiría.

Lo conseguí. Me puse a llorar de la emoción.

Limpiar y cuidar de Charlie (8) y Frankie (5).

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Unas semanas después, Amanda me preguntó si necesitaba más horas y le dije que SIEMPRE. Ella misma se encargó de promocionarme como the best spanish cleaner. Al final limpié tres casas más del vecindario – La de Su (hermana de Amanda) y la de la Familia Sacks. Tenía el monopolio.

Martin y Kate vivían (y siguen viviendo) en la misma calle que los Fisher con sus dos hijos  Jack y Ned. Ahora ya son unos hombrecitos . Una familia de lo mas increíble. Sin palabras. Ayer le contaba a Kate, a través de comentarios en una foto de Instagram, que estaba redactando este post. Me ha recordado que fui la única limpiadora que les dejaba regalitos (chicles) a los niños. Ya ves,… esos pequeños detalles que no se olvidan…

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Nunca, ninguno de ellos me trataron con desprecio, ni una mala palabra, muy cariñosos, me invitaban a comer, a cenar,….. Cuando David y Amanda volvían de trabajar y los niños estaban en la cama, nos tomábamos un vinito. Así, aprendí a hablar inglés.

Si volviera atrás, no cambiaria nada de nada. Me encantó limpiar y me convertí en la reina de Ruskin st, en la que, finalmente, he acabado viviendo. Ahora somos todos vecinos.

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Aprecié lo duro que es el trabajo, limpiaba 5 y 6 horas al día y me pagaban entre $15 y $17 la hora en aquellos tiempos. Eso si, siempre con una sonrisa en la cara. Tuviera un buen día o no lo tuviera.

$15 por 6 horas al día (más o menos), me llevaba unos $450 semanales. Unos $1800 al mes (1300 euros) limpiando casas 6 horas al día y con clases intensivas de inglés con los renacuajos.

David y Amanda me empezaron a meter en el negocio de la familia – Mimosa & Phyllis Boho. Empecé en el almacén empaquetando, de recadera, luego pasé a hacer bases de datos delante del ordenador (todo un lujo trabajar sentada) y, al poco tiempo, fui dejando entrever mis habilidades en MK. Sin cobrar, me ofrecí voluntaria para mejorar las redes sociales. A los 2 años, me ofrecieron un puesto de Directora de MK en la empresa con visado de trabajo incluido.

Al poco tiempo conocí a la familia Moffitt. Grant, un hombre de negocios puro y duro, es dueño de casas de lujo en Byron Bay. Nos ha dado trabajo de limpieza a muchos españoles.

Grant me ofreció la oportunidad de trabajar en su oficina un tiempo.

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Un año y medio de limpieza en varias casas pasaron a ser la mejor recompensa del mundo – el famoso visado para trabajar en Australia.

Lo volvería a repetir con los ojos cerrados. Sin dudarlo ni un momento. Me lo pasé en grande… nostalgia.

Hoy, estas 3 familias forman parte de mi vida en Australia. Siempre, siempre, siempre les estaré agradecida. Me siguen llamando para conseguir Spanish Cleaners porque somos los mejores. Dejamos siempre (o casi siempre) el pabellón bien alto.

Thank You Amanda, David, Kate, Martin, Grant and Natalie. I will never forget how happy I was cleaning houses 🙂  Everything I’ve got now Its because you gave me an opportunity back then.

With Love,

Marta Caparrós

 

 

Our big sister: AUssieYouTOO.com

And so it seems, SPanishYouTOO.com is the newborn baby of our BIG family of adventurers.

We started out as a small group of Spaniards living in Byron Bay, Australia wanting to help our mates from Spain to take the jump and travel Down Under. But today, between AUssieYouTOO.com and SPanishYouTOO.com we are a team of over 30 hopeless travelers from all over the globe, that want to encourage others to be a part of new cultures, explore deserts, beaches, towns and cities, learn new languages and become citizens of the world.

El equipo de AUssieYouTOO.com

AUssieYouTOO.com was established in March 2012 as a student support group that provides free services for those who wish to study in Australia. In just 2 years, we have provided our unique expertise to over 500 students, positioning AUssieYouTOO.com as an industry leader that is now responsible for 25% of the Spanish Students that come to Australia to have an awesome and rewarding experience.

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Marta Caparros is the mother of these two projects that ultimately share the same purpose: helping students to pursue their dreams by making the process fun, easy and achievable.

We started in AUstalia, we explored, learnt English, ate Vegemite, surfed for days and became worry free. And now, realizing our experience and how incredible it has been we want to be the ones to invite you to our country: SPain.

SPanishYouTOO.com is the small sister of AUssieYouTOO.com, providing students from all over the world with our unique services that made us become who we are today. Just like we did in Australia, our local COOLaborators in Spain are ready to help each one of our students to settle down in the country of great food, unpredictable nightlife, old cities, incredible beaches, endless culture and unique traditions and festivals.

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We are a big happy family from AUstralia, Europe and Latin America and we will continue to grow because …let’s just say…that’s what travelers like to do: explore new ideas and dream BIG.

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By Paula Valenzuela.

SPanishYouTOO.com: Yo quiero. Gracias.

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Hoy es el gran día.

Todavía recuerdo cuando, un día cualquiera, le comentaba a mi hermano: ‘Estaría bien hacer lo mismo pero al revés’. A mi hermano se le pusieron los ojos como platos y me dijo ‘Yo quiero’.

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A los pocos días nos dimos cuenta de que el proyecto era más grande de lo que parecía y que necesitábamos ayuda. Su hermana mayor, YouTOOProject.com me trae de cabeza. Javi, me propuso un nuevo aliado – Juanra.

Conocemos a Juanra desde hace muchísimos años. Le llamamos, se lo contamos y dijo: ‘Yo quiero’.

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Ya somos tres. Tres amigos con ganas de comerse el mundo.

Teniendo en cuenta que íbamos a crear un grupo de apoyo para extranjeros que quisieran estudiar castellano en España, teníamos que contar con la ayuda de alguien que hablara el inglés a la perfección y que le encantara España.

Matt, un coleguita de Australia y enamorado de España desde hace tiempo dijo – Yo quiero.

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Yo siempre les recordaba a todos: ‘no hay dinero’

Su respuesta: ‘me da igual, ya llegará’

Desde diciembre no hemos hecho mas que trabajar, crear contenido, buscar las mejores escuelas, COOLaboradores y alianzas que nos permitan lanzar un proyecto con #Inversion0. Esta vez, hemos tenido que invertir 3000 euros por la SL.

El pasado 20 de abril regresé de Australia a Barcelona para ir al notario y firmar la constitución de nuestro nuevo bebé – SPanishYouTOO S.L

Estando en Australia, le comenté a Nuria, Community Manager de YouTOOProject.com si le gustaría colaborar en SpanishYouTOO.com. Tendríamos la misma web, mismo tono, mismas redes sociales pero diferente publico.

Sin dudarlo ni un momento dijo: Yo quiero.

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Los chicos empezaron a redactar las guías para los estudiantes, la información de las ciudades, etc y me di cuenta que no tenían ni idea de diseño. Me vino a la cabeza mi pajarita favorita: Maria. No se lo acabé de explicar que me gritó: Yo quiero.

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Esa misma semana en Barcelona quedé con Isa, ex compañera de trabajo en Barcelona y gran amiga. Le expliqué el proyecto y sonriente dijo: Yo quiero (muchito..hehe)

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Todos nosotros hemos estado trabajando para que hoy, por fin, después de 4 meses podamos lanzar este nuevo proyecto emprendedor – SPanishYouTOO.com

Yo quiero dar las gracias a cada uno de ellos. Todos han estado trabajando duro sin cobrar ni un duro. Todos sacando energías, buenas propuestas y motivándonos día a día. Aun sin haber lanzado el proyecto, ya siento que somos un equipo. Un equipazo con ganas de sacar este proyecto adelante.

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Solo me queda dar las gracias a TURESPAÑA (Ministerio de Turismo) por haber creído en nosotros y en nuestro bebé. Sabemos lo importante que va a ser vuestra ayuda y, de corazón, agradezco a todas aquellas personas que nos han escuchado y han creído en nosotros.

El objetivo principal de esta alianza es continuar posicionando España como destino turístico y la mejor alternativa para aprender castellano y así contribuir al crecimiento de la industria y a la economía nacional.

Funcionará. España es un país magnifico. Los estudiantes podrán disfrutar del país de la buena comida, los largos días de verano, las noches impredecibles, la cultura, las festividades y la tradición milenaria de España.

Ahora toca lanzar en UK, EEUU, Canadá y Australia.

Si alguien ha creído en este proyecto ha sido Cristina Teijelo. Gracias de nuevo.

Todos listos.

Ole.

YOO os QUIEROO.

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ESTOY Y VOY como una cabra… nueva #startup

CITA 640 cambiar fondo.

Ha llegado el momento de escribir o qué pasa?

Desde que aterricé no respiro, solo trabajo. No me quejo, es lo que hay y lo que toca.

En realidad, hace un mes que tendría que haber lanzado a ‘ese hijo’ que llevo dentro. La hermana de AUssieYouTOO.com se hace de rogar. No quiere salir. No está lista.

Yo, como buena madre, dejo que se quede en la zona de confort un tiempo más. Eso si, ya le he avisado. Ultimatum. ‘Te doy 3 semanas….’

Ya tenemos fecha de salida. Si ella no quiere salir en los medios, la vamos a obligar. Tendrá que presentarse oficialmente el 15 de mayo. Le guste o no.

Me dejo ya de historias….

Desde que aterricé no he tenido tiempo de escribir. Como me gusta ir como una loca. Organiza y desorganiza, envía y reenvía, corre que te corre, conferencias, presentaciones, la vuelta a casa, la familia, cumplir 30, tapa arriba, tapa abajo, fuet, jamón… y, claro, hay que ponerse a hacer deporte porque en este país quieren ‘reventarme’.

#MepiroaAustralia

Dicho esto, esta semana hemos empezado las conferencias #MePiroaAustralia en Eserp Business School. Muy buen ambiente, buen rollito y encima entregamos #labecadetuvida. No os daré mas información sobre ello porque la semana que viene lo publicaremos en nuestra web y redes sociales. Fue muy emocionante. El premio si que puedo contarlo. Una beca de 12 semanas en Byron Bay English Language School  de  gratis + una beca remunerada para trabajar en el departamento de MK online de AUssieYouTOO.com.

 

Vamos, es decir, que la chica que ha ganado le ha tocado un cambio de vida.

El lunes nos vamos a Madrid unos días, de reuniones, entrevistas y conferencias.

El jueves estaremos en la Universidad Europea Miguel de Cervantes en Valladolid. Os acordáis de Cristina Martin, la ganadora de la beca #FlipaConSingaporeAirlines? Me acompañará a la conferencia dado que es de Valladolid. El objetivo es que anime a los jóvenes a participar en nuestra próxima beca y hacerles ver que todo es posible si se quiere.

Parece que ese mismo fin de semana, los sevillanos se lo estarán pasando teta en la Feria de Sevilla. Cuando acabe la feria, el martes 13 y miércoles 14 de mayo estaré en la Universidad de Sevilla a las 10am y en Pablo de Olavide a las 16h.

Volveremos a Barcelona con muchas ganas para impartir  #Inversion0 en ESADE el próximo 20 de mayo a las 19h. Todavía me queda confirmar ESADE Madrid, pero creo que será la primera semana de junio.

Dicho esto, tanto viaje y conferencia en mi estado, no se si es bueno. ju ju!

Que ganas de presentaros a nuestro nuevo bebéLa vamos a cuidar y mimar tanto como a AUssieYouTOO.com

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Ya queda menos….

Por cierto, sabeis lo que son las Hawkers? Esto huele a #PonteHawkers y #FlipaConSingaporeAirlines. Yo flipo… 🙂

Muchas cosas y muy buenas…

Vida personal = 0,5

M.

 

Tonterías para #emprendedores.

Digo tonterías por no poner consejos.

Consejos suena demasiado serio.

A puntito de lanzar nuestra segunda startup, puedo decir que en estos dos últimos años he aprendido muchas cosas que quizás puedan servir a otros que, como yo, han decidido emprender y lanzar su propia startup.

Ya se que suena a tópico pero es TAN IMPORTANTE como tener clientes. Tienes que ser positivo. Dicen que tener una empresa es como tener un hijo. Yo no tengo hijos pero, desde que lanzamos AUssieYouTOO.com, las cosas han cambiado. La tienes que cuidar, mimar, alimentar, motivar, hacerla crecer… Muchísimos días no te dejará dormir, te levantarás pensando en ella cada día (cada día es cada día), … Fines de semana? Quizás se te acabaron. Teléfono? Todo el día sonando. Problemas? Un día si y el otro día también.

Eso si, dentro de todo este cacao maravillao, una empresa te hace sentir muy orgulloso.

Objetivos comunes. Esta muy bien tener objetivos pero tienes que transmitirlos a tu equipo. Todo el mundo tiene que saber cuáles son los objetivos y valores de la empresa. Aquí, en AUssieYouTOO.com, nos reunimos semanalmente e intento repetir siempre que ‘no somos una agencia cualquiera’,  ‘grupo de apoyo significa apoyo, no venta’ ‘no solo cerramos cursos’, ‘el estudiante es lo más importante’ ‘una vez cerrado el curso, empieza el verdadero trabajo, el followup’

La palabra agencia tiene una connotación negativa porque se cometen y se han cometido muchos erros en este sector. No seas como el resto, si la industria esta ‘dañada’ no te unas, cámbiala.

No te gastes lo que no tienes. Intenta reducir la inversión al mínimo. Una vez consigas los primeros clientes/ingresos podrá permitirte invertir. Hay muchas formas de ahorrar dinero. Hay muchísimos programas gratuitos para crear webs y blogs, envío de newsletters, redes sociales, programación de Tweets,…

No abandones las redes sociales. Si tienes una pagina de Facebook, Twitter, un blog o una cuenta en Pinterest aliméntala. Si no, ciérrala. Queda horrible ver una cuenta de twitter que no se actualiza desde el 2013. Es mejor no tener que tenerlo a medias.

No vincules redes sociales Hay muchísima gente que tiene la cuenta de Facebook y Twitter vinculadas. ERROR! Facebook y twitter son redes sociales completamente diferentes. Si te estas preguntando el porqué, quiere decir que no tienes ni idea de cómo funciona Twitter. Si es así, aprende rápido. Es una herramienta impresionante para todos los negocios.

Haz que los demás amen tu proyecto igual que lo amas tú. Esto es una de las cosas más difíciles pero más importantes. Me encanta ver como cada uno de los integrantes del equipo aman el proyecto. Un gran ejemplo para mi es Javi. Empezó con nosotros sin cobrar, cuando ni siquiera teníamos una web. Cometió mil errores y nos costó mucho que entendiera nuestra filosofía.  Muchas veces me pregunté si era la persona correcta. Hoy, han pasado casi dos años y es el fan numero uno de AUssieYouTOO.com. Se le nota cuando habla con estudiantes, con escuelas e incluso con sus amigos.

Carla, Leti, Paula, Nuria, Roser, Bego, Camila, … los 16 que nos hemos juntado este año formamos un súper equipo y sé que aman el proyecto tanto como yo.  Para que lo amen, lo tienen que entender como lo entiendes tú.

No vayas de jefe, no te sientes en un despacho individual, coméntales tus problemas, hazles partícipes, no hagas reuniones a puerta cerrada. Invítales a todas y cada una de ellas y pídeles su opinión. Muchas veces ellos mismos te darán la respuesta.

DIFERÉNCIATE. Cada vez que alguien me pregunta cómo lo he hecho, la respuesta es simple – no lo se. Simplemente he buscado algo diferente de lo que ofrecía la competencia. He escuchado las necesidades del consumidor y le he dado exactamente lo que me pedía, simplemente apoyo.

No quiero ser como ellos, quiero ser yo misma.

La gente pasa demasiado tiempo mirando lo que hacen sus competidores olvidándose de lo que es realmente importante – TUS objetivos, TUS valores, TUS ideas.  Si te pasas el día mirando lo que hace la competencia, estas liado.

Horario de oficina. Esto es lo que puede generar más controversia. Estas seguro que un horario de 9 a 18h es lo más efectivo? Estas seguro que tener un horario es importante? Cómo sabes cuando tus trabajadores son más eficientes? Estamos acostumbrados a tener horarios de oficina y calentar la silla durante horas.

Yo, personalmente, soy súper eficiente desde las 6am hasta las 16h. Por la tarde mi cabeza ya no funciona. Juan, empieza a funcionar a partir de las 10am. Javi es hiperactivo por la noche.

Si obligo a Javi a venir a las 9am a la oficina, no me va a rendir igual y estará cansado por la noche, cuando realmente es el momento en el que puede ser mas eficiente.

Porque obligar a la gente a trabajar cuando no son eficientes?

En AUssieYouTOO.com no tenemos horarios de oficina. Cada uno trabaja cuando quiere. Eso si, hay días de reunión obligatorios. Lunes y miércoles nos juntamos para hablar y debatir temas. El resto de días, nunca se si trabajaré sola o con alguien. Sabéis cual es el resultado? Suelo verlos a todos cada día (menos los días que se juntan para tomar cervecitas juntos y acaban pegándose una buena fiesta,… como ayer para el cumple de Juan)

También ayuda que tenemos un espacio / oficina super cool que invita a trabajar.

Ah… y el buen rollito claro!

El bendito DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)! Estas a punto de lanzar una startup? Hazlo. Te darás cuenta que hay muchos factores internos y externos que te pueden ayudar o perjudicar. Un DAFO hace que te estudies y estudies el mercado, es decir, que conozcas mejor lo que pasa a tu alrededor. Otro topicazo que funciona.

No te olvides de quién es tu cliente. Mímalo, cuídalo, habla con él y, sobretodo, escúchalo. No le mandes propuestas aburridas. Cúrratelo. Ten en cuenta que recibe mil inputs diarios. Lo único que tienes que hacer es captar su atención. Cómo? Eso no te lo puedo explicar. Lo tienes que descubrir a base de currar, currar y currar.

Por hoy ya es suficiente.

Otro día sigo con más cosas…

Espero que os sirva de ayuda.

M.

 

 

 

 

 

En 2013, Australia fue elegido el país más feliz del mundo por tercera vez consecutiva.

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En 2013 Australia se coronó como el país más feliz del mundo.

Habéis visto el del video ‘We are happy’ de nuestros amigos de Rest Your Eyes Production. ? No puedo parar de cantar la canción.

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La valoración la hizo la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Lo que hacen en estos casos es comparar la calidad de vida en 34 países, teniendo en cuenta  unos parámetros específicos como el empleo, la educación, la vida familiar y la estabilidad laboral.

Evidentemente, dependiendo de los parámetros que se analicen saldría un resultado u otro pero, en este caso, estoy totalmente de acuerdo con el análisis.

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Australia sigue siendo uno de los paises con la tasa de paro más baja del mundo, menos del 6%.

Cuando vives aquí, te das cuenta de la cantidad de dinero que tiene la gente. Salen a cenar, de vacaciones, a comer, las tiendas siempre llenas,… no se cortan. Evidentemente eso hace que la economía no pare.

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No hablemos de lo que son los sueldos.

Un australiano gana al año un promedio de 33.950 euros, es decir, más de 2800 euros al mes y trabaja una media de 32 horas a la semana, 8h horas menos que en España.

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El estudio también resaltó que un 84% de la población australiana dice tener un mayor número de experiencias positivas que negativas. Eso hace que, en general, la actitud de los australianos y la forma de ver la vida sea muy positiva, es decir, que sean felices.

Otra cosa que, cuando ocurre, te arranca una sonrisa es esto:

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A nivel personal, hay muchas cosas que me arrancan una sonrisa diariamente. Australia me ha enseñado la pasión por el deporte, el surf, amaneceres únicos, atardeceres impresionantes y, en general, los australianos. Me gustan. Me gusta porque siempre me han aceptado, me han acogido y me han ayudado.

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Sea como fuere, no se si todos son felices aquí pero, definitivamente, hay muchos que hemos alcanzado la felicidad en un país que, por desgracia, no es el nuestro. Por desgracia, esta lejos. Por desgracia no podemos disfrutar de la familia cada día.

Por eso no hay felicidad plena.

‘Happiness is not a destination, It’s a way of life’

Marta.

Cuando la competencia ‘te tiene frito’, tienes que volver a diferenciarte.

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El día 8 de marzo hará dos añitos que empezamos esta gran aventura – AUssieYouTOO.com.

El pasado fin de semana lo celebramos por todo lo alto con estudiantes, COOLabordaores y amigos en un ‘tinglao’ que montamos en Byron Bay.

Que bien que nos lo hemos pasado, como nos hemos reído y como hemos llorado.

No teníamos ni idea del monstruo que estábamos creando.

Cuando empezamos a analizar a la competencia, nos dimos cuenta de que, aunque tenían muchos años de experiencia, no habían conseguido generar ningún tipo de confianza en torno a los estudiantes. Su estrategia no se parecía en nada a lo que nosotros queríamos hacer.

No hay sector maldito.

Evidentemente, sabíamos que no estábamos creando nada nuevo pero también sabíamos ver que la industria estaba quemada. La mala gestión y las falsas promesas  habían sido la causa de que el término agencia tuviera una connotación negativa. Generaba una desconfianza brutal. Por eso decidimos añadir el término grupo de apoyo.

Una de la ventajas de emprender en un ‘sector maldito’ es que se puede aprender de los éxitos y evitar caer en los mismos errores.

Uno de los motivos por lo cuales empezamos con esto es porque nosotros también nos sentimos desamparados cuando aterrizamos en este país.

Por eso creamos la figura del COOLaborador en cada ciudad. Esa persona que se convierte en tu apoyo en cuanto aterrizas en Australia. El COOLaborador es una pieza clave, fundamental, la diferenciación.

Aún recuerdo cuando llevábamos 2 meses en el sector y el director de una de las escuelas nos comentó que, en una reunión europea, alguien preguntó: Quien son estos chicos nuevos de Byron Bay – Martita y Juanito? Qué es un grupo de apoyo? Con tono irónico según él.

En ese momento todo el mundo se reía y poca gente confiaba en nosotros.

Hace gracia que en tan solo 24 meses las cosas hayan cambiado tanto. Ahora parece que todas esas grandes agencias nos siguen muy de cerca. Ya no nos llaman Juanito y Martita e, incluso, sus estrategias en las redes sociales se parecen mucho a las nuestras (incluso diría que demasiado).

Por eso, es tiempo de cambios. Y aquí, Martita y Juanito están al pie del cañón.

Si tus competidores te copian, tienes que estar orgulloso. Eso quiere decir que lo estas haciendo realmente bien.

Cuál es la solución? Volver a diferenciarte.

Ahí vamos…

#FlipaConAUssieYouTOO #ThankYou

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Dos años.

Que orgullosos. Que contentos. Lo hemos conseguido.

Hace unas semanas Javi me decía,… ‘Leona, dos años hay que celebrarlos’

Juan y yo lo teníamos claro.

Nos lo merecemos. ‘El equipo se lo merece’.

El otro día leía un articulo (no encuentro el link) muy interesante en La Vanguardia que decía que el 90% de las empresas quiebran en sus primeros 3 años de vida.

Alejandro Suarez, el entrevistado, decía que una de las cualidades que debe tener el emprendedor es la capacidad de sufrimiento.

Yo no se si es sufrimiento o no pero, personalmente, lo que necesitas para sacar un negocio, cualquier negocio hacia delante, es actitud. Actitud positiva, ganas de currar y MUCHAS PIZZAS, como dice este pedazo de video ‘Regalo para Emprendedores’

Desde el pasado miércoles tenemos al equipo de Sydney, Melbourne y Colombia en casa. Reuniones, propuestas, estrategia y un buen rollo que no se acaba.

Así da gusto.

Todos y cada uno se merecerían una mención – los nuevos y los de siempre –  pero ya somos unos cuantos. Me voy a tomar la libertad de generalizar.

Apoyo 100% desde el primer día. Da gusto ver como cada uno de ellos quiere a AUssieYouTOO.com tanto como lo queremos nosotros. Esa es la pasión que se necesita para poder ser los mejores.

A falta de la familia de sangre esta la familia AUssieYouTOO.com

No sobra nadie ni falta nadie. Es perfecto.

Después de unos días duros de trabajo y mucho surf, el sábado decidimos celebrar esos dos años desde que pusimos este maravilloso proyecto en marcha.

Vinieron algunos estudiantes de Brisbane, Melbourne, Sydney y Gold Coast. Nos faltaron los de Perth que, desgraciadamente, viven a más de 4000 kms.

Espero que podamos ir pronto a hacer una BBQ con todos ellos.

Empezamos alrededor de la 1pm. En tan solo un par de horas ya superábamos las 70 personas. Pincho para arriba pincho para abajo! Hamburguesa para arriba y hamburguesa para abajo. Evidentemente, mucha cervecita fresquita y no pudo faltar una buena sesión de surf.

Queremos dar las gracias a todos y cada uno de los asistentes y los no asistentes.

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Nos lo pasamos en grande.

Ayer se comentaba el buen rollo y lo bien que nos lo pasamos todos.

Cada estudiante con su historia, con su movida pero siempre agradecidos.

Gracias por vuestras felicitaciones y palabras de apoyo.

Así da gusto.

La base del éxito esta en el trabajo en equipo.

Deep Hugs for everybody.

M.

Ecografía del nuevo BB – incubando #startup

Ya me ha pegado alguna que otra patada.

Lo mejor es que en las últimas semanas no para de moverse.

Dicen que el movimiento es bueno.

Aquí os dejo una ecografía.

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Será una ‘.com’. Es lo único que puede verse claramente en la eco.

No voy a ser madre soltera. Contaré con la ayuda de sus tíos.

Su hermana mayor, AUssieYouTOO.com esta súper emocionada. Quiere compartirlo todo con su futura hermano/a. Ya veremos. Espero que no le cojan esos celos que dicen que siempre florecen.

Tengo el presentimiento que este nuevo BB me va a absorber.

Pero bueno, estoy tranquila, porque ahora ya tengo más experiencia.

Estoy de 8 meses. Quizas en 5 semanas nacerá aunque me da la sensación que vendrá tarde.

Ya veremos.

El servicio al estudiante no es un departamento, es una actitud.

La semana pasada tuve un par de conversaciones interesantes con gente diferente que me hacía la misma pregunta. Cómo llevamos el hecho de que, tras la aparición de AUssieYouTOO.com, hayan aparecido gran cantidad de pequeñas agencias que hacen exactamente lo mismo que nosotros

Yo siempre digo lo mismo – La competencia es buena. Quizás, a veces, no muy sana pero siempre buena. Al fin y al cabo, todos promocionamos lo mismo.

La industria de la educación y los intermediarios es TIBURÓNICA. Da incluso un poco de miedo. A veces parece que se olvidan de respetar el trabajo de los demás. Al final aprendes a ‘pasar’ de historias y dedicarte a trabajar.

Yo, evidentemente, observo a la competencia. No mucho pero de vez en cuando me paseo por su web y redes sociales. Nos parecerá mejor o peor lo que hacen pero no nos metemos con nadie. Tenemos una estrategia/filosofía muy definida que nos ha funcionado desde el principio.

El secreto esta en el servicio y… vaya secreto!

Una vez el estudiante cierra el curso seguimos ofreciendo un servicio de apoyo.  El famoso servicio postventa ha sido la clave del éxito. Evidentemente, eso tiene un coste. Los COOLaboradores que reciben a los estudiantes no trabajan por amor al arte. Cobran y, en consecuencia, eso reduce los beneficios de la empresa.

Esta claro que no ganamos tanto dinero como las otras agencias pero, como siempre dicen, compartir es de sabios.

Nadie ha nacido enseñado. La hemos liado, hemos cometido errores y hemos tenido algún que otro estudiante enfadado. Normal. No somos perfectos. Eso si, si hay un problema buscamos una solución.

Dicen que un cliente insatisfecho cuenta a una media de 10 personas su descontento.

Tener claro tu mensaje, filosofía y estrategia es muy importante. Y no solo eso, sino que debes contagiarla y compartirla entre los integrantes de tu equipo.  Tienes que convertirte en líder y conseguir que tu equipo mire hacia el mismo lugar que tú y tire en la misma dirección.  Tienen que amar el proyecto tanto como tú y, sobretodo, creer en él.

La calidad de tu servicio, depende de la calidad de tu personal.

AUssieYouTOO.com es una empresa y, como tal, el objetivo es obtener un beneficio. No obstante hay una cosa que nosotros siempre dejamos clara y es el motivo por el cual empezamos con este proyecto – Facilitar información y dar apoyo una vez el estudiante aterrice en Australia.

Lo más importante es que el estudiante, una vez vuelva a casa, hable de nosotros, de lo a gusto que se encontró, de lo bien que lo tratamos y de lo mucho que lo ayudamos. Si no lo hace, algo va mal.

Las redes sociales son importantes, el marketing es importante, la publicidad es importante, pero lo mas importante es el boca a boca.

Gran cantidad de ‘leads’ que nos entran ahora es porque somos recomendados por un amigo, familiar o colega. Ese es el mejor marketing.

“Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos”  Walt Disney.

Que sabio Mr. Disney 🙂

Nunca hables mal de la competencia. Estúdialos de cerca pero no les copies. Cada uno tiene que saber jugar sus cartas. Rómpete la cabeza y diferénciate por algo que tú mismo has creado.

No seas vago. Dale vueltas. No te copies.

Y… que bonito es el lunes!

La Caparrós (a)

#viajar a #Australia de gratis

Por fin hemos lanzado el concurso.

Que locura…

Solo tienes que subir una foto a la APP que aparece en el Facebook de YouTOOProject.com. Tiene que aparecer una palabra que describa/represente Australia para ti. Muy fácil.

El más creativo se llevará una beca para estudiar inglés durante, nada más y nada menos, que 20 semanas en la escuela Viva College de Brisbane y con los vuelos de ida y vuelta incluidos cortesía de nuestro super patrocinador Singapore Airlines.

Mola mucho.

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#FlipaConSingaporeAirlines

No suelo hacer publicidad en mi blog de ninguna marca – solo de la mía 🙂

Hay veces que se lo merecen.

Hay veces que grandes marcas/empresas nos sorprenden con su apoyo.

Hace algunos meses tuvimos la gran suerte de contar con el apoyo de InfoJobs para una de nuestras campañas. Fue un exitazo y conseguimos traernos a dos chicas (Rocío y Pili) a Australia ‘por la cara’.

Por cierto, ayer conocí personalmente a Rocio en la BBQ que organizamos en Gold Coast.

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Rocio

Esta vez hemos conseguido convencer a Singapore Airlines.

No ha sido fácil, evidentemente. Son marcas muy potentes con, me imagino, muchas propuestas encima de la mesa.

Aunque todavía me cueste creer, la comunidad de jóvenes YouTOOProject.com cada vez es más grande y más activa en las redes sociales. Aquí vuelvo a insistir en eso de que – Impossible is nothing. Aún recuerdo cuando comentaba el hecho de hacer una propuesta a Singapore Airlines y la gente me decía – no te harán caso

Marcas como Singapore Airlines nos ayudan a seguir adelante. En mi mente y en la de muchos jóvenes, tenemos a esta compañía posicionada como una marca de lujo, quizás inalcanzable para los que queremos volar a Australia.

Nada mas lejos de la verdad. Con este acuerdo, es lo que nos pretenden demostrar. El hecho de que Singapore Airlines nos ofrezca su apoyo nos gusta, nos encanta. Nos encanta trabajar con marcas comprometidas que a pesar de estar consideradas de lujo apuestan por acercar a los jóvenes estudiantes un producto y servicio de calidad.

He volado con muchas compañías a lo largo de estos más de 4 años. Las últimas 3 veces lo he hecho con Singapore Airlines. No  teníamos ningún acuerdo para entonces, es decir, no disfrutábamos de ventajas para los estudiantes. No os penséis que ahora vuelo gratis o tengo descuentos… Ya me gustaria! De momento, las ventajas solo son para estudiantes.

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La primera vez que volé con ellos pensé: Te imaginas poder unir fuerzas? Te imaginas si conseguimos una alianza? Te imaginas que AUssieYouTOO.com y Singapore Airlines fueran de la mano?

He comentado en un par de post anteriores cositas que me habían ocurrido y que me solucionaron en un momento. Eso es lo que necesitas.

Cuando viajas a Australia quieres estar seguro de que, si tienes algún problemas, te lo van a solucionar. En este enlance os dejo un post  de hace unos meses en el que comentaba un problema/solución por parte de Singapore Airlines.

No nos engañemos, la elección de la compañía aérea debería ser algo muy a tener en cuenta en un viaje de alrededor de 30 horas hasta el extremo opuesto del planeta.

Las ventajas que tendrán los estudiantes de YouTOOProject.com suponen una gran ayuda a la hora de trasladarnos hasta Australia.

Las chicas sobretodo estarán felices al saber que podemos llevar hasta 40 Kg de equipaje, en lugar de los 30 Kg habituales. Aún recuerdo el pago de exceso de equipaje 🙂

También podemos realizar un cambio en el vuelo de vuelta sin que cobren la Service Fee y la validez del billete es de un año, con lo cual tendremos una gran flexibilidad para decidir cuándo volver o si queremos quedarnos un poquito más en el paraíso.

Hasta el 31 de Marzo de 2014, todos los pasajeros de Singapore Airlines que estén en tránsito en el aeropuerto de Changi recibirán un bono valorado en SGD40 (dólar de Singapore) válido para canjear en la mayoría de comercios y restaurantes en las áreas de tránsito de las terminales 1,2,3 del mismo aeropuerto.

Creí necesario compartirlo.

Muchas veces nos cuesta creer que todavía existen marcas comprometidas.

Haberlas, haylas, pero hay que buscarlas.

Thank you Singapore Airlines for your support.

Thank you for helping our little spanish community

 

Mi mente ansiosa y mi culo inquieto

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Ese gen que no te deja parar. Es un gen? O qué es?

Me definen como ‘culo inquieto’. Yo diría ‘mente ansiosa’

AUssieYouTOO.com me desborda en muchos aspectos.

Decenas de emails diariamente, notas de prensa, nuevas acciones de MK, nuevas propuestas, llamadas, problemas, más llamadas y más emails.

Ese es el día a día. Eso si, siempre, entre ola y ola.  Para que nos vamos a engañar. Me encanta y no me quejo.

Todavía recuerdo ese día. El día en que estábamos comiendo Juanito y yo tranquilamente en casa y se nos ocurrió esa humilde idea… Porqué no montamos una página de Facebook – Españoles en Byron Bay – para ayudar a otros españoles que, como nosotros, quieren venir a Australia?

A los pocos meses nació YouTOOProject.com. Inversión cero.  Riesgo, sinceramente, poco. Básicamente porque no invertimos nada de dinero. Una página de Facebook, una cuenta en Twitter y muchas (muchas) horas de curro.

No tuvimos web hasta que no conseguimos que unos cuantos estudiantes confiaran en nosotros.

Han pasado dos años desde que se nos encendió la lucecita. Mirar este video que habla de la creación de ideas que se nos encienden a los emprendedores. Es buenísimo. Mola mucho. (creo que ya lo puse en otro post)

El resultado ha sido increíble, abrumador, acojonante. Hemos conseguido crear una agencia de estudios online de referencia.

Llegados a este punto, he tenido varias conversaciones con mi mente ansiosa que no para de repetirme – hacemos algo más’, ‘hacemos algo más –  Yo intento decir NO! pero ahí aparece en el escenario mi culo inquieto.

Más? Juanito dice que estoy loca. Yo, sinceramente, creo que tengo algo dentro de mí que no me deja parar. No me permite dejar de pensar, maquinar.

Mi mente ansiosa y mi culo inquieto me han ganado la partida.

Tenemos nuevo proyecto en la incubadora. Estoy casi a punto de estallar.

Vamos a darle un hermanito o hermanita a YouTOOProject.com. Hace tiempo que me lo está pidiendo. He intentado resistirme pero al final, AUssieYouTOO.com ha ganado la partida. Dice que le enseñará a su hermanito o hermanita todo lo que sabe en redes sociales, alianzas e, incluso, le dejará jugar con alguna de sus estrategias. Dice que prefiere un niño.

Ya sabemos el sexo del bebé y también su nombre. Guardaremos el secreto hasta que demos a luz.

Estamos de, más o menos, 7 meses…

Dicen que puede llegar el 1 de marzo. Eso nunca se sabe.

Ya tengo ganas de presentarosl@

Una mamá super excited.

Aborígenes australianos: Las generaciones robadas

Ayer me enteré que un familiar de una de mis amigas más cercanas en Australia perteneció a la generación de niños robados.

Hace mucho tiempo que leí sobre la que pasó en Australia con los aborígenes y los ingleses y aún recuerdo como me impactó esa parte de la historia. Nunca me imaginé que llegaría a conocer a alguien que lo hubiera sufrido tan de cerca.

Ayer, me comentaba que haber vivido esa experiencia dentro de su familia ha creado mucha tensión y muchos traumas. Evidentemente. Eso es algo que nunca puedes olvidar.

No recuerda su primer nombre, no tiene fecha de nacimiento y, aunque recuerda la cara de su madre, nunca ha encontrado ni rastro de ella. No sabe ni de dónde viene ni de dónde es.

Triste.

Las Generaciones Robadas es un término usado para describir a aquellos niños de aborígenes australianos que fueron secuestrados de sus familias por el Gobierno australiano y por algunas misiones religiosas cristianas. Los secuestros ocurrieron entre los años 1869 y 1976 aproximadamente.

Las motivaciones del gobierno incluyen ‘la protección’ de los niños, la creencia de que ―en vista de la catastrófica disminución de la población negra después del contacto con los blancos― los negros no sabían mantener vivos a sus hijos, y el miedo a la mezcla de razas de sangre pura (de las personas de origen británico) con los pueblos aborígenes.

Los aborígenes llevaban en Australia aproximadamente 60.000 años cuando los primeros ingleses desembarcaron en 1770. De 300.000 a 750.000 aborígenes habitaban el continente, pero en 1911 (123 años después de los primeros asentamientos ingleses), solo quedaba 31.000 aborígenes.

Según la WiKi-sabelotodo los aborigenes representan un 3% de la población australiana. Los últimos datos del 2011 hablan de una población total de 670.000 aborígenes.

La palabra ‘aborigen’ significa ‘el primero’ o ‘el primer conocido’. Existen más de 400 pueblos aborígenes australianos, cada uno con rasgos culturales diferenciados y una localización geográfica propia.

Los ingleses declararon que Australia era terra nullius–es decir, sin habitantes humanos–y así justificaron el despojo de las tierras indígenas y el saqueo del continente. Arrebataron las tierras fértiles y arrojaron a los aborígenes a las zonas áridas del interior.

Hoy por hoy, por desgracia, las comunidades indígenas australianas presentan graves deficiencias sanitarias y económicas, y los indicadores sociales les colocan en posiciones inferiores en lo que respecta a la salud, la educación, el empleo y la pobreza.

En 2008, El primer ministro de Australia, Kevin Rudd pidió por primera vez en la historia del país (ya tocaba…), perdón públicamente a los aborígenes por el dolor y el daño causados en el pasado. Aquí os lo dejo.

Triste historia.

Me pareció impresionante poder conocer a alguien que lo ha vivido en sus propias carnes.

A veces, nos pensamos que la historia pasó hace 100 años… en realidad, hace 40 años esto era una realidad…