Me he enamorado locamente de Colombia. Gracias.

CITA 640 cambiar fondo.

Colombia era mi ultimo stop antes de llegar a Australia.

Sinceramente, mi energía después de casi 5 meses fuera de casa se iba diluyendo. Sí, si os soy sincera no tenia muchas ganas de venir.

Ahora se que no se trataba de energía sino de miedo. Los nervios eran los que de verdad me estaban traicionando. Paula, nuestra MK Manager bogotana y una servidora llevábamos meses preparando el lanzamiento de AUssieYouTOO.com Latinoamérica y, mirando atrás, pensaba que tan solo 24 meses antes estaba sentada comiendo en la encimera de mi casa, junto con Juan, mi business partner, mi amigo, mi confidente, discutiendo la posibilidad de montar un grupo de apoyo para estudiantes que quisieran viajar a Australia. Y de repente… me voy a Colombia!

El hecho de empezar una nueva aventura en este país no me dejaba dormir de la emoción.

Solo necesité 48h para enamorarme de Colombia y sobretodo de los colombianos. No vi nada en concreto, ni sentí nada especial. Solo me dejé llevar por las historias que Paula me contaba y por la gente que empezaba a aparecer a mi alrededor. Gente que hace que hoy esté escribiendo este post, no solo informativo sobre Colombia, si no de agradecimiento.

Lo que más me ha sorprendido de Colombia es su gente. Nunca había conocido a gente tan amable, educada y acogedora. Desde el minuto uno, me hicieron sentir como en casa. Tanto la familia de Paula, como los amigos, periodistas y diferentes personajes que han ido apareciendo en estas últimas e intensas dos semanas.

Se preocupan por ti, por tu vida, por tu trabajo, preguntan mucho y siempre te dan la bienvenida a su país y te hablan de lo maravilloso que es aun sabiendo que todavía hay dificultades económicas, políticas y de seguridad.

Nunca me habían atendido tan bien en un restaurante. Los taxistas son fabulosos. En las tiendas y supermercados te dan los buenos días, te sonríen e incluso si tienes problemas para distinguir los billetes de 10.000 o 50.000 pesos, te ayudan. (good point)

Si tuviera que describir en una palabra a los colombianos sería: Hospitalarios.

Cosas que me han impactado

El tráfico: Es horrible. Los taxis no llegan. Paula me recomendó que por temas de seguridad no cogiera el taxi en la calle. Es decir, si quieres un taxi tienes que pedirlo por teléfono. El tema es que lo pides y dependiendo de la hora, nunca llega. amazing…

Pico y Placa. Dependiendo del número de matrícula, hay algunos días a la semana que no puedes sacar el coche. Lo hacen con el fin de regular el tráfico.

Las calles están enumeradas, es decir, no hay nombres sino números. Mucho mejor para situarte. Todo es la 81, la 27 o la 14.

Los militares. Eso de ver militares armados con metralletas en las esquinas…. Sorry… Im not used to it! Eso si, los bogotanos aprecian su trabajo. Son sus ángeles de la guarda y siempre tienen buenas palabras para ellos. Mientras vas en el coche, le haces una señal de OK y ellos te la devuelven junto con una sonrisa. Muy bonito. Una iniciativa del presidente Uribe para que el pueblo reconociera a los militares como héroes de la nación en una durísima lucha, aún no acabada con las FARC. Un simple gesto de agradecimiento como este le alarga la sonrisa a muchos militares que en Colombia trabajan por la seguridad de las personas. OK.

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Los estratos. Colombia, por desgracia, esta distribuida por estratos sociales. Las zonas están divididas del 1 al 6. De más a menos pobre. Muy triste y lo que menos me ha gustado de este país. Se que es un tema que el colombiano no quiere comentar pero yo no puedo omitirlo, seria como si no me hubiera dado cuenta de que existe y, por desgracia, es la realidad de un país que todavía tiene mucho por hacer.

La gastronomia! OH MY GOD! Esto merece un punto y aparte. Sorprendida me he quedado con la comida. Si vienes a Colombia please, no dejes de probar estos platos típicos:

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  • Ajiaco: Sopa hecha de 3 papas, aguacate pollo, mazorca y guascas, una hierva muy rara. Tipico de Colombia.
  • Bandeja Paisa: Frijoles, huevo, arroz, carne molida, chicharrón y plátano maduro.
  • Arepa: es como un sustitutivo del pan, tipo tortilla de maíz blanco o amarillo. Muy rico.
  • Ceviche puede ser de camaron, de pescado, de pulpo.

Por cierto, ponen el agujacate dentro de la sopa caliente. Muy raro pero muy bueno.

Palabras chéveres

–       Guayabo: resaca

–       Deli: bueno

–       Trancón: mucho tráfico

–       Marica: entre ellos se llaman maricas…. raro no? 🙂

–       Salimos a rumbear: salir a bailar!

–       Paleta: helado de hielo.

–       Esfero: bolígrafo

–       Es un churro!!!!! Esta buenísimo!!! Un chico…

  •       Me regalas una cerveza/ la cuenta/ un café? En lugar de me pones/das? Imaginaros mi cara cuando Paula le dice al camarero ‘ Nos regalas una cerveza?’ pensaba que la estaba pidiendo ‘gratis’ de verdad… ahah!

Uber: El mejor servicio de transporte en Colombia sin lugar a duda. Sistema seguro, puntual y servicial. Que amabilidad de conductores. Muy atentos, sonrientes y habladores.

Un fin de semana en la montaña.

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Los padres de Paulis, Alberto y Tiny, nos invitaron a pasar el fin de semana a su casa en Guatavita situado a poco más de una hora en coche de Bogotá.

Al llegar a su casa, situada a 2.850m de altura, me enamoré. Indescriptibles esas vistas maravillosas a la Laguna de Tominé desde el porche.

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La casa diseñada por el mismo Alberto es magnífica. Unos ventanales enormes que dejan paso a la luz natural en toda la casa, una chimenea increíble que nos mantuvo calentitos toda la noche y una cena exquisita que disfrutamos junto a los tíos de Paula, su hermano Julián y su novia Natalia.

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Lo mejor de todo es que no hubieron distracciones laborales de ningún tipo dado que no teníamos internet. A veces se te olvida lo que es sentarte alrededor de una mesa, con unos buenos Gin & Tonic y mantener conversaciones interesantes sin necesidad de consultar el email, el Facebook o el whatsapp.

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Ahhh… que desayuno en familia.

Me encantaria que mis padres pudieran venir a Colombia. Se llevarían genial! Cuando estaba sentada con ellos pensaba lo importante que es estar en familia y compartir esos buenos momentos. Si mis papas hubieran estado allí, hubiera sido felicidad completa.

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El té.

Marta, estas invitada al té en casa de la abuela de Alex, Yvone (se escribirá asi…?). Pensé que ir a tomar té era simplemente sentarse y tomar té. Nada mas lejos de la verdad.

Cuando llegué a casa de Yvonne (o así…?), había una mesa larga y muy bonita con platos y tazas. Parecia que fuéramos a cenar.

El té no era té sino quiche exquisita, ensalada y muchas galletas todas handmade!

12 mujeres de la familia reunidas, hablando, comiendo, riendo. Toda una experiencia sobre todo para mi estómago… Me sentí el Monstruo de las Galletas!

Gracias Familia por la invitación!

Otro lugar interesante….

No dejes de visitar El Chorro de Quevedo. Aunque en Colombia he tenido que enfundarme en americana, tacones, maquillaje y manicura, Paula sabe que soy un poco hippie. Me llevó junto con Tati, un amor de persona, al Chorro de Quevedo situado pleno centro de la capital colombiana en el barrio más antiguo de la ciudad conocido como La Candelaria; Dicen que fue el lugar en donde se fundó Bogotá. Un callejón lleno de tiendecitas hippies, grafitis y donde probé por primera vez el té de coca, remedio que me ha hecho conciliar el sueño por las noches.

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Fuimos de vista a Medellín. Solo un día. Ida y vuelta. Lo poco que vi me encantó. Fue un día duro de trabajo mezclado con altas temperaturas. Hicimos un tour de medios con Miguel Pajón, director ejecutivo de Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón y Melisa. Nos llevaron a comer Bandeja paisa a Mondongos. ¡Que delicia!

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¿Un regalo?

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Siempre hay que llevarse un recuerdo de cada país, no es así? Yo ya tengo el mío. Dos anillos de AND THEN THE GODS handmade por Lina Camacho. Vale la pena visitar su showroom. Espectacular lo que hace esta niña. Una emprendedora nata que estoy segura que triunfará con sus reliquias. ¡Go Lina!

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Especial Agradecimiento.

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Alberto y Tiny. Papás de Paula. Que delicia de familia. Que bien me han hecho sentir, que bien me han cuidado. Gracias Familia Valenzuela/Franco por hacer que estos días hayan sido maravillosos y por abrirme las puertas de vuestra casa. Ya os estoy esperando en Australia con los brazos abiertos. Mil gracias de mi parte y de parte de mi familia por cuidarme. Gracias Tiny por llevarme en coche siempre en medio de ese trafico horrible. Alberto, para mi cumpleaños, podrías diseñarme una casa como la de la montaña? 🙂

Gracias a Maria, mi host, por esa energía tan positiva en casa y esas deliciosas arenas con las que me sorprendías en mi desayuno 🙂 y Ana Maria, por organizar una salida tan maravillosa a Payandé. Gracias por amar tanto nuestro pequeño gran proyecto.

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Gracias por la invitación al té, Yvone. Increíble mujer! Fuerte como el hierro! Amante del tenis a sus 83 años… Espero que pronto vuelva a las canchas!

Tati, Cami y amigos de Paula. Por sacarme a bailar a Andrés Carne de Res y a esos roof tops maravillosos. Ahhh… gracias por incitarme a beber toda la noche aguardiente y Special Thank You por el Guayabo/resacón 🙂

No acabo de entender como os puede gustar beber eso tan malo!

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Mariana Pajón, Miguel Pajón, Melisa y Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón por hacer que nuestro proyecto – #BecaMarianaPajón – se haya hecho realidad en Colombia y por ayudar al progreso y educación de los jóvenes colombianos.

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Gracias Crispin, Cónsul General de Australia en Colombia, por su apoyo incondicional y por esas charlas de surf antes de la rueda de prensa que hicieron que mis nervios se redujeran al mínimo durante unos minutos.

Gracias a Elvia, nuestra portera. Por ser tan amable, abrir la puerta cada día con esa sonrisa y amabilidad. Por esperar en la calle cada día conmigo mientras los taxis nunca llegaban y por contarme cosas especiales sobre Colombia.

Gracias a todo el equipo de Totto y Lan Airlines por apoyar nuestro lanzamiento. Sin vosotros no hubiera sido posible.

Gracias Jimeno Acebedo y Asociados por dejarnos utilizar vuestras oficinas para trabajar. Vuestro WIfi es veloz 🙂 Gracias Silvi por el trabajo bien hecho!

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Y por último, mi más sincero agradecimiento a Paula, mi guía, mis ojos en Colombia, nuestra ‘maquina’ en AUssieYouTOO.com. gracias por esas noches en vela dedicadas a nuestro proyecto. Ya no solo somos compañeras virtuales de trabajo sino que ha nacido una bonita amistad. Paus, Paulis, Paula THANK YOU.

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En general, gracias a todos los colombianos que han hecho que mi estancia aquí sea exquisita, inolvidable y, por supuesto, nos vemos muy pronto.

Ah… y que quede claro… ITS COLOMBIA, NOT COLUMBIA!

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Un abrazo.

M.

 

 

AUssieYouTOO.com Colombia. Nos internacionalizamos!

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Esta semana es una semana importante.

Damos el salto! Nos internacionalizamos!

Ahora mismo estoy en el aeropuerto dirección Bogotá. (Avianca… gracias por las 2 horas de retraso). Estoy nerviosa. El miércoles 3 de septiembre es el dia D. Nos espera una rueda de prensa para dar a conocer YouTOOProject.com Colombia.

Hace apenas dos años que lanzamos la startup y no podemos parar!

El proyecto ha tenido muy buena acogida entre los jóvenes aventureros españoles que quieren estudiar en Australia. Y nos preguntamos – Si funciona en España. ¿Por qué no puede funcionar en otros países?

Espero que conozcas Google Analytics dado que es una fuente de información buenísima sobre quién visita tu web, desde dónde, qué páginas son las más leídas, cuántas visitas recibes diariamente, semanalmente o mensualmente. Actualmente, el 85% de nuestros estudiantes son españoles. El otro 15% son latinoamericanos mayoritariamente de Chile, Méjico y Colombia.

En el momento en el que empiezas a dar apoyo a jóvenes colombianos, chilenos o mejicanos te preguntas… ¿Y por qué no? ¿Por qué no ofrecer los servicios de AUssieYouTOO.com en otros países?

Aquí empieza lo que más me gusta., la investigación de mercados. Disfruto investigando qué pasa en otros países a nivel económico, político, empresarial.

Lo primero que hicimos es investigar qué país latinoamericano es el que envía más estudiantes a Australia. Información fácil de recopilar a través de los informes que el departamento de inmigración en Australia publica trimestralmente.

Según este informe, durante el 2013 Australia otorgó a Colombia un total de 3.594 visados de estudiante (offshore) y se posicionó como país numero 11 en cantidad de visados de estudiante otorgados por debajo de China (27.494), India (9.392), Vietnam (6.896), USA (6.872), Brasil (6.107), Malasia (5.627), Indonesia (5.123), Tailandia (4.896), Corea del Sur (4.107) y Pakistan (3.791).

España se sitúa en el puesto 25 con un total de 1.433 visados.

Eso quiere decir que el mercado potencial en Colombia se duplica. Motivo suficiente para tirarse a la piscina.

Otros países como Chile (913 visados) o Méjico (909 visados) están por debajo perorara nosotros no son menos importantes. También estamos investigando como empezar y dar a conocer nuestros servicios en ambos países.

Ya se que estáis pensando… ¿Qué pasa con Brasil? Si! También! La primera dificultad es que no compartimos idioma, con lo que me da la sensación que perdemos el control. Creímos que, teniendo en cuenta que internacionalizarse ya es difícil, mejor empezar por países con los que compartimos idioma. Pero, eh? Que todo se andará. Yo ya estoy investigando qué pasa por el país famoso por sus carnavales.

Mirando la estadística también tendría que empezar a pensar en China, no crees? Dios mío. La cantidad de chinos que van a estudiar a Australia es impresionante. En China no solo tenemos un problemón con el idioma sino que las diferencias culturales son abismales.

Paso a paso, empezaremos por lo más ‘fácil’.

Otra de las cosas que siempre hacemos cuando empezamos a investigar un posible mercado para expandirnos es el clásico DAFO. Es importante analizar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Suena a tópico pero funciona. Inténtalo.

Al hacer el DAFO y analizar las amenazas siempre te encontrarás con la palabra competencia. Muy importante saber quién es tu competidor, qué cuota de mercado tienen, que servicios dan y, sobretodo, buscar la diferenciación.

En cualquier negocio es clave preguntarse porqué un cliente potencial va a escoger tu producto o servicio en lugar del de la competencia.

Hace mucho tiempo que sabemos cual es nuestra USP (Unique Selling Proposition).

Nuestra diferenciación está en el servicio post venta.

Si quieres estudiar en Australia y decides que una agencia te ayude con todo los trámites, verás que hay infinitas para elegir. YouTOOProject.com no nació como ‘agencia’ sino un grupo de apoyoNació para cubrir una necesidad.

Las agencias tradicionales venden cursos pero no venden servicio post venta, servicio de acompañamiento. Al analizar y encuestar a varios viajeros nos dimos cuenta que uno de los motivos por los que, a veces, decidían Londres en lugar de Australia era por ‘estar solos’ a 20.000km de casa.

En ese momento, nos dimos cuenta que de la importancia de tener un ‘coleguita’ una vez aterrizas en Australia. El miedo a viajar solo y llegar a un país totalmente desconocido sin dominar el idioma hace que mucha gente no cumpla su sueño.

La USP de AUssieYouTOO.com son los COOLaboradores. Viajeros españoles que ya han vivido la experiencia y que tienen como misión ayudar a los recién llegados con tramites tan básicos como abrir una cuenta bancaria o comprar una tarjeta SIM de teléfono.

Buscar apoyo en el país en el que vas a empezar a ofrecer tus servicios es vital. Puede ser apoyo institucional o apoyo de empresas/marcas locales. En este caso, vuelvo a dar las gracias a Pedaleando por un sueño – Fundación Mariana Pajón, Totto y LAN Airlines por apostar por nosotros, por la educación y el progreso de los jóvenes colombianos.

Lo más importante y algo que nunca falla es defender tu proyecto a muerte, creer en él y hacer que los demás lo quieran tanto como lo quieres tú.

El que no arriesga, no gana’

M.

 

Sri Lanka, Spain, Colombia… re – haciendo maletas….

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En menos de una semana empieza una nueva aventura.

Cuando lo pienso se me vuelve a poner la ‘gallina de piel’.

Ese feeling, ese run run en el estómago que tengo cada vez que pienso en viajar…

Esta vez es diferente. Tengo una mezcla de sentimientos. Me quiero ir pero no me quiero ir. Viajar me altera la rutina y ahora mismo estoy encantada con ella. Me encanta el horario aussie, mi yoga, mi surfing, mis amaneceres, la nueva office y mi casa. Pero no voy a quejarme. España tiene una sola cosa que me hace feliz y que supera (Al menos la primera semana) todas las olas del mundo, la familia. Lo que no me apetece son esas cenas a las 22h, levantarse tarde y el no tener surf… 🙂

Días antes, me cuesta dormir, se me cierra el estómago y empiezo a darle vueltas a la cabeza sobre lo que voy a hacer y deshacer.

La primera parada son 10 días de vacaciones en Sri Lanka. El objetivo principal es retomar fuerzas para la avalancha de nuevos proyectos que se nos vienen encima. El objetivo secundario, pero no menos importante, es surfear.

Una vez aterricemos en España, tendré unos días para disfrutar de la familia antes de volver a hacer las maletas.

El mes de mayo nos lo vamos a pasar de ciudad en ciudad haciendo conferencias sobre MK estratégico y Australia – Madrid, Barcelona, Valladolid, Sevilla y parada obligada en mi amado Ontinyent a comer pimiento rellenos y paella con Elvira, Carmen y Laura.

En medio de todo este lio, tenemos una nueva campaña de MK en AUssieYouTOO.com que estallará durante el mes de Mayo – 2 nuevos patrocinadores y alguna que otra sorpresa.

Para todos aquellos que seguís el blog, estaréis pensando.. y qué pasa con tu nuevo hijo? Cuando nacerá la hermana pequeña de AUssieYouTOO.com?

Pronto. Tan pronto como el 28 de abril de 2014. Parece que aunque vamos con retraso, ya tenemos fecha. Se me había olvidado lo difícil que es poner en marcha un nuevo proyecto, la cantidad de cosas que fallan y la cantidad de sorpresas que pueden aparecer por el camino.

Una vez superadas las conferencias por España, el lanzamiento de la nueva startup y la campaña de Marketing de AUssieYouTOO.com, Colombia me espera!

Qué tal suena AUssieYouTOO.com.co . A mi me suena súper bien.

Tenemos previsto lanzar AUssieYouTOO.com Colombia durante el mes de Agosto así que yo me voy allí a ver si puedo echar una mano. Parece que Colombia vendrá con muchas sorpresas.

Cuántas cosas, cuántos cambios, cuántos aviones,… emocionante.