Qué papeles necesito para la extensión de la Work and Holiday?

Lo prometido es deuda y Anna nos sigue contando su experiencia con la extensión de la Work and Holiday para Australia. Si te perdiste la PARTE I, aquí os dejo el enlace 🙂 en el que hablábamos de cómo se cuentan los 88 días o dónde buscar trabajo para conseguir la aprobación del segundo año.

En cuanto a los papeles que se necesitan, Anna nos sigue contando su experiencia que consiguió la extensión en solo 20 minutos desde que subió toda la información al sistema. Menuda CRACK 🙂

Tienes dos opciones al extender tu visado:

  • Puedes hacerlo del tirón, estando aún en Australia te computará desde el día que activaste por primera vez la WHV al pasar por aduanas. Pongamos que llegaste el 1 de Septiembre del 2016 y te aprueban la solicitud del segundo año, tu WHV durará del 1 de Septiembre del 2016 al 1 de Septiembre del 2018 (2 años desde tu entrada).Nota: No tienes que esperar a que se te termine el primer año de visado para solicitar el segundo.
  • Puedes guardarte este año extra y usarlo en un futuro. ¡Ojo!, siempre y cuando sea antes de que cumplas 31 años. En ese caso, sales de Australia antes de que se te caduque la primera WHV y en cuanto te apetezca volver a Australia solicitas el segundo año de tu WHV y vuelves. Easy!Para que te aprueben el segundo año, el Gobierno requiere:
    • Haber cumplido las condiciones de tu primer año de Work & Holiday visa;
    • No haber estado en Australia previamente bajo más de una Work & Holiday visa;
    • Haber cumplido con 3 meses de specified subclass 462 work en el Norte de Australia (por encima del trópico de Capricornio, si no estás seguro comprueba los códigos postales aquí, “Northern Australia”) estando en tu primera Working Holiday Visa;
    • Disponer de $5000 + gastos para billete de salida del país;
    • No haber cumplido aún 31 años.Hay una batería de requisitos exactamente iguales a los que os encontráis en el formulario para la primera WHV: health requirements, health insurance, character requirements, no debts to the Australian Government, etc.
    • Payslips u otra forma de pago del specified work;
    • Una copia de tu contrato;
    • Group certificates, lo que viene a ser el Payment Summary or Pay as you go (PAYG) payment summary (la empresa debe habértelo mandado a tu e-mail para poder hacer tu Tax Return);
    • Tax Returns;
    • Employer references. Es decir, una carta de recomendación de tu empleador describiendo tus funciones, tus habilidades y qué papel tuviste en el negocio. Tiene que aparecer el ABN del empleador, su firma, la dirección postal del negocio, el teléfono de contacto, el logo y la fecha;
    • El employment verification form: Form 1464 Work and Holiday visa: Employment verification (158KB PDF). Comprueba que en la parte inferior de cada página aparezca el año en que estás solicitando el visado. Verás que en el formulario de 2017 ya no hace falta que tu jefe firme nada. Lo que facilita el trámite para aquellos que solicitáis el segundo año meses o años después de haber terminado el specified work.
    • El bank statement cubriendo el período en el que declaras haber trabajado specified sublass 462 work. En mi caso fue tan fácil como pedir el Bank Statement de todas mis cuentas desde la Commonwealth Bank app de mi móvil (menú desplegable de arriba a la izquierda > “Proof of balance”) en fecha de solicitud del visado;
    • Una foto carnet actualizada (me saqué fotos de mí misma con el móvil con fondo blanco)
    • Travel document (fotocopia del pasaporte sin compulsar).

Para demostrar que efectivamente completaste tus 3 meses o 88 días de specified work, te piden aportar una serie de documentos. Dichos documentos pueden ser originales o copias certificadas de:

En cuanto a los documentos de la imagen superior, el Gobierno sólo te pide realmente adjuntar los que aparecen con un punto de interrogación azul al lado:

• Sufficient funds
• Specified work – evidence of proof (el Employment Verification Form 1464 es obligatorio) • Travel document
• Passport photograph

Lo demás (PAYG Payment Summaries, Work Reference y Payslips) son optativos pero altamente recomendables. Cuanta más información aportes para demostrar que has trabajado en un specified work, más rápido procesarán tu solicitud y con más garantía de que te la  aprueben. Había casos en el hostal en los que  tardaron hasta 5 semanas en procesar sus solicitudes. Mi consejo es que adjuntes todo lo que tengas.

Una vez terminé con la aplicación online me mandaron una notificación automática de concesión de la Bridging Visa y a los 20 minutos la Grant Notification de mi segundo año de la WHV. Y aquí estoy, un año más en Australia!

All done, mate! Easy peasy!

Muchas gracias ANNA!

M.

Todo lo que necesitas saber sobre la ampliación del visado Work and Holiday

Anna Moretó lleva algo más de dos años y medio en Australia y acaba de conseguir ampliar el visado Work and Holiday con esos 88 famosos días de farm work (al que se refiere como specified work, dado que como españoles tenemos la suerte de poder optar por también hospitality o tourism work, entre otras).

Contacté con ella hace unos días para pedirle que me ayudara a redactar un post sobre la ampliación al segundo año del visado Work and Holiday para Australia.

Se lo ha ‘currado’ un montón y nos manda muchísima información: dónde buscar granjas, consejos, salario mínimo y todo el proceso para conseguir el segundo año. ¿Cuántas horas son 88 días? ¿Cómo lo calculamos? ¿Y si hago menos? ¿Y si no llego?

Y empieza su historia….Me quedaban 5 meses para que mi visado Work and Holiday expirase, así que me puse manos a la obra marcándome un deadline de un mes para irme al Norte, con o sin trabajo asegurado. Empezé a buscar farm work como una posesa. Hay muchos sitios web dedicados a facilitarte la tarea publicando exclusivamente ofertas de trabajo que cuenten para la renovación de la WHV, como:

En mi caso fue un desastre ya que justo un par de semanas antes de empezar mi búsqueda el ciclón Debbie arrasó con todas las cosechas de la costa este.  Llegó el momento de irme y sin tener trabajo, tozuda como una mula, me fui a Port Douglas a probar suerte, un pequeño pueblo de la costa Este, a una hora de Cairns.

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Día 1: llamé a todas y cada una de las farms a 50 km a la redonda. Nada. Cosechas muertas.

Día 2: plan B, Hospitality o Tourism. Imprimí 50 CVs, la mitad redactados para venderme como house-keeper (Tourism), la otra como camarera/bartender (Hospitality). Cuatro horas yendo, uno por uno, a todos los restaurantes, cafés, hoteles, resorts de Port Douglas dio resultados. Esa misma tarde me llamaron para dos trials. El primero, en un Fish & Chips y, el segundo, en un restaurante español. Me saqué el RSA de Queensland online en dos días y me fui a hacer el trial al restaurante español. Al cerrar, el jefe me dijo “grab any beer you’d like, you’re on the roster for next week”.

Tuve mucha suerte de encontrar trabajo en dos días considerando la época en la que fui. Así que mi consejo número uno es que vayas justo 2 semanas antes de una temporada de Public Holidays o School Holidays (Mr. Google es muy sabio para esas cosas). Hubo gente en el hostal que no tuvo tanta suerte y se pasó un mes entero sin encontrar nada, especialmente gente que no dominaba mucho el inglés. Lo que me lleva al consejo número dos: si estás en Australia, relaciónate con locales! No te quedes atrapado/a en la famosa burbuja latina/española. Y consejo número tres: alójate en un hostal. Lo bueno de un backpacker es que TODOS los que residen allí están en la misma situación que tú. Íbamos todos a por nuestro segundo año como zombies hambrientos, parecía un mercadillo de consejos, ayudas, soplos, enchufes y ukeleles. Puede que solo un 10% estuviese allí por el sol y las palmeras. Necesitarás una red de apoyo, una comunidad, una familia.

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Volviendo al tema del trabajo y a lo que nos obsesiona a todos: los días y en especial, las horas. ¿Cómo lo calculamos? ¿Y si hago menos? ¿Y si no llego? MAYDAY, MAYDAY MAYDAY!!!

Días:

  • 5 días/semana. En este caso te cuentan TODOS los días desde que empiezas a trabajar hasta 88 días después, trabajando un período continuado de 3 meses. Y sí, los days off cuentan!! Yaaay!
  • Mi caso: trial 3 de Mayo. Trabajé cada semana 5 días a la semana con una media de 30h semanales, teniendo dos días off fijos por semana (domingos y lunes). Terminé mi contrato el 5 de agosto (13 semanas y 2 días = 94 días), con un total de 14 Payslips. Contabilizando mis domingos y lunes en mis 94 días ( > 88 días).
  • Si trabajas menos de 5 días a la semana deberás contar uno por uno los días trabajados hasta sumar 88.
  • También puedes combinar full-time + part-time/casual work.
    • Ejemplo 1: tienes un trabajo full-time durante un mes y te despiden o lo dejas. Encuentras otro trabajo, esta vez part-time o casual. En ese caso debes sumar día por día trabajado hasta tener 88 días entre todos los trabajos. No te contarán los días off del trabajo full-time si no te quedas en ese trabajo durante 3 meses seguidos!
    • Ejemplo 2: estás trabajando en dos o más empresas distintas al mismo tiempo durante tres meses. Deberás contar uno por uno los días trabajados hasta sumar 88.
    • Horas: En mi caso fue HOSPITALITY como camarera en un restaurante, así que el post irá sobre este caso en particular. Para cada industria y ocupación, las horas y lo que se considera  un normal day cambia un poco. Para comprobar tu caso, sigue el enlace que te pongo en cuanto hable de los normal days un poco más adelante 😉
    • Full-time: se considera contrato full-time si trabajas mínimo 30h/semana de media, 5 días a la semana. Repito, de media.* Si estamos bajo un contrato Part-time pero nos están poniendo 30h semanales, con sick leaves (mi caso), te cuenta como full-time y puedes contabilizar los days offs en tus 88 días.

¿Qué significa de media? En Inmigración no son tontos, saben de sobra que hay fluctuación de turismo y que no trabajarás cada semana durante 3 meses 30h exactas. El motivo por el cual nos mandan a la conchinchina a hacer nuestros 88 días es porque necesitan potenciar la economía en el norte de Australia (por encima del Trópico del Capricornio) relocalizando mano de obra donde los aussies no quieren ir. Eso quiere decir que se trata de un proceso paulatino. No habrá un boom de trabajo para todos ipso facto, ni 30h-40h por semana straight away para todos.

¿Cómo sé que son 30h y no 40h? Ahhhh pillín pillín! Veamos, en la web de Inmigración nos dicen:

The shortest period that can be counted towards the specified subclass 462 work requirement is one normal day of work (for that industry and role). Applicants cannot count a long day of work as more than one day of specified subclass 462 work. For example, if the industry’s standard day is six hours long, working a 12 hour day does not count as two days of specified work”.

One normal day? For that industry and role? Fair Australia nos resuelve esta duda aquí:
Para Hospitality industry, Restaurant or café sub-industry, nos dicen que se considera minimum hours:

Caso ideal: que nos contabilicen los 88 días ‘del tirón’ contando nuestros days off como días trabajados. Para eso nos piden trabajar 5 días a la semana, right?

  • 1 normal day = 6 hours minimum
  • 5 normal days = 30 hours minimum

Según mi experiencia y la de mis compañeros en los payslips nos salen reflejadas sólo el total de HORAS trabajadas, no los días trabajados. De ahí mi consejo más importante: guíate por las horas trabajadas, no por los días. Haz un mínimo de 30h de media y te saldrán los números 😀

Salario: Debe ser el mínimo. Actualmente está en $18.29 por hora before taxes. Puedes encontrar la info actualizada aquí.
Yo por ejemplo cobraba $18.90/h sin extra pay los fines de semana, lo cual me costó aceptar, pero las tips eran buenas, llegando a los $200/semana en temporada busy. Había semanas que cobraba hasta $750-800 netos trabajando de media 30h/semana, lo que equivale a unos $25 por hora. No estaba mal. Y sin gastos de alquiler ya que trabajaba en el hostal por accomodation!

En el próximo post, Anna os contará paso a paso como SOLICITAR LA EXTENSIÓN a inmigración!

Muchas gracias Anna!

M.

La (NO) inteligencia competitiva.

La competencia es buena. Siempre he dicho que cuantos más players haya en un mercado, mejor.  La publicidad que hacen otras empresas de tu mismo sector te beneficia indirectamente y, de vez en cuando, directamente. Todavía recuerdo cuando una agencia de estudios salió en Tele5 hablando de Australia y se les olvidó mencionar su nombre. Al cabo de una hora, teníamos decenas de emails felicitándonos por salir en la tele y pidiendo información. #Win

El equipo de Maketing de AUssieYouTOO es numeroso si lo comparamos con el de otras marcas. ¿Por qué? Porque en AUssieYouTOO y KIwiYouTOO no vendemos cursos, vendemos experiencias y las experiencias se transmiten a través de un buen marketing de contenidos acompañado de una buena estrategia y plan de acción.
Nos pasamos muchas horas reunidas, haciendo brainstormings, intentando innovar, buscando diferenciarnos y pensando cómo seguir sorprendiendo a los futuros viajeros y cómo mantener felices a los que ya han dado el salto.
Nos halaga que la competencia se inspire en nosotros. De hecho, hay algunos players con los que hablamos con asiduidad, que nos gustan y en los que nosotros también nos  inspirarnos. ¿Es copiar legítimo para crecer? Desde luego que no.

Tras el exitazo con más de 350 personas en la Antigua Fábrica de Estrella Damm de Barcelona, muchos jóvenes nos pidieron repetirlo en ciudades como Valencia, Madrid o Bilbao. Evidentemente, montar un eventazo como el de la ciudad condal es muy agotador así que, Estela, del equipo de KiwiYouTOO, nos sugirió hacerlo en diferentes parques al aire libre: En el maravilloso parque de la Ciudadella, chiringuitos, El Retiro, entre otros.

Hace un par de días, una compañera me mandó unas fotos de la competencia haciendo los mismos eventos en los mismos parques. No voy a colgar la información porque no tengo ningún interés en promocionarlos. ¿No os parece super aburrido y pesado que estemos repitiendo lo mismo?

He pensado que quizás podría dar un par de consejos a otros players para ver si consiguen ser más creativos, construir sus propias campañas y dejar de hacer siempre lo mismo que hacemos en AUssieYouTOO.

Ahí vamos:

  • ¿Conocéis el concepto Benchmarking? analizar, inspirarnos, investigar y mejorar una idea existente en el mercado. ¿No hay ningún otro parque en Madrid que El Retiro? Seguro que si.
  • ¿Conocéis lo que es un Brainstorming? Una lluvia de ideas. Lo hacemos a menudo con las chicas del equipo, incluso con randoms para que nos den una visión externa. Os animo a que lo hagáis para sacar vuestras propias campañas y dejéis de ‘inspiraros’ tanto en lo que hacemos.
  • ¿Conocéis lo que es un Plan de Marketing? Os lo explico. Todo el mundo dice que debe ser anual, pero yo os recomiendo que lo hagáis semestral (a corto plazo). Poneros un calendario delante y apuntad todas las acciones que vais a hacer, con sus responsables y presupuestos. Es súper útil y de esta forma, dejaréis de ‘inspiraros’ tanto en nuestras acciones.
  • LO MÁS IMPORTANTE ¿Sabéis lo que es una USP? Busca en Google y aplícalo a tu negocio. Es la base del éxito.

Espero que estas recomendaciones os ayuden a conseguir hacer eventos/campañas diferentes y, de este modo, los futuros viajeros podrán elegir ‘el parque que más les gusta’.

Copiando acciones lo único que hacemos es aburrir al consumidor.

M.

V = (C + H) * A

Hace unos días mi tía Loles me pasó un video de Victor Küpers con una fórmula que me tiene locamente enamorada y que resume exactamente lo que he explicado más de una vez al equipo de AUssieYouTOO / KIwiYouTOO y a muchísimos viajeros que se han puesto en contacto con nosotros en estos últimos cinco años para viajar a Australia.

¿Cuántas veces has oído eso de … ‘Es imposible’ ‘Estás loc@’ ‘Yo no lo haría’? Yo, la verdad es que muchas. De hecho, de vez en cuando también sale de mi boca. Todos tenemos momentos high y momentos low.

Según Küpers la V es el valor como persona. Estas compuesto por (Conocimientos + Habilidad) pero lo más importante no es lo que suma sino lo que multiplica: * Actitud.

V = (C + H) * A

Si tienes una actitud positiva acabarás haciendo lo que te de la gana: viajar Australia, conseguir un puesto de trabajo nuevo, montar una empresa, acabar la carrera que siempre has deseado, aprender inglés, chino o japonés. Todo es cuestión de echarle eggs. ¿Cuántas cosas dejamos de hacer por miedo a fracasar?

Mucha gente me pregunta, ¿Cómo has hecho para lanzar una empresa en Australia? La respuesta no es con dinero, que no tenía ni un duro, si no con muchas ganas, trabajando mil horas, con el apoyo de mi familia y con actitud. ¿Fácil? No. Muy difícil. Lo complicado no es empezar, sino mantenerse, no rendirse y ser positivo.
AUssieYouTOO, KIwiYouTOO y MyPoppins son algunas de las empresas con las que colaboro. Puedo decir muy orgullosa que AUssieYouTOO está siendo un éxito, pero también tengo algún que otro fracaso como SPanishYouTOO (que espero volver a intentar pronto…) o una discoteca que monté con 20 años (si, si…discoteca…) y con la que perdí dinero y mucho tiempo.

¿Qué es lo mejor de estos dos fracasos? He aprendido muchas cosas pero dos muy importantes. Primero, estoy segura de que mi body no quiere trabajar de noche y dos, una startup no funciona si no estás currando 356 días al años, sábados, domingos, festivos y noches sin dormir. Lo importante no es ser el más inteligente ni el que tiene más dinero sino el que es más positivo, tiene mejor actitud y se rodea del mejor equipo.

Sal de tu zona de confort. Diviértete. Viaja (mucho). Haz deporte.
Aplica esta maravillosa fórmula y estámpate.
Luego levántate, sonríe y vuélvelo a intentar.

M.

Cuando el Karma te recuerda la importancia de jugar limpio

Los que me conocen saben que me encanta el marketing. Me rompo la cabeza para conseguir que una marca (en este caso MyPoppins) crezca con estrategias y acciones amenas, divertidas y, sobre todo, diferentes.

Hoy voy a hablar exactamente de lo contrario. Una acción de marketing (si se puede categorizar así) que es bastante común y que me parece propia de vagos, muy poco creativa y un abuso por parte de las grandes marcas, que disponen de mucho dinero y recursos, hacia las startups.

Algunos le llaman estrategia, yo le llamo trampa. 

Hoy en día, Google nos da dos tipos de resultados: los naturales y los patrocinados. Los naturales son gratuitos y son los que aparecen sin la palabra AD. Estos resultados son indexados por Google según el contenido de la página web y es lo que hace que, cuando buscas una marca concreta, aparezca la web de esa marca y no otras.
 Básicamente, lo que se le llama aparecer de forma orgánica.

Los patrocinados son los anuncios pagados. Google ofrece poner publicidad y que tu marca aparezca en primera posición.

Bonita estrategia la de utilizar el nombre de la competencia para aprovecharse de su posicionamiento y, al mismo tiempo, confundir al usuario que busca una marca concreta y se encuentra con otra del mismo sector.

Esta práctica es triste y propia de gente sin muchas luces, aunque lamentablemente también muy común. Pero todavía es más ruin si, además, la empresa en cuestión ofrece un descuento del 20% en ese mismo anuncio, exclusivamente para aquella gente que busque la otra (mi) compañía en la ciudad de Barcelona.

¿Es esta la única arma que tiene la competencia en el sector para conseguir usuarios? ¿Utilizando el nombre de una startup que acaba de lanzarse? ¿En serio?

No es la primera vez que lo hacen en nuestros escasos 5 meses de supervivencia en el mercado (Sí, es una startup que requiere mucho esfuerzo diario para sacarla adelante…).

Por desgracia, la políticas de Google Adwords permite este tipo de prácticas siempre y cuando no se utilicen marcas registradas como palabras clave en los textos visibles del anuncio.

QUE BAJÓN.

La solución es gastarme dinero en pujar por mi propia marca. Otros me dicen que haga lo mismo y puje por su marca.

Yo soy más elegante.

KARMA.

M.

tOOday is the (BIG) day!

450 personas inscritas al evento…

18 personas en lista de espera….

2 tablas de surf para sortear…

2 flamingos y un par de sandías hinchables para este verano…

15 toallas redondas bananeras para suertudos…

y (casi) todo el equipo de AUssieYouTOO y KIwiYouTOO por primera vez en Barcelona…

Nos vemos esta tarde! Estamos tOOdas de los NERVIOS!

M.

Buscamos al becario de nuestra vida con ‘butterflies’ en el estómago

En AUssieYouTOO estamos en busca y captura de talento para nuestro equipazo de Marketing. Cada vez hay más gente que quiere irse con nosotros a estudiar y trabajar a Australia, queremos ayudarles con mucho amor y necesitamos vuestra ayuda. Así que hemos decidido que es el momento de lanzar la segunda edición de #LaBecaDeMiVida.

La ganadora de la primera edición de la beca fue Maria Bru. Maria ganó 12 semanas de curso de inglés en la escuela BBELS de Byron Bay, vuelos de ida/vuelta a Australia y unas prácticas remuneradas en el departamento de MK de AUssieYouTOO.

Esta fue la portada de su trabajo. El título, el texto, la presentación, el color, el diseño, la tipografía. Todo impecable.

Dos años después, Maria es nuestra Community Manager. Acabó sus prácticas y se incorporó al equipo. Durante las 12 semanas de training escribió un blog y nos deleitó con una webserie en Youtube que me encantó.

¡Que heavy Maria, cuando veo este video! ¡Que joven! heheh…

Busco a Maria 2. No quiero un becario tres meses. Quiero alguien que se quede con nosotros.

Estoy súper emocionada con esta nueva beca (remunerada) porque, a diferencia del año pasado, contamos con el apoyo de un equipo y una marca de esas ‘de toda la vida’. El líder mundial en el sector de Recursos Humanos Adecco, ha decidido unirse a AUssieYouTOO para apoyar el progreso profesional de los jóvenes en España buscando oportunidades diferentes como esta y animándolos a participar en una beca exclusiva para valientes. Adecco será parte activa en el proceso de selección del ganador y nos aportará su expertise durante toda la campaña.

Sin más preámbulos, os adelanto en qué consiste la beca, el perfil de persona que estamos buscando y qué deberás hacer para ganar.

¿Qué te llevarás si ganas la #BecaDeMiVida?

  • Vuelos de ida / vuelta a Australia
  • 12 semanas de curso intensivo de inglés en Byron Bay
  • Asesoramiento de un COOLaborador a tu llegada.
  • Prácticas remuneradas en nuestro departamento de MK en Australia.
  • Posibilidad real de incorporación al equipo después de los 3 meses.
  • La experiencia de tu vida…

…¿Un bañito con delfines con nosotras?

¿Qué habilidades y aptitudes buscamos en el ganador?

  1. En primera posición y la más importante ACTITUD POSITIVA
  2. Conocimientos / uso de redes sociales diariamente.
  3. Gusto por la imagen (conocimientos de Photoshop)
  4. Capaz de redactar con sentido y sin faltas de ortografía.
  5. Con disponibilidad para viajar a Australia en Sept/Oct de 2017
  6. Inglés nivel medio (me sirve el nivel medio spanish, teniendo en cuenta que vas a ir a clase cada día)
  7. Comprometido con sus clases y el trabajo (no vale hacer pellas, ni llegar tarde al curro)
  8. Tener conocimientos básicos de qué es el Marketing online, freak de las RRSS, cómo funciona un blog o qué es la imagen corporativa.

¿…Pasar un día con canguros…?

¿Qué deberás hacer para ganar?

Te voy a dar alguna pista.

  1. Tendrás que demostrar que sabes cómo funcionan las RRSS.
  2. Deberás unir Adecco + AUssieYouTOO
  3. ¡Creatividad!
  4. No puedo darte más pistas… atento NEXT WEEK!

Un consejo: ¿De verdad quieres la beca? ¡Ponte las pilas! Revisa nuestras campañas anteriores, busca cuáles son los valores de Adecco, crea sinergias entre ambas marcas, … ¡Deja volar tu imaginación!

Con esta beca no ganas únicamente un puesto de trabajo sino que ganas un viaje a las antípodas, una experiencia única en Australia, aprender mucho inglés pero, sobre todo, incorporarte al mejor equipo de Marketing del mundo.

Si has leído este post y no tienes maripositas en el estómago… ¡No participes!

Esta beca sólo es apta para amantes de las redes sociales y valientes.

Más info…la semana que viene en nuestro Facebook. Este post es solo un adelanto…

PS: Gracias Adecco por apoyar a proyectos jóvenes como el nuestro y por ser tan COOL!

PS2: Todos los videos han sido grabados y editados por Maria, la becaria de mi vida.

Marta Caparrós.

 

8 cosas a tener en cuenta antes de viajar a Australia

ADAPTADOR: Recuerda comprarte un par de adaptadores para tu ordenador y para cargar el teléfono. Los adaptadores tienen tres clavijas, en lugar de dos como en España. Los podéis encontrar en el aeropuerto. Si no lo consigues en el aeropuerto de salida, seguro que haces una parada en un aeropuerto internacional y lo encuentras. Si no es así, no worries! En Australia puedes adquirirlos en cualquier supermercado.

DIRECCIÓN POSTAL DE TU HOSTEL: No te subas al avión sin tener la dirección del backpacker donde te vas a alojar. Antes de aterrizar en Australia, te van a entregar una tarjeta llamada Incoming Passenger Card en la que además de pedirte tus datos personales, te pedirán añadir la dirección. En este post tienes una imagen y explicación de la tarjeta de entrada para inmigración.

CAMBIO DE MONEDA: Se suele decir que el tipo de cambio es igual en todos sitios. Nada más lejos de la realidad. El tipo de cambio es libre y cada operador impone el suyo. Los tipos oficiales son meramente informativos. El peor sitio para cambiar es el aeropuerto dado que están en un lugar privilegiado, lleno de clientes potenciales y, evidentemente, se aprovechan. Si tienes tiempo, lo mejor es ir a tu banco y pedir información para tener una referencia del cambio que te harían. INTENTA NEGOCIAR. El primer precio que te den, será seguramente más alto. Insiste. Con el tipo de cambio de tu banco, puedes irte a hacer un par o tres de visitas a cajas de cambio en el centro de tu ciudad. Enséñales lo que te ofrecen los demás y negocia. Dependiendo de la cantidad de dinero que cambies, tendrás más o menos poder de negociación.

ALOJAMIENTO: Reserva como mínimo tres o cuatro noches de alojamiento. ¿No sabes dónde alojarte? Ponte en contacto con Cris (cristina@aussieyoutoo.com) para que te reserve las noches que necesites en la red de Hostels YHA. Me he alojado en los de Sydney, Brisbane y Byron Bay y he estado encantada. Limpios, céntricos y con muchas actividades para conocer gente.

CASH: No viajes con mucho dinero. En cuanto llegues a Australia, tu COOLaborador en AUssieYouTOO, te va a ayudar a abrir la cuenta bancaria y podrás transferirte dinero. Estamos ahora mismo cerrando un acuerdo con el banco Commonwealth para que los estudiantes puedan abrir una cuenta desde su país de origen y, de esta forma, puedan transferirse el dinero antes de viajar a Australia.

  • ¡Cuidado a la hora de transferir dinero! Los bancos cobran comisiones altísimas y te imponen el cambio que más les interesa. ¿Conoces Transferwise? Transferencias sin comisiones escondidas. Aquí te dejo un post en el que hablamos de cómo utilizar este servicio.

¡NO IMPRIMAS! No hace falta que imprimas tu visado ni tus billetes de avión. Tanto las compañías aéreas como inmigración no necesitan la confirmación del billete ni tu visado en papel. Con tu pasaporte es suficiente. Puedes llevar el correo electrónico en tu móvil.

EL TRAUMA DEL ‘POR SI ACASO’: No necesitas 30kg en la maleta. Cuando llegues a Australia te vas a dar cuenta de que no es la jungla. Hay de todo. La mayoría de la ropa que pones en la maleta ‘por si acaso’, no te la vas a poner.

ADUANAS: El programa de Aduanas en Australia siempre muestra los casos más dramáticos. Eso no quiere decir que no tengas que ir con cuidado. Si tienes dudas de si puedes llevar algo, mejor no lo lleves. Las aduanas en Australia son muy exigentes. No lleves comida, agua, semillas, plantas y FORGET el jamón. Léete este post si quieres saber más sobre aduanas.

Os dejo un video con 10 consejos más para futuros viajeros a Australia…

Un besito.

Marta Caparrós.

De mayor quiero ser cOOnsultora

Sin empleados, sin finanzas, sin estOOdiantes, sin nóminas. Me encantaría ser Marketing Advisor para nuevas startups. Pasarme el día pensando en nuevas estrategias, creando planes de Marketing a medio y largo plazo y analizar las diferentes acciones que se pueden llevar a cabo para que un producto o servicio concreto tenga más visibilidad y se venda más.

Como de momento no lo soy escribo, en mi blog.

Comparto 5 cosas que son básicas cuando empiezas desde cero tu startup.

Busca tu USP en el mercado.

Unique Selling Point. Busca la diferenciación. Cuando creamos AUssieYouTOO no había nadie que tuviera COOLaboradores en las ciudades para recibir a los estudiantes. Eso junto con un buen Content Marketing hizo que lo petáramos. Si no puedes defender tu producto o servicio y encontrar una diferenciación con la competencia, estás muerto. Copiarse un poco de los grandes está bien pero, la pregunta del millón es ¿Por qué tu público objetivo te elegirá a ti en lugar de a la competencia?

Probablemente, cuando encuentes tu USP, te copiarán. No pasa nada, asúmelo, innova y busca una nueva diferenciación. Keep moving,

Rodéate de los mejores. Comparte y valora.

Hacer dinero mola pero mola más rodearte de buena gente y mantenerlos contentos. Si tus colegas en el trabajo se lo curran y ganas dinero, comparte. Ellos son el motor de la empresa y los embajadores de la marca. Olvídate de tu despacho, siéntate con tu equipo, comparte objetivos, valores y escúchalos. La base del éxito pasa por crear un buen entorno laboral.

No gastes ni un minuto en hacer caso a los haters.

Que agotadora es la competencia desleal, pesada, o como la quieras llamar. Es lo que peor llevé mis primeros dos años en AUssieYouTOO. Creamos una empresa desde cero que subió como la espuma y eso no gustó a un competidor en especial (como me gustaría taggearlo…hihihih) que en ese momento tenia una especie de monopolio. Jugaron sucio y durante mucho tiempo me lo tomé como un ataque personal. Me volvían loca y eso afectó a mi carácter y a mi día a día.

Consejo: Nunca dejes de espiarlos, pero ignora los ataques directos.

Aviso: muy difícil de cumplir.

Marketing, Marketing, Marketing.

Sorry pero si. No te gusta el Marketing, no lo entiendes, no sabes cómo funcionan las RRSS. No intentes aprender. Olvídate de los tutoriales de Youtube. Busca a alguien que te ayude. ¿No tienes dinero? Ofrécele equity. Una persona que entiende el marketing nace con ello, no se hace. Puedes aprender cómo funcionan los Facebook ads o cómo subir una foto a Instagram pero eso no es todo lo que necesitas saber sobre cómo poner en marcha un buen plan de marketing para tu startup.

Dedícate a lo que sabes hacer.

Va muy relacionado con el anterior punto. Si eres de finanzas, dedícate a esa parte del business, si eres de IT haz la mejor APP/Web. No pierdas el tiempo en intentar aprenderlo todo porque no vas a poder. No conozco a nadie que sea bueno en todo. Crea un equipo todoterreno. Rodéate de los más buenos.

Importante: asegúrate de que son buenas personas.

En MyPoppins, el nuevo marketplace de limpieza que estamos testeando en Barcelona, funciona gracias a un equipo de socios heterogéneo y súper completo. Tenemos a Rubén un crack de IT que vive en China y que no para de enviar emails y mensajes con cosas extrañísimas que no entiendo. Lo único que sé es que sabe mucho de lo suyo. El pobre no entiende nada de Marketing (aunque creo que más que yo de IT). Nil lleva mil años en el mundo de la limpieza doméstica así que tiene un conocimiento del mercado espectacular. Aleix no para de hablar de números, inversión, rondas de financiación y cosas muy interesantes y a la vez rarísimas.

Somos cuatro socios y cada uno especializado en una área del negocio. Nos entendemos y estoy segura de que somos buenas personas (ha!).

Resultado: Lo vamos a petar 🙂 … (esta es la actitud…)

M.

Ayer envié este email a todo el equipo de #AUssieYouTOO …

Hace unos días me hicieron una entrevista en MyPoppins en la que me preguntaban si entre esta nueva startupAUssieYouTOO y KiwiYouTOO conseguía dormir ocho horas diarias. La respuesta fue un of course and always.

Una de las cosas que he aprendido en los últimos tres o cuatro años es que sin dormir, sin deporte y sin una dieta saludable no funciono.

Gracias a mi trabajo consigo hacer lo que más me gusta: viajar. Romper con la rutina tiene sus ventajas y desventajas. Te alborota el día a día – cambio de horarios, reuniones, compromisos, cenas copiosas y copitas hasta altas horas y, en muchas ocasiones, ni correr, ni andar, ni surfear.

Yo soy de las que, si tuviera una empresa con oficinas físicas y un equipo tradicional (no online) organizaría clases de yoga a las 7am (probablemente solo iríamos Maria y yo…), potenciaría el comer sano entre los trabajadores y premiaría a todos los que hicieran deporte en su break al mediodía. De hecho en Australia siempre motivaba a mis compañeras a dejar de teclear para ir a coger unas olas.

Recuerdo cuando Maria, entre email y email me hacia esto…

Como no puedo hacerlo porque estamos distribuidos entre Australia, España y Latinoamérica, al menos, invierto un ratito a motivar a mis colegas que salgan, que ejerciten su body y que coman bien.

Aquí os dejo el email que les envié hace unos días. Se llama #AUssieNews y suelo enviarlo a mediados de cada mes con el fin de mantenerlos informados sobre las actividades, becas, barbacoas, acciones de Marketing o presentaciones de nuevos COOLs o Listeners. Esta vez quise que fuera un #AUssieNews diferente y, la verdad, la respuesta fue brutal. Creo que conseguí motivar a alguno que otro 🙂

Hey Team!

Voy a hacer un #AUssieNews diferente. Hace tiempo que estoy leyendo / aprendiendo / interesándome en cómo mejorar el rendimiento de una empresa.

Me encanta la idea de poder compartirlo con vosotros y que, quizás podáis poner (alguna) en práctica 🙂

  • Deporte: Chic@s, es super importante hacer deporte. No hace falta hacerlo cada día, ni apuntarte al gimnasio ni invertir (no perder) una hora de trabajo. Tenéis que encontrar la forma de ejercitar el cuerpo un mínimo de 3 días a la semana. No hace falta que os machaquéis en el gimnasio. Podéis elegir lo que más os guste: Bailar, caminar, hacer yoga, surf, ir a la montaña, pilates,… ¡Lo importante es hacer algo! Tod@s tenéis tiempo. Tenéis la gran suerte de no tener que coger el coche cada día para ir a la oficina, tenéis la enorme suerte de no tener horarios. Hacer deporte os hará sentir mejor, más felices y reflejaréis esa felicidad vs positividad en los clientes.

  • Dieta sana: Intentar comer sano y equilibrado. No comáis delante del ordenador y en ningún caso os levantéis cada hora de la silla para ir a picar a la nevera. Trabajar en casa puede generar ese mal hábito. Antes de sentaros en la mesa de vuestra oficina, poneros todo lo que necesitéis a vuestro alrededor (agua, termo de té o café, agua con limón) no comida. Si queréis comer, levantaros y comer en un espacio diferente. Evitar comida procesada y fast food. Si coméis mucha mierda luego os sentiréis cansados y os costará volver a trabajar.

  • Actitud: La actitud positiva es determinante en vuestros resultados. La forma en la que escribís (no solo emails externos a clientes, sino emails internos a compañeros e incluso whatsapp) delimitan mucho cómo estás, cómo te sientes y cómo te va en el trabajo. Es importante siempre escribir en positivo, no en negativo. Intentar evitar las criíicas de clientes entre vosotros. Os recuerdo que vuestro trabajo es informar y repetir (las veces que sean necesarias) información sobre Australia. La forma en la que te enfrentas cada día a tu trabajo es la forma en la que otros te verán como profesional. Cuando tengáis que exponer a un compañero / cliente un problema, intentar siempre también dar una solución.

  • Organización: En muchas ocasiones me decís que trabajáis muchas horas. El problema de trabajar online/sin horarios es que, de vez en cuando, es difícil desconectar. ¿Cuántas horas realmente estás trabajando? ¿Cuántas horas eres productivo? ¿A qué hora empiezas a trabajar cada día? ¿Cuántas horas estas mirando el whatsapp? ¿De cuántas horas es tu break? Hace muchos años que trabajo online y se perfectamente que muchos días no trabajo 8h. ¿Cuántas veces estáis sentadas en el ordenador de 9am a 2pm trabajando sin distracciones? Trabajar mucho no es sinónimo de buenos resultados.

No quiero un equipo que trabaja muchas horas, quiero rodearme de gente que trabaje bien, sea positiva y esté contenta.

Tenemos que trabajar si o si, tenemos unos objetivos que cumplir si o si. Tenemos mucha suerte de estar donde estamos y de trabajar como trabajamos. Creo que a veces se nos olvida. Evidentemente no todo es HAPPINESS FULL POWER por trabajar online. Todos tenemos problemas. Lo importante es como los enfrentamos.

Me encantaría que vierais este video, es un minuto.

Me imagino lo que estáis pensando. Esta tia se ha vuelto loca…. Pero no. Probarlo please. Hacer ejercicio, comer sano, ser positivos y organizaros. Estoy segura de que notaréis la diferencia.

LoveYouMOOre.com

Marta Da Thinker.

Alianzas molOOnas – Becas gratis para Australia y Nueva Zelanda

Todavía recuerdo la primera beca que lanzamos en el 2013 con El Corte Inglés.

Luego seguimos contando con marcas como InfoJobs, Hawkers, Aprendemos, La Nevera Roja o IATI Seguros. Hace meses que estamos trabajando junto a ATRAPALO para lanzar una nueva edición de #AtrapaUnaBeca, no solo en España sino también en Chile, México, Perú y Colombia.

En AUssieYouTOO fuimos pioneros en el lanzamiento de este tipo de concursos a través de Facebook. Cuando empezamos nunca me imaginé que conseguiríamos contar con el patrocinio de marcas como ATRAPALO o Singapore Airlines o que escuelas del prestigio de Langports (Australia) o Dominion English School (Nueva Zelanda) aportarían su granito de arena.

Las becas que lanzamos esta semana incluyen vuelos de ida y vuelta de Singapore Airlines, 4 semanas de curso de inglés, seguro de viaje IATI y el asesoramiento del COOLaborador por parte de AUssieYouTOO en Australia y KiwiYouTOO en Nueva Zelanda al aterrizar.

¿Qué es lo que tienes que hacer para participar?

Únicamente contestar a una sencilla pregunta: Si aterrizaras ahora mismo en Australia, ¿qué le preguntarías a un australiano?

Si Australia es tu sueño sigue este enlace.
Si, en cambio, prefieres Nueva Zelanda, sigue este enlace.

VamOOs! Mucha suerte!

M.

“El motor de AUssieYouTOO es el equipo, yo solo me encargo de engrasarlo”

El tiempo pasa volando. Hoy, 8 de marzo de 2017, hace 5 años que fundamos AUssieYouTOO. Digo ‘fundamos’ porque entonces éramos dos socios: Juanito y Martita (así nos describían otras agencias que no estaban contentas con nuestra aparición en el sector). Dejamos de ser Juanito y Martita para pasar a ser AUssieYouTOO. Teníamos ganas de comernos el mundo.

Todavía recuerdo cómo surgió la idea. Estábamos sentados en el mármol de la cocina y con un plato de pasta a la boloñesa en la mano en Shelley Drive, hablando de nuestro rutinario trabajo limpiando casas. A partir de ahí empezamos a soñar, a preguntar a la gente de nuestro entorno qué le parecía la idea que se nos había ocurrido: echar una mano a gente que quisiera venir a Australia a estudiar inglés. Analizamos las necesidades del mercado, nos liamos la manta a la cabeza y el sueño se convirtió en realidad.

En ese momento estaba Marc Conca, actual director del Surfcity Festival de Barcelona, en Byron Bay. Marc trabajaba en Barcelona como creativo para una agencia de publicidad muy COOL. Le expliqué nuestros planes y él me propuso el nombre y diseñó el logo. AUssie You TOO (Australiano tú también).

Cuando miro hacia atrás, me doy cuenta de lo que hemos conseguido, del equipo que hemos creado, de la cantidad de estudiantes a los que hemos apoyado y de la lista interminable de escuelas australianas para las que trabajamos.

Con 27 añitos y sin ayuda de mentores, inversores, bancos o créditos, creamos una empresa desde cero y en el extranjero, en un idioma que no era el nuestro y con leyes y administración diferentes. Todo un reto.

No os negaré que, de vez en cuando, nuestro sueño se convertía en una pesadilla de esas que te despierta de sopetón a media noche. Cinco años dan para muchas risas pero también para baños de lágrimas. Cuando empiezas ya no hay vuelta atrás. Emprender significa presión, desgaste e incertidumbre.

No me voy a quejar porque creo que no tengo derecho a ello. Hoy por hoy, vivo bien, sin horarios, tengo un trabajo que me gusta y un equipo que me saca cada día una o varias sonrisas. He creado el trabajo perfecto para mí, una dinámica que me permite disfrutar de lo que más me gusta en esta vida: viajar.

(Skype se ha convertido en nuestro aliado)

En todo este tiempo he aprendido mucho. En muchas ocasiones a base de hostias (perdón por la expresión…). Lo que más me ha costado ha sido aprender a separar lo personal de lo profesional, más aún cuando trabajas con amigos, y entender que no puedes hacer feliz a todo el mundo. He sufrido por nuestros estudiantes y por las idas y venidas de compañeros de trabajo. Y también por la dura competencia que, en muchas casos, ha dificultado todavía más algo ya de por sí tan complicado como es poner en marcha un nuevo proyecto.

Mucha gente me pregunta cómo lo he hecho. La respuesta es sencilla: el equipo. Suena a topicazo pero es una realidad. El equipo es el motor de AUssieYouTOO y yo me dedico básicamente a engrasarlo. Antes pensaba que yo era la única que hacia las cosas bien. ¡Qué error! Confía en tu equipo y delega en él, porque sus integrantes son los verdaderos embajadores de AUssieYouTOO.

La agencia cumple cinco años y Leti celebra su cuarto aniversario en ella. Es la más veterana. A Leti no la conocí gracias a AUssieYouTOO, nuestra relación venía de lejos. En 2013 vino a Australia a visitarme, se dio cuenta de que su amiga no levantaba la cabeza del ordenador y me ofreció su ayuda desinteresada. Gracias Leti una y otra vez.

Paula y María son mis medias naranjas en el equipo de Marketing. Creo que no puedo vivir sin ellas. Gracias por aguantar mis lloros 🙂

Miss Laura Mollà. La chica de Ontinyent (el post más leído de mi blog habla de aquellas magníficas vacaciones). Me tiene enamorada ella y toda su familia. Que mujer más guapa. Muchas gracias Laura. (y vuelve pronto con tu sponsor visa)

Marta Pérez, creo que no hay nadie más en este mundo que tenga tanta paciencia como tu. Fuiste una sorpresa en el equipo, ¿verdad? Creo que ni tú ni yo sabíamos que con esto de AUssieYouTOO te sentirías tan agustito. Gracias Martis.

Cris es de esas personas que siempre, siempre, siempre está dispuesta a ayudar. Creo que es la fan número uno del equipo. ¡Es la mami! He conseguido que se acerque poco a poco a mí para ayudarme en los temas más pesados. Gracias Cris.

Javi, el Charlie de todos los ángeles de AUssieYouTOO, GRACIAS por todos esos números, documentos, excels y emails que gestionas cada día 🙂 Gracias por aguantar a tanta mujer mOOlona.

MaríaC, LauraG, Berta, Carmen, Krizia, Carlota gracias por contestar a todos esos emails cada día. Sé que no es fácil. 🙂

Andrea, Alex y Tere, welcOOme to the team 2017!

Por último y no por ello menos importante, esos COOLs maravillosos que tenemos distribuidos por múltiples ciudades: Xavi, Debbie, Alex, Sandra, Bianca, Nerea, Mayalen y Laura. G R A C I A S.

NEREA… es nuestra COOL más veterana! Lleva más de 2 años recibiendo a estudiantes nuevos en Melbourne! MIL GRACIAS!

Gracias a todos los stOOdents por confiar en nosotros y por esos mensajes maravillosos que, de vez en cuando, nos enviáis. De hecho y con su permiso, me he despertado con este mensaje sorpresa de Roberto 🙂

Happy Anniversary!

M.

Estafa: Tu Futuro en Australia

Foto: El Tiempo

Cada vez son más los medios que se han hecho eco de la estafa de la agencia de estudios ‘Tu Futuro en Australia’. Hace pocos días que el Ministerio de Asuntos Exteriores de España colgaba la noticia en su portal. Por lo que he podido leer, hay cientos de afectados y parece que el gobierno de Australia no está ayudando demasiado.

En cuanto nos enteramos en AUssieYouTOO, nos pusimos en contacto con ambos consulados españoles en Australia, tanto en Sídney como en Melbourne. Me derivaron a Austrade en Madrid. Pocos días después me contestaron compartiendo información que Australia le había reenviado.

Os dejo la información al final del post por si alguien la necesita.

Parece que desde el Departamento de Educación del gobierno australiano han comunicado a varios medios que no pueden hacer gran cosa dado que los afectados están fuera del territorio australiano.

No se sabe nada de los estafadores – Julio Rolando Martínez Robles y Estela Rey Morales. Deberían haber reiniciado su actividad el pasado mes de enero después de las vacaciones de navidad pero, los estudiantes lo único que han encontrado son las oficinas cerradas, sus redes sociales han desaparecido y no contestan al teléfono o a los correos electrónicos.

Los afectados se están agrupando por países para hacer piña e intentar conseguir que las autoridades resuelvan el caso lo antes posible. Aquí os dejo una página de Facebook para los afectados.

Hace unos meses escribí sobre sus malas praxis en este post: La ética profesional: un valor en extinción pero no puse ni su nombre ni el nombre de su agencia ‘Tu Futuro en Australia’. Me arrepiento. Tuve ‘el placer; de ‘hablar’ con Julio unos minutos (muy calentitos) en el que le pedí  explicaciones sobre si sabia que sus trabajadores se dedicaban a robar información a otras agencias. El tipo no parecía muy preocupado. Es más, en ese momento me di cuenta de que era él mismo el que pedía a sus trabajadores que lo hicieran.

¡¡¡¡¡¡¡¡Que rabia!!!!!!!!!

Es una putada (literalmente y con perdón) que exista gente como estos dos cabronazos (perdón again). Están ensuciando un sector en el que trabajamos honestamente muchos cada día y se han ‘cargado’ el sueño de decenas de jóvenes de viajar a Australia a aprender inglés.

Ojalá los cojan pronto y ojalá que el gobierno y autoridades australianas puedan ayudar a todos los afectados.

M.


Information for students who can identify an Australian provider

This information is for students affected by allegations of fraud against an education agent where the student can identify an Australian education provider they intended to enrol with or have enrolled with.

Complain to your education provider first

Students should contact the Australian education provider to resolve their case. Providers are required to have an internal complaints and appeals process where issues cannot be informally resolved. Australian providers’ contact details can be found on http://cricos.education.gov.au/.

In order for providers to help students easily, students should provide as many of the following details as possible:

  • evidence of a Confirmation of Enrolment (CoE) from the provider
  • a letter of offer from the provider
  • any direct correspondence they have had with the provider through email or post
  • evidence of payment to the agent or provider 

Your education provider should respond to your complaint

If a student lodges a complaint with the provider, the provider must start investigating the complaint within 10 working days and must take all reasonable steps to finalise the process as soon as practicable. The student must be given a written statement of the outcome, including details of the reasons for the outcome.

If the student is not satisfied with the outcome of the complaint, or the provider is unable to investigate the student’s complaint, or the student is not satisfied with the way the provider handled their complaint, the provider will refer the student to the Overseas Students Ombudsman. The Overseas Students Ombudsman can be contacted at: www.ombudsman.gov.au/making-a-complaint/overseas-students.

Information for students who cannot identify an Australian provider

This information is for students affected by allegations of fraud against an education agent where the student cannot identify an Australian education provider they intended to enrol with or have enrolled with.

Students should contact their local police authority and the Queensland Office of Fair Trading to file a complaint.

To report a complaint to the Office of Fair Trading, visit http://bit.ly/2jA39pb. Alternatively, email BrisbaneOFT@justice.qld.gov.au

 

En Australia, lo barato también puede salirte caro.

Que Australia está de moda no es nada nuevo. Cada vez son más los jóvenes de todo el mundo que eligen Australia como destino para estudiar inglés. El crecimiento de la demanda ha hecho que también aumente el número de agencias encargadas de asesorarles. Con ello también aparecen los supuestos fraudes.

¿Os acordáis de aquel post que titulé ‘La ética profesional, un valor en extinción’? Os lo resumo: estuvimos dando información a una tal deborita311 que se hacía pasar por una estudiante con ganas de viajar a Australia. Nos pidió información sobre todas nuestras escuelas en Sídney. Cuando ya había recopilado todo lo que necesitaba, decidió dejar volar su imaginación y nos comentó que su prima estaba en Perth (my god…) y nos pidió más información de las escuelas que teníamos en la costa oeste del país.

Resulta que Débora, en un momento de ‘lucidez’, metió la gamba hasta el fondo. En lugar de contestar con el email especialmente creado para la ocasión, Deborita123 lo hizo desde el de su trabajo. ¿Adivináis a qué se dedicaba? Pues sí, trabajaba para la competencia.

Hoy me ha llegado este artículo (léetelo) a través de Google Alerts, en el que hablan de esta misma agencia y los acusan de haber estafado a medio centenar de personas. Me da una pena tremenda que gentuza como esta ensucien un sector como el de la educación en Australia.

La mayoría de las agencias no cobramos y ninguna puede garantizar visados.

La mayoría de las agencias como AUssieYouTOO no cobramos a los estudiantes por nuestros servicios, ni podemos en ningún caso garantizar según qué cosas, como por ejemplo, visados. Eso, es potestad única de las autoridades del país, mientras que nosotros actuamos únicamente como intermediarios. Nadie, ni siquiera un agente de inmigración registrado MARA, puede garantizarte un visado para Australia.

¿Cómo se financian las agencias?

Trabajamos como representantes de las escuelas así que son ellas quienes nos pagan comisiones por cada estudiante.

Todas las empresas tienen un objetivo: ganar dinero (no perderlo)

Las comisiones son las que son, así que te recomiendo que desconfíes de las agencias que te lo regalan todo (visado, alojamiento, transporte etc.)

Descuentos de última hora

Agencias y escuelas trabajamos con los mismos precios, y no hay diferencia entre las condiciones que unas y otras podemos ofrecer a los estudiantes.

‘Yo te vendo el curso más barato…’

Esta es la nueva estrategia de algunas agencias de nueva creación para atraer clientes. El visado de estudiante conlleva la obligación de asistir a un mínimo de clases semanales. Pero existen escuelas que se la juegan y pasan por alto esa ley. Hace unos meses, una de estas escuelas fue auditada y el gobierno la cerró, dejando a todos sus estudiantes en la calle y sin visado. Evidentemente el dinero de los cursos voló, al igual que los responsables de las agencias.

Con todo esto, mi única intención es que estudiéis muy bien todas las opciones antes de contratar vuestra aventura, que compraréis y os decidáis por la que os ofrece mayor credibilidad. Y sobre todo, hacer tantas preguntas como queráis, que para eso estamos.

Feliz año!

M.

Imagínate que Google te llama…

Recibimos un correo del Departamento de Desarrollo de Nuevo Negocio de Google que se dedica a identificar empresas y proyectos emprendedores ‘especialmente interesantes’ (así se definían ellos mismos…) y con un alto potencial de crecimiento para ayudarles en el proceso de digitalización. ¿Suena bien verdad?

Y entonces te frotas los ojos y piensas… ‘really’!? AUssieYouTOO???

Esto fue hace ya algunos meses. Llevamos semanas trabajando en la ampliación del equipo y analizando las acciones que vamos a llevar a cabo junto con Google.

Empezamos el 1 de enero.

Año nuevo, estrategias nuevas 🙂

Happy New Year.

M.

AUssieYouTOO aprobado como sponsor en Australia

Hola ChicOOs!

Tengo una gran noticia que ha hecho que todo el equipo de AUssieYouTOO lleve unos días alucinando: hemos recibido la aprobación del Gobierno de Australia para conceder visados de trabajo a extranjeros. Así, de entrada, puede que no estéis dando volteretas en el sofá, pero creerme cuando os digo que es ¡la bomba! Ahora os cuento porque y cómo lo hemos hecho.

Como la mayoría ya sabréis, el Departamento de Inmigración de Australia es muy restrictivo en su ámbito, y súper selectivo cuando debe concederle a una empresa la facultad de solicitar visados de trabajo. El 99% de los trabajadores de AUssieYouTOO son españoles, pero ejercen a partir de dos tipos de visado: el de estudiante y el Work & Holiday.

En el primer caso, la jornada laboral está limitada por ley a 20 horas semanales. En el segundo no hay restricciones de horario pero los contratos no pueden superar los seis meses de duración, circunstancia que condiciona mucho a las empresas, reacias a formar a alguien si saben que en medio año volará.

Hace unos meses hablé con Héctor Gutierrez-Bocaz, nuestro agente de inmigración de confianza, y le trasladé las necesidades que teníamos en AUssieYouTOO de contratar a españoles que pudieran trabajar a tiempo completo y sin restricciones.

Héctor nos alertó de las pocas probabilidades que teníamos de pasar el corte, aunque también nos animó a seguir adelante. Aunque parezca mentira, el Gobierno de Australia no tiene la cabeza tan cuadrada en ese sentido, entiende la naturaleza de la empresa y sus necesidades.

Con todo eso, lo que hice fue explicar al Department of Immigration and Border Protection quiénes somos, porqué somos diferentes y porqué necesitamos emplear a españoles. Nos pusimos a redactar un Business Plan de los que a mi me gustan, y les comentamos que somos los responsables de apoyar a más del 25% de los estudiantes españoles que viajan a Australia. Al mismo tiempo, ellos se dieron cuenta de que la mayoría de nuestros clientes no hablan un inglés suficientemente fluido como para comunicarse con nativos, y demostramos que no hay australianos que cumplan con el perfil que precisa cualquier empleado de AUssieYouTOO.

Hector nos ayudó a ‘empaquetar’ toda la información, nos rellenó los formularios y nos asesoró sobre cómo explicar nuestro negocio para convencer o, mejor dicho, demostrar que necesitábamos españoles trabajando en Australia full time. En otras palabras, conceder visados de trabajo 457.

Después de nueve meses de trabajo y papeleo, de infinidad de emails, formularios y Skypes, lo hemos conseguido.

Gracias Héctor y Horizonte Australia por vuestra profesionalidad, paciencia y buenos consejos.

Y gracias Paula por tu ayuda en la recopilación de documentos y en la redacción de un Business Plan perfecto.

Happy Dayzzz!

M.

Y Pim Pam Pum… nueva startup, mismo equipo =)

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Hace unos meses recibí una llamada de un buen amigo y antiguo estOOdiante de AUssieYouTOO. Quería contarme acerca de un nuevo proyecto que tenía en mente. Hicimos un skype y me tanteó la posibilidad de colaborar en el estrategia de marketing de una nueva startup que ‘lo va a petar…dijo’.

Mi primera respuesta fue, como siempre, ‘no’. No tengo horas para absorver un nuevo proyecto. Él insistió: ‘te envío el Business Plan y hablamos de nuevo’. Me conoce y sabe que me va la marcha.

A las pocas horas recibí un documento escueto, de una sola página, en la que describían la startup, el target, los objetivos, el mercado, la competencia y los partners.

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Sinceramente aunque vi un potencial enorme, no me veía capaz de liderar la comunicación y el marketing de una empresa nueva. Volver a empezar, nervios, más responsabilidad y más horas de trabajo. Al mismo tiempo, tenía muchas ganas de volver a empezar algo, pasar esos nervios de los primeros días, aprender, conocer un nuevo sector y volver a tener la oportunidad de ver como algo muy pequeñito se convierte en algo grande. En definitiva, me moría por un nuevo reto.

Me fui a la cama pensando: ¿Cómo puedo hacer para absorber el trabajo y no morir en el intento?

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Encontré la respuesta. Solo aceptaré el reto con una condición. La única forma de poder absorber el trabajo es compartiéndolo, isn’t it?.

¿Qué es lo más importante? El equipo. Con el apoyo de las chicas con las que llevo trabajando más de tres años si que me veía capaz. La única condición que puse es exportar el equipo de Marketing de AUssieYouTOO y KIwiYouTOO.

El siguiente paso era intentar convencer a las chicas de invertir más tiempo delante del ordenador. Me puse en contacto con El Lado Oscuro (así es como nos llamamos en el grupo de whatsapp) compuesto por Paula y Maria, MK Manager y Community Manager respectivamente en AUssieYouTOO y Tania, mi media naranja en KiwiYouTOO.

Les hablé del proyecto y de la posibilidad de volver a aprender, crecer y trabajar juntas en un nuevo proyecto. No lo dudaron ni un segundo. La respuesta fue un SI rotundo.

Eso es lo que mola de trabajar con ellas. Son mujeres fuertes, emprendedoras, sin miedo, con ganas de comerse el mundo y de triunfar.

Ah… se me olvidaba. Se llama MyPoppins y ya estamos medio en marcha en la ciudad de Barcelona. Has visto el Facebook?

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Manos a la obra.

M.

 

Aprender a escuchar al equipOO

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No es que no me guste mi trabajo pero, no os voy a engañar, hay veces que mis tareas diarias en AUssieYouTOO me aburren. Lo mío es el Marketing, no las cuentas, los bancos, las firmas, los problemas de los estudiantes y, sobre todo, el managing de tantísima gente. Hace 4 años, trabajábamos 2 personas y hoy, tengo que ir a la web para saber cuántos somos. ¡¡25!!

Lo más difícil para mí ha sido aprender a controlar mi carácter. Los que me conocen saben que tengo un carácter… fuertecito. En muchos momentos, ese carácter me ha ayudado a seguir adelante y a enfrentarme a miles de inconvenientes diarios en la empresa. En otros, el mal genio me ha jugado malas pasadas. No os voy a decir que ya no tengo mal genio porque mentiría pero si que he aprendido a contar hasta mil antes de pegar un bocinazo.

De todo se aprende y dicen que el tiempo es el mejor maestro. Hay muchos errores de principiante que cometí en AUssieYouTOO de los que aprendí y que estoy segura que no me pasarán en KIwiYouTOO. Es complicado aceptar que no todo el mundo trabaja como tú y que, aunque muchas veces creas que tu forma de ver y hacer las cosas es la más eficiente, puede que no lo sea. He aprendido a escuchar las propuestas del equipo y a confiar en ellos.

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Para que una startup funcione tienes que aprender a liderar, no a mandar. Liderar significa escuchar, trabajar en equipo, respetar y entender que lo de ser ‘jefe’ ya no se lleva. Un jefe con el que no puedes comunicarte no sirve para nada. Estoy orgullosa de haber creado un equipo autónomo que confía en sus posibilidades y que tiene la libertad de poder trabajar cuando quiera y desde dónde más le apetezca. Mucha gente sigue preguntándome si confío en que el equipo trabaja igual sin estar en una oficina y controlando. Me sorprende que a estas alturas todavía me hagan estas preguntas. ¡Claro que sí! No necesito estar sentada al lado de nadie para saber que todo el mundo hace su trabajo. Los resultados se ven a final de mes. Si tienes una mínima duda de que alguien de tu equipo trabaja, tienes un problema. Tienes que analizar si realmente es un problema de confianza o tu compañero no trabaja de verdad.

Rodearte de gente buena, con actitud positiva y optimista es vital. La confianza en tu equipo es la base del éxito. Trabaja con ellos, trabaja muchas horas y pregúntales cómo están. Háblales de los objetivos de la empresa, hazles partícipes de ello.

Trabajar en equipo no significa trabajar unos al lado de otros, significa comunicación, toma de decisiones conjunta, colaboración y ayuda entre compañeros para llegar a unos objetivos comunes.

“Alone we can do so little, together we can do so much.”

M.

 

 

 

Teletrabar: Libertad vs Felicidad vs Productividad.

Byron Bay mola. This is a fact. Y aunque sé que vivo en uno de los lugares más bonitos del mundo, cada tres o cuatro meses necesito volar. Una de las cosas que más nos gusta de trabajar en AUssieYouTOO / KIwiYouTOO es la libertad de poder teletrabajar.

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Durante todo el mes de octubre mi oficina ha ido cambiando día tras día. Primero Malaysia y ahora Japón. Teletrabajar tiene muchísimas ventajas tanto para los empleados como para las empresas. En AUssieYouTOO no tenemos ni horario de trabajo estipulado ni oficinas a las que acudir. La única obligación que tienen los Listeners y el equipo de Marketing es cumplir con los objetivos marcados mensualmente.

Libertad VS Felicidad VS Productividad

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Para rendir y ser productivo hemos nos tiene que gustar nuestro trabajo y ser felices. No hay más. No hay secreto. Tener a 10 empleados sentados en una silla de sol a sol no hará que trabajen más ni consigan mejores resultados. Lo que sí que hace es que consulten más sus redes sociales personales, se distraigan whatsapeando con amigos o se fumen un cigarro tras otro para poder huir de la oficina y desconectar un rato.

Yo lo hacía. Trabajé durante dos años en una consultoría de comunicación en Barcelona (Diagonal/Muntaner). Entraba al despacho a las 8:45h y no salía casi nunca antes de las 20h. Casi 12 horas sentada en esa horrible silla, con la misma luz, misma mesa, mismas caras y un dolor de pompis impresionante. ¿Era más productiva? Os aseguro que no.

Distracciones

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Es verdad que no todo el mundo está preparado para trabajar desde casa. Hay que ser muy responsable y marcarse una pequeña rutina personal para no caer en distracciones continuamente. Por ejemplo, cuando empecé a teletrabajar desde casa con AUssieYouTOO no paraba de levantarme de la silla para coger agua, abrir nevera, cerrar nevera, un té, un café, un cracker, un trozo de queso, etc. Hay que prepararse y ponerse deadlines en las tareas y timings en los que sabes que es hora de trabajar, no de comer, beber, hablar o caminar.

La falta de pertenencia a un equipo

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A mucha gente no le gusta estar en casa solo. El hecho de pasar horas y horas delante del ordenador teletrabajando sin poder hablar con nadie le genera soledad y tristeza. Paula, nuestra compañera del equipo de Marketing, llegó a un punto que me pidió coger un espacion co-working un par de horas a la semana para poder relacionarse con más gente.

Para muchos, estoy segura que la combinación de 2 días de oficina y 3 días de teletrabajo sería perfecto para no estar tan solo/a y sentir que pertenecen a un equipo.

A mi, personalmente, me encanta la soledad. Cada persona es un mundo.

Fuerza de voluntad

Hay que tener fuerza de voluntad para trabajar en casa. Hay que levantarse, vestirse (o no) y sentarse delante de la computer. Hay días en los que decides que tu despacho se traslada a un bar o alquilas durante un par de meses un espacio coworking para coincidir con más gente.

Teletrabajar no significa trabajar menos, significa ser más eficiente y productivo.

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El amor por la marca

¿Amas tu producto/servicio? ¿Amas la marca para la que trabajas? Los empleados han de convertirse en embajadores de la marca. Ellos son los que venden el producto/ servicio. Si aman la marca, la venderán tanto si están trabajando dentro como fuera de la oficina. Estoy segura que todas y cada una de las Listeners que trabajan hoy en AUssieYouTOO creen en lo que hacen y en lo que venden. ¿Para que necesitan estar sentadas todas juntas en un espacio a una hora determinada?

La tecnología

La tecnología avanza y, desde hace años, tenemos un montón de herramientas que nos mantienen interconectados. Skype, Hangouts, Whatsapp, Facetime, Facebook, etc son algunas de las herramientas más comunes. El 100% de las reuniones de KIwiYouTOO con Tania las hacemos a través de Skype. De hecho, nunca me he visto cara a cara con mi socia KIWI y eso que compartimos un maravilloso negocio.

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Libertad

El hecho de que las Listeners sean libres de trabajar cuando más les apetezca hace que sean más felices. Si un domingo llueve, probablemente trabajemos. Si un lunes a las 11h hay yoga, podemos ir a clase. Si un miércoles a las 12h hay olas, soltamos el ordenador y nos vamos al agua. Si trabajamos a full 3h por la mañana y luego nos pasamos dos horas haciendo deporte, al volver, lo cogemos con más ganas y con las pilas cargadas. This is another fact.

Laura Mollà, Listener desde hace 2 años de AUssieYouTOO, ahora mismo está teletrabajando desde Nueva York y sus resultados son excepcionales. Trabaja cada día desde un lugar diferente. El último mes lo pasó trabajando desde Chile.

Paula esta trabajando ahora mismo desde Tailandia. Pasó el último mes trabajando desde Laos, Hong Kong y Japón.

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Maria esta viajando de ciudad en ciudad por Australia grabando a los estudiantes sin dejar de controlar ni un día las redes sociales. Cris y Leti, viajarán en menos de un mes hacia Australia para teletrabajar y disfrutar del veranito australiano.Berta está en Francia, Laura Gutiérrez en el País Vasco, Carlota, Marta y Krizia en Byron Bay, Maria Casaseca en Brisbane, Carmen en Madrid, Tania en Nueva Zelanda….

Nunca hemos coincidido todo el equipo juntas. De hecho muchas de las chicas llevan meses o incluso años trabajando en equipo (online) y nunca se han visto.

Eso sí, de vez en cuando montamos chiringuito en alguna parte del mundo.

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El próximo mes de diciembre conseguiremos reunirnos buena parte del equipo en Barcelona para una buena Christmas Party y CUIDADO, que el año que viene hay viaje previsto en algún punto entre España y Australia para POR FIN conseguir reunirnos todas teletrabajando. ¿Quizás….Bali?

Veremos.

Arigatou 🙂

PS: Se me olvidaba mencionar el ADIÓS al tráfico y a los vagones de tren en hora punta. Eso es FELICIDAD.

M.

Proyectos que molan – Harapan Project

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#Fact: Hay veces que mi trabajo me aburre. Si no tenemos becas activas o alguna campaña diferente, toda la parte administrativa, contable, solucionadora de problemas con complejo de Google y el managing del equipo se me hace un poco pesado.

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En las últimas semana he conseguido una nueva motivación y se llama Harapan Project. Conocí el Proyecto Harapan a través de unos amigos de Byron Bay, Laura y Robert. Nos encontramos por casualidad en la playa y me explicaron que estuvieron pasando unos días con Carlos, el director del proyecto, en Sumbawa y conocieron la ONG.

Harapan Project (Harapan significa esperanza) busca mejorar las condiciones educativas, económicas y sanitarias de la población Hu´u en la isla de Sumbawa.harapan-4

Además de intentar ayudar en el ámbito de la sanidad y la cobertura de las necesidades básicas, uno de los objetivos de la ONG es ayudar a los niños en el área de la educación. Al ser inglés uno de los principales focos, AUssieYouTOO ha decidido apoyar la causa por medio de unirse con escuelas privadas en Australia para recolectar material escolar como libros para aprender el idioma, libretas y bolígrafos.

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Me puse manos a la obra y contacté con las escuelas con las que tengo más relación. Roser de Danford no tardó en contestar y fue de las primeras en mandarme material. Natalia de Inus nos envió montones de cuadernos. Navitas, Lexis English Byron Bay y la Byron Bay English School nos enviaron bolígrafos, libros y cuadernos de princesas 🙂

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La verdad es que no ha sido nada fácil coordinar el envío. Las escuelas en general, aunque tienen muchas ganas de participar, tienen mucho trabajo y otras prioridades. Este ha sido el primer envío y hemos conseguido 16kg de material. Ya me estoy organizando el calendario para poder ir a visitar a Carlos pronto y estudiando de qué forma vamos a convocar a nuevas escuelas para que participen en el segundo envío.

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Os invito a ver el video de que hemos colgado en el Facebook de AUssieYouTOO así como el Instagram, la web y el Facebook de Harapan Project. Asi podéis echar un vistazo del día a día de Carlos.

Este tipo de proyectos son los que nos sacan una sonrisa cada día en el equipo. Tengo mil ganas de viajar a Sunbawa y conocer a Carlos y a los niños.

M.